De eerste indruk was goed. Wij zijn bij het filiaal aan de Binckhorst terecht gekomen, omdat het filiaal in Leidschendam is gesloten voor Opel. Dus filiaal de Binckhorst is niet onze eigen keus.
5.0
De nazorg
De kwaliteit van de informatie
De prijsstelling
Het onderhoud
De klantgerichtheid van de medewerker
De uitstraling
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Apologies in advance for the review in English, I'll waste more time trying to figure out how to put it in Dutch. Anyways, my last visit was on the 17 June in Binkhorstlaan, nearly a month after a major replacement was done on my car. I brought the car after I had a warning lamp on on my dashboard on Friday, 14 June. It took 2 days for the garage to let me know that there is nothing wrong with the car (or more specifically, that they couldn't find what is wrong after checking) sort of good news, I suppose, except for the fact that I had to pay 112 euro. I got really disappointed since I was called by the garage twice during these 2 days and no one warned me that it will cost me 112 euro after I had to pay 471 euro a month earlier. I also called the garage 3 times for someone to explain to me and I was told all those times that someone will call me back and that didn't happen. Very disappointing!!!!!
6.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
De uitstraling
Het onderhoud
Klant van Motorhuis Den Haag
|
De auto had geen vermogen meer en er branden telkens diverse lampjes, zonder afspraak langs gereden, werd vriendelijk te woord gestaan en kon zelfs wachten onder het genot van een kopje koffie, het probleem was snel gevonden en gelijk verholpen. Prima service en erg klantvriendelijk. Mijn auto is een kostbaar bezit en fijn om te weten waar je terecht kan.
1838 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Den Haag
|voldoende
Klant van Motorhuis Den Haag
|De eerste indruk was goed. Wij zijn bij het filiaal aan de Binckhorst terecht gekomen, omdat het filiaal in Leidschendam is gesloten voor Opel. Dus filiaal de Binckhorst is niet onze eigen keus.
Klant van Motorhuis Den Haag
|Apologies in advance for the review in English, I'll waste more time trying to figure out how to put it in Dutch. Anyways, my last visit was on the 17 June in Binkhorstlaan, nearly a month after a major replacement was done on my car. I brought the car after I had a warning lamp on on my dashboard on Friday, 14 June. It took 2 days for the garage to let me know that there is nothing wrong with the car (or more specifically, that they couldn't find what is wrong after checking) sort of good news, I suppose, except for the fact that I had to pay 112 euro. I got really disappointed since I was called by the garage twice during these 2 days and no one warned me that it will cost me 112 euro after I had to pay 471 euro a month earlier. I also called the garage 3 times for someone to explain to me and I was told all those times that someone will call me back and that didn't happen. Very disappointing!!!!!
Klant van Motorhuis Den Haag
|De auto had geen vermogen meer en er branden telkens diverse lampjes, zonder afspraak langs gereden, werd vriendelijk te woord gestaan en kon zelfs wachten onder het genot van een kopje koffie, het probleem was snel gevonden en gelijk verholpen. Prima service en erg klantvriendelijk. Mijn auto is een kostbaar bezit en fijn om te weten waar je terecht kan.
Klant van Motorhuis Den Haag
|goed