Ik heb goede ervaringen met dit autobedrijf. Ze waarschuwen me als auto weer gekeurd moet worden. Voeren eerst een onderzoek uit en laten hun bevindingen weten om te overleggen of ik akkoord ga met de reparaties. Ze geven goed advies wat het beste is te doen. Vooraf krijg je ook video waarin je kan zien wat er volgens hen gedaan moet worden. Er is een fiets beschikbaar als de auto moet blijven.
Toen ik belde om een afspraak te maken voor een APK keuring zeiden ze wel dat er geen fietsen meer beschikbaar waren. Dat bleek achteraf wel zo te zijn. Toen ik kwam om te auto te brengen bleek de afspraak niet in de map te zitten. Het was niet uitgedraaid. Het stond wel in de computer.
Als je auto komt ophalen leggen ze uit wat er met de auto gebeurd is en lopen mee naar de auto toe. Dat is wel klantenservice.
8.0
De service
De uitstraling
De communicatie
De klantgerichtheid
De prijs
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Goed geholpen. Verkoper stelde zich niet opdringerig op en gaf ons de ruimte. Alleen jammer de de verkoper de aflevering niet heeft afgehandeld. Advies voor verkopers. Wees duidelijk over wat in de brochures staat. Leg het uit. Wat is het verschil tussen bepaalde types. Ga er dieper op in. Zeg meteen dat een armsteun extra kost en niet bij aflevering van de auto
7.0
De prijs
De uitstraling
De communicatie
De service
De klantgerichtheid
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Geen bijzonderheden. Ik word altijd goed geholpen.
1838 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Den Haag
|Goed, correct,
Klant van Motorhuis Den Haag
|tot nog toe goed
Klant van Motorhuis Den Haag
|Ik heb goede ervaringen met dit autobedrijf. Ze waarschuwen me als auto weer gekeurd moet worden. Voeren eerst een onderzoek uit en laten hun bevindingen weten om te overleggen of ik akkoord ga met de reparaties. Ze geven goed advies wat het beste is te doen. Vooraf krijg je ook video waarin je kan zien wat er volgens hen gedaan moet worden. Er is een fiets beschikbaar als de auto moet blijven.
Toen ik belde om een afspraak te maken voor een APK keuring zeiden ze wel dat er geen fietsen meer beschikbaar waren. Dat bleek achteraf wel zo te zijn. Toen ik kwam om te auto te brengen bleek de afspraak niet in de map te zitten. Het was niet uitgedraaid. Het stond wel in de computer.
Als je auto komt ophalen leggen ze uit wat er met de auto gebeurd is en lopen mee naar de auto toe. Dat is wel klantenservice.
Klant van Motorhuis Den Haag
|Goed geholpen. Verkoper stelde zich niet opdringerig op en gaf ons de ruimte. Alleen jammer de de verkoper de aflevering niet heeft afgehandeld. Advies voor verkopers. Wees duidelijk over wat in de brochures staat. Leg het uit. Wat is het verschil tussen bepaalde types. Ga er dieper op in. Zeg meteen dat een armsteun extra kost en niet bij aflevering van de auto
Klant van Motorhuis Den Haag
|Geen bijzonderheden. Ik word altijd goed geholpen.