Houden zich niet aan de afspraken Na het bestellen van brokken een juttuig en riem moeten we allereerst 5 dagen wachten voordat het eerste pakketje kwam. Hierin zat een verkeerde maat juttuig en riem. Na bellen bleek dat ze het verkeerd op de site hadden staan betreft de riem. Afijn afgesproken dat eea retour ging en dat er snel een nieuw juttuig zou komen. Na 8 dagen arriveerde overigens de brokken al!! Hond had dus 3 dagen rijst moeten eten!!
Na twee weken maar eens een mail gestuurd waar het juttuig bleef. Respons het geld is terug gestort minus de portokosten. Gemaild dat dit niet afgesproken was en dat we graag het juttuigje wilde ontvangen.
Weer geen respons.
Vanochend maar eens gebeld.Respons, meneer dit doen we altijd zo moet van de baas. Dan wil ik graag je baas spreken, die is er niet is op vakantie, van de portokosten, ha ha...
Geen oplossing en de klantenservice )Nico gooit zo de haak erop
1 Review Plaats review
sjefke
|Houden zich niet aan de afspraken
Na het bestellen van brokken een juttuig en riem moeten we allereerst 5 dagen wachten voordat het eerste pakketje kwam. Hierin zat een verkeerde maat juttuig en riem. Na bellen bleek dat ze het verkeerd op de site hadden staan betreft de riem. Afijn afgesproken dat eea retour ging en dat er snel een nieuw juttuig zou komen. Na 8 dagen arriveerde overigens de brokken al!! Hond had dus 3 dagen rijst moeten eten!!
Na twee weken maar eens een mail gestuurd waar het juttuig bleef. Respons het geld is terug gestort minus de portokosten. Gemaild dat dit niet afgesproken was en dat we graag het juttuigje wilde ontvangen.
Weer geen respons.
Vanochend maar eens gebeld.Respons, meneer dit doen we altijd zo moet van de baas. Dan wil ik graag je baas spreken, die is er niet is op vakantie, van de portokosten, ha ha...
Geen oplossing en de klantenservice )Nico gooit zo de haak erop