Sterke punten
De levertijd was wat lang... maar dat lag niet aan de webshop maar de fabriek.. de service maakte dit meer dan goed
Tips of Verbeterpunten
.
8.0
De Informatie op onze website
Het gemak van bestellen
Levertijden
Informatie over uw order status
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Peter Bolt
|
ervaring was minder er werd niet gereageerd op de vraag over de levertijd. product 1 april besteld en pas 16 april geleverd.
Tips of Verbeterpunten
informatie over levertijd product op email werd niet gereageerd.
4.0
De Informatie op onze website
Het gemak van bestellen
Levertijden
Informatie over uw order status
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
frank
|
prima
Sterke punten
betrouwbaar
Tips of Verbeterpunten
levering erg laat order leek vergeten of onder op de stapel
8.0
De Informatie op onze website
Het gemak van bestellen
Levertijden
Informatie over uw order status
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Koos
|
Matig
Tips of Verbeterpunten
Reageren op mail is wel aan te bevelen Doorgeven dat levertijden opschuiven
4.0
De Informatie op onze website
Het gemak van bestellen
Levertijden
Informatie over uw order status
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
P. Timmers
|
Slecht. Men weigerde een teveel betaald bedrag verzendkosten terug te betalen. Ik kon alleen een tegoedbon krijgen. De Thuiswinkel Waarborg moest eraan te pas komen om het bedrag terug te krijgen.
Sterke punten
Geen
Tips of Verbeterpunten
Klantvriendelijkheid is hier ver te zoeken het gaat blijkbaar alleen om het geld en niet om de klant. Een verkoper die op zo n manier het geld naar zich toe probeert te halen heeft niet mijn vertrouwen. Ik kan de Internet Bouwmarkt daarom niet aanbevelen.
162 Reviews Plaats review
frank
|Goede service
Sterke punten
De levertijd was wat lang... maar dat lag niet aan de webshop maar de fabriek.. de service maakte dit meer dan goed
Tips of Verbeterpunten
.
Peter Bolt
|ervaring was minder er werd niet gereageerd op de vraag over de levertijd. product 1 april besteld en pas 16 april geleverd.
Tips of Verbeterpunten
informatie over levertijd product op email werd niet gereageerd.
frank
|prima
Sterke punten
betrouwbaar
Tips of Verbeterpunten
levering erg laat order leek vergeten of onder op de stapel
Koos
|Matig
Tips of Verbeterpunten
Reageren op mail is wel aan te bevelen Doorgeven dat levertijden opschuiven
P. Timmers
|Slecht. Men weigerde een teveel betaald bedrag verzendkosten terug te betalen. Ik kon alleen een tegoedbon krijgen. De Thuiswinkel Waarborg moest eraan te pas komen om het bedrag terug te krijgen.
Sterke punten
Geen
Tips of Verbeterpunten
Klantvriendelijkheid is hier ver te zoeken het gaat blijkbaar alleen om het geld en niet om de klant. Een verkoper die op zo n manier het geld naar zich toe probeert te halen heeft niet mijn vertrouwen. Ik kan de Internet Bouwmarkt daarom niet aanbevelen.
De Internet Bouwmarkt
|