Onze ervaring met Multirent is prima. Allereerst leek alles fout te gaan omdat onze reservering van een busje niet correct was verwerkt. Wij hadden een bestelling gemaakt voor een busje op een bepaalde locatie. Hierover werd ik gebeld dat dit niet mogelijk was en wij hem op konden halen op een andere locatie. Daar aangekomen bleek het busje dat wij hadden besteld toch op de locatie te staan die wij oorspronkelijk hadden aangegeven. Des al niet te min was de service prima! De verhuurder bood ons in dit geval een ander, groter, busje aan (welke wel aanwezig was op de locatie) voor hetzelfde bedrag, welke wij geheel naar wens hebben kunnen gebruiken.
8.0
Afleverstatus huurauto
Uitleg gebruik huurauto
Deskundigheid
Aanbod
Snelheid dienstverlening
Toelichting eindfactuur
Prijs-kwaliteitverhouding
Klantvriendelijkheid
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Het huren zelf ging soepel. Ik vind het echter absurd dat je een vingerafdruk achter moet laten om de auto mee te kunnen nemen. De auto die ik huurde was al gehuurd en betaald toen ik langskwam om de auto op te halen, dus ik stond voor het blok. Dat het geven van een vingerafdruk verplicht is, had wel duidelijk op de website gemogen, dan had ik ook geen auto gehuurd via dit bedrijf.
5.0
Deskundigheid
Uitleg gebruik huurauto
Afleverstatus huurauto
Snelheid dienstverlening
Aanbod
Toelichting eindfactuur
Prijs-kwaliteitverhouding
Klantvriendelijkheid
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Erg goede ervaring. Ik had een bestelauto voor de hele dag gereserveerd. Uiteindelijk konden we alles in 1 keer meenemen en heb ik de auto na ca. 2 1/2 a 3 uur weer teruggebracht. De man achter de balie heeft me toen niet voor de hele dag laten betalen, maar slechts voor 1 dagdeel. Ik had er zelf niet om gevraagd, dus zeer attent en aardig. Ik had hem tenslotte voor de hele dag gereserveerd.
9.0
Snelheid dienstverlening
Aanbod
Deskundigheid
Uitleg gebruik huurauto
Afleverstatus huurauto
Prijs-kwaliteitverhouding
Klantvriendelijkheid
Toelichting eindfactuur
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Prima
6.0
Toelichting eindfactuur
Klantvriendelijkheid
Prijs-kwaliteitverhouding
Uitleg gebruik huurauto
Afleverstatus huurauto
Deskundigheid
Aanbod
Snelheid dienstverlening
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Zeer goed en betrouwbaar. Deskundig personeel! Opsporen van de problemen.
1838 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Den Haag
|Onze ervaring met Multirent is prima. Allereerst leek alles fout te gaan omdat onze reservering van een busje niet correct was verwerkt. Wij hadden een bestelling gemaakt voor een busje op een bepaalde locatie. Hierover werd ik gebeld dat dit niet mogelijk was en wij hem op konden halen op een andere locatie. Daar aangekomen bleek het busje dat wij hadden besteld toch op de locatie te staan die wij oorspronkelijk hadden aangegeven. Des al niet te min was de service prima! De verhuurder bood ons in dit geval een ander, groter, busje aan (welke wel aanwezig was op de locatie) voor hetzelfde bedrag, welke wij geheel naar wens hebben kunnen gebruiken.
Klant van Motorhuis Den Haag
|Het huren zelf ging soepel. Ik vind het echter absurd dat je een vingerafdruk achter moet laten om de auto mee te kunnen nemen. De auto die ik huurde was al gehuurd en betaald toen ik langskwam om de auto op te halen, dus ik stond voor het blok. Dat het geven van een vingerafdruk verplicht is, had wel duidelijk op de website gemogen, dan had ik ook geen auto gehuurd via dit bedrijf.
Klant van Motorhuis Den Haag
|Erg goede ervaring. Ik had een bestelauto voor de hele dag gereserveerd. Uiteindelijk konden we alles in 1 keer meenemen en heb ik de auto na ca. 2 1/2 a 3 uur weer teruggebracht. De man achter de balie heeft me toen niet voor de hele dag laten betalen, maar slechts voor 1 dagdeel. Ik had er zelf niet om gevraagd, dus zeer attent en aardig. Ik had hem tenslotte voor de hele dag gereserveerd.
Klant van Motorhuis Den Haag
|Prima
Klant van Motorhuis Den Haag
|Zeer goed en betrouwbaar. Deskundig personeel! Opsporen van de problemen.