Perfecte en snelle service waarbij er goed rekening wordt gehouden met je wensen
8.0
Snelheid dienstverlening
Aanbod
Deskundigheid
Uitleg gebruik huurauto
Afleverstatus huurauto
Prijs-kwaliteitverhouding
Klantvriendelijkheid
Toelichting eindfactuur
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Men houdt zich aan de afspraken. Wanneer er fouten gemaakt worden geeft men dat over het algemeen toe, en biedt een compensatie. Er wordt niet agressief een extra aangeboden, in tegendeel, men probeert de kosten voor de klant te beperken. Bij acute problemen wordt snel naar een oplossing gezocht.
8.0
De uitstraling
De communicatie
De klantgerichtheid
De service
De prijs
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Medewerkers zijn wel vriendelijk maar uitleg blijft altijd vaag en ver van mijn bed show, waardoor je maar moet vertrouwen erop dat het allemaal klopt wat er wordt gezegd. Zou meer vertrouwen kunnen creëren door meer en specifieker uitleg in voor ons begrijpelijke taal en langzamer praten.
6.0
De klantgerichtheid
De communicatie
De uitstraling
De service
De prijs
Klant van Motorhuis Den Haag
|
In eerste instantie zeer ontevreden, echter uiteindelijk door Motorhuis Binckhorstlaan goed opgelost.
1838 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Den Haag
|Prima, doen niet moeilijk
Klant van Motorhuis Den Haag
|Perfecte en snelle service waarbij er goed rekening wordt gehouden met je wensen
Klant van Motorhuis Den Haag
|Men houdt zich aan de afspraken. Wanneer er fouten gemaakt worden geeft men dat over het algemeen toe, en biedt een compensatie. Er wordt niet agressief een extra aangeboden, in tegendeel, men probeert de kosten voor de klant te beperken. Bij acute problemen wordt snel naar een oplossing gezocht.
Klant van Motorhuis Den Haag
|Medewerkers zijn wel vriendelijk maar uitleg blijft altijd vaag en ver van mijn bed show, waardoor je maar moet vertrouwen erop dat het allemaal klopt wat er wordt gezegd. Zou meer vertrouwen kunnen creëren door meer en specifieker uitleg in voor ons begrijpelijke taal en langzamer praten.
Klant van Motorhuis Den Haag
|In eerste instantie zeer ontevreden, echter uiteindelijk door Motorhuis Binckhorstlaan goed opgelost.