Bij dit bedrijf denken ze echt mee, we hebben een oud auto'tje waar wat afkeur punten aan waren. Maar de medewerkers daar denken gelukkig echt mee en stelde voor om aantal zaken uit te stellen en zelfs goedkopere onderdelen te gebruiken. Van mij krijgen ze een dikke vette 10 !
10
De APK-keuring
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
De nazorg
De kwaliteit van de informatie
De prijsstelling
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Zeer tevreden. De medewerkers zoeken eigelijk altijd naar de voor mij meest voordelige oplossing. Ook over de afhandeling na gebruik van een huurauto is ben ik zeer tevreden.
9.0
Toelichting eindfactuur
Uitleg gebruik huurauto
Deskundigheid
Klantvriendelijkheid
Afleverstatus huurauto
Prijs-kwaliteitverhouding
Aanbod
Snelheid dienstverlening
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Al de baliemedewerkers van de werkplaats kennen mij. Daardoor denken ze met me mee bij het afspreken van onderhoud en andere zaken. Ik kan dat erg waarderen.
8.0
De nazorg
Het onderhoud
De uitstraling
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Het gaat allemaal wel goed, maar af en toe wel een beetje overgeorganiseerd cq ambtelijk.
8.0
De uitstraling
De nazorg
Het onderhoud
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Ik ben zonder afspraak om een uur of 15:30 naar de werkplaats geggan, denkend een afspraak te moeten maken. Heel onverwacht was er iemand die gelijk kon kijken wat er aan de hand was. Ik hoorde toen dat, als ik dat wou, kon het gelijk in order gemaakt worden. De heren achter de balie waren erg hulpzaam en vriendelijk (iets dat ik als Engelse, heel op prijs stel en niet al te veel hier ervaar). Ik werd bediend met koffie (lekker) en zelfs een vles water. Mijn ervaring was dus perfect. Een hele andere ervaring dan ik vroeger in Leiden heeft mee gemaakt.
1838 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Den Haag
|Bij dit bedrijf denken ze echt mee, we hebben een oud auto'tje waar wat afkeur punten aan waren. Maar de medewerkers daar denken gelukkig echt mee en stelde voor om aantal zaken uit te stellen en zelfs goedkopere onderdelen te gebruiken. Van mij krijgen ze een dikke vette 10 !
Klant van Motorhuis Den Haag
|Zeer tevreden. De medewerkers zoeken eigelijk altijd naar de voor mij meest voordelige oplossing. Ook over de afhandeling na gebruik van een huurauto is ben ik zeer tevreden.
Klant van Motorhuis Den Haag
|Al de baliemedewerkers van de werkplaats kennen mij. Daardoor denken ze met me mee bij het afspreken van onderhoud en andere zaken. Ik kan dat erg waarderen.
Klant van Motorhuis Den Haag
|Het gaat allemaal wel goed, maar af en toe wel een beetje overgeorganiseerd cq ambtelijk.
Klant van Motorhuis Den Haag
|Ik ben zonder afspraak om een uur of 15:30 naar de werkplaats geggan, denkend een afspraak te moeten maken. Heel onverwacht was er iemand die gelijk kon kijken wat er aan de hand was. Ik hoorde toen dat, als ik dat wou, kon het gelijk in order gemaakt worden. De heren achter de balie waren erg hulpzaam en vriendelijk (iets dat ik als Engelse, heel op prijs stel en niet al te veel hier ervaar). Ik werd bediend met koffie (lekker) en zelfs een vles water. Mijn ervaring was dus perfect. Een hele andere ervaring dan ik vroeger in Leiden heeft mee gemaakt.