Ervaringen zijn goed. Men houd zich aan afspraken wat ik zeer prettig vindt. Je wordt goed op de hoogte gehouden bij een onderhoudsbeurt wanneer er onvoorziene reparaties voorkomen.
8.0
De klantgerichtheid
De communicatie
De uitstraling
De service
De prijs
Klant van AutoCentrum Leidschendam
|
Mijn ervaringen met dit autobedrijf zijn altijd zeer positief. Ik ervaar de werkwijze van ACL als zeer prettig. Wanneer er onvoorziene werkzaamheden of kosten ontstaan word ik daar telefonisch van op de hoogte gesteld voordat de reparaties uitgevoerd worden. Daarnaast zijn de medewerkers van de werkplaatsreceptie ook altijd zeer vriendelijk en meedenkend.
9.0
De klantgerichtheid
De communicatie
De prijs
De service
De uitstraling
Klant van AutoCentrum Leidschendam
|
Autocentrum Leidschendam komt op mij over als een bedrijf dat zakelijk communiceert met zijn klanten. Afspraak is afspraak. Tot zover professioneel. Echter, als klant ervaar ik niet dat men luistert. Men handelt vanuit eigen opinie. Wat de klant vraagt, dat doet er niet toe. Bovendien zijn de kosten die berekend worden hoog vergeleken met andere autocentra en kreeg ik weinig vertrouwen in de uit te voeren reparatie (er kon nog zoveel meer aan het licht komen).
4.0
De communicatie
De klantgerichtheid
De service
De prijs
Klant van AutoCentrum Leidschendam
|
Medewerkers staan je vriendelijk te woord en afspraken kunnen op korte termijn accuraat worden gemaakt. Men houdt zich aan de afspraken en belt op om kosten betreffende reparatie s en onderhoud te bespreken.
Enige minpunt is het opruimen van gemorste olie, etc.; dit leidde na het onderhoud tot een rokende en stinkende motor bij vertrek. Is op melding onmiddellijk verholpen.
8.0
De communicatie
De klantgerichtheid
De service
De prijs
De uitstraling
Klant van AutoCentrum Leidschendam
|
In orde, men doet wart afgesproken is, denkt mee en behandelt mij als klant correct.
275 Reviews Plaats review
Klant van AutoCentrum Leidschendam
|Ervaringen zijn goed. Men houd zich aan afspraken wat ik zeer prettig vindt. Je wordt goed op de hoogte gehouden bij een onderhoudsbeurt wanneer er onvoorziene reparaties voorkomen.
Klant van AutoCentrum Leidschendam
|Mijn ervaringen met dit autobedrijf zijn altijd zeer positief. Ik ervaar de werkwijze van ACL als zeer prettig. Wanneer er onvoorziene werkzaamheden of kosten ontstaan word ik daar telefonisch van op de hoogte gesteld voordat de reparaties uitgevoerd worden. Daarnaast zijn de medewerkers van de werkplaatsreceptie ook altijd zeer vriendelijk en meedenkend.
Klant van AutoCentrum Leidschendam
|Autocentrum Leidschendam komt op mij over als een bedrijf dat zakelijk communiceert met zijn klanten. Afspraak is afspraak. Tot zover professioneel. Echter, als klant ervaar ik niet dat men luistert. Men handelt vanuit eigen opinie. Wat de klant vraagt, dat doet er niet toe. Bovendien zijn de kosten die berekend worden hoog vergeleken met andere autocentra en kreeg ik weinig vertrouwen in de uit te voeren reparatie (er kon nog zoveel meer aan het licht komen).
Klant van AutoCentrum Leidschendam
|Medewerkers staan je vriendelijk te woord en afspraken kunnen op korte termijn accuraat worden gemaakt. Men houdt zich aan de afspraken en belt op om kosten betreffende reparatie s en onderhoud te bespreken.
Enige minpunt is het opruimen van gemorste olie, etc.; dit leidde na het onderhoud tot een rokende en stinkende motor bij vertrek. Is op melding onmiddellijk verholpen.
Klant van AutoCentrum Leidschendam
|In orde, men doet wart afgesproken is, denkt mee en behandelt mij als klant correct.