Sterke punten
Nooit issues met retour sturen. Stel je je netjes op dan kan er veel. Service met een glimlach. Geven en nemen. 1 puntje is wellicht backordermanagement
Verbeterpunten of tips
Backordermanagement. Goedkoper mag natuurlijk altijd.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
na iets te bestellen na 6 werkdagen nog altijd niets ontvangen het enige dat ik weet is dat mijn order wordt verwerkt al 5 dagen na meer uitleg info te vragen krijg ik het antwoord dat ze een mail met de tracking info gaan sturen ook deze mail niet gekregen na 3x vragen was het antwoord we zullen dit zo snel mogelijk doen na 2 dagen ... ook duurder dan op andere sites azerty.nl afuture.nl ...
Sterke punten
mooie layout website.
Verbeterpunten of tips
van alle sites waar ik al besteld heb is dit overduidelijk de slechtste
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Aaters
|
Prima
Sterke punten
fijne webshop. Goede en snelle website met veel producten. Levertijd snel maar wel alleen op werkdagen. Personeel is vriendelijk. Klantenservice was de enkele keer dat ik ze nodig had snel met een oplossing. Al met al gewoon prima dus
Verbeterpunten of tips
Reactietijd op drukke dagen is soms wel wat langer maar daar valt mee te leven
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kmuiters
|
Betrouwbare webshop
Sterke punten
Snel vakkundig en betrouwbaar.
Verbeterpunten of tips
Leveren op zaterdag
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Dave Lute
|
Dit is met recht de slechtste online winkel op het internet die ik tot nu toe tegen ben gekomen. Zowel zakelijk als particulier kan je helemaal het rambam krijgen wat betreft support of garantie gevallen. Helemaal Nadat je voor bijna tienduizend euro spullen hebt besteld. Alles wordt enorm moeilijk gemaakt of helemaal niks gedaan Bellen gaat meestal niet alles moet je maar online regelen met je account en dan nog komt er geen aktie. Ik zit nu al weken met een dure computersysteem die stuk is... Niemand wil het daar opppakken allemaal schuiven ze af ja u moet bij klanteneservice zijn.. die kan je dan weer alleen online bereiken of niet en dan nog kunnen ze ook weer niks en schuiven het weer af op Apple of andere concerns waar de produkten gemaakt worden. Administratie @central point om geld terug te krijgen Vergeet het maar Chat openen online om te vragen wanneer er eens aktie komt op alle emails telefoontjes en vragen en aansporingen Niks een stagiair die misschien een antwoord geeft eens in het uur waar je niks aan hebt. En je ook maar doorstuurt weer naar klantenservice die dan weer zegt maak maar retourafspraak met uw account online.. Maar u raad het ook daar komt geen aktie op... Nee Koop bestel of vraag niks aan Central Point. Blijf daar weg en weg van de lakse onkundigen die daar werken Met recht de slechtste internetwinkel online.
46 Reviews Plaats review
Exerberos
|Erg tevreden. Fijne webshop
Sterke punten
Nooit issues met retour sturen. Stel je je netjes op dan kan er veel. Service met een glimlach. Geven en nemen. 1 puntje is wellicht backordermanagement
Verbeterpunten of tips
Backordermanagement. Goedkoper mag natuurlijk altijd.
Anoniem
|na iets te bestellen na 6 werkdagen nog altijd niets ontvangen het enige dat ik weet is dat mijn order wordt verwerkt al 5 dagen na meer uitleg info te vragen krijg ik het antwoord dat ze een mail met de tracking info gaan sturen ook deze mail niet gekregen na 3x vragen was het antwoord we zullen dit zo snel mogelijk doen na 2 dagen ... ook duurder dan op andere sites azerty.nl afuture.nl ...
Sterke punten
mooie layout website.
Verbeterpunten of tips
van alle sites waar ik al besteld heb is dit overduidelijk de slechtste
Aaters
|Prima
Sterke punten
fijne webshop. Goede en snelle website met veel producten. Levertijd snel maar wel alleen op werkdagen. Personeel is vriendelijk. Klantenservice was de enkele keer dat ik ze nodig had snel met een oplossing. Al met al gewoon prima dus
Verbeterpunten of tips
Reactietijd op drukke dagen is soms wel wat langer maar daar valt mee te leven
Kmuiters
|Betrouwbare webshop
Sterke punten
Snel vakkundig en betrouwbaar.
Verbeterpunten of tips
Leveren op zaterdag
Dave Lute
|Dit is met recht de slechtste online winkel op het internet die ik tot nu toe tegen ben gekomen. Zowel zakelijk als particulier kan je helemaal het rambam krijgen wat betreft support of garantie gevallen. Helemaal Nadat je voor bijna tienduizend euro spullen hebt besteld. Alles wordt enorm moeilijk gemaakt of helemaal niks gedaan Bellen gaat meestal niet alles moet je maar online regelen met je account en dan nog komt er geen aktie. Ik zit nu al weken met een dure computersysteem die stuk is... Niemand wil het daar opppakken allemaal schuiven ze af ja u moet bij klanteneservice zijn.. die kan je dan weer alleen online bereiken of niet en dan nog kunnen ze ook weer niks en schuiven het weer af op Apple of andere concerns waar de produkten gemaakt worden. Administratie @central point om geld terug te krijgen Vergeet het maar Chat openen online om te vragen wanneer er eens aktie komt op alle emails telefoontjes en vragen en aansporingen Niks een stagiair die misschien een antwoord geeft eens in het uur waar je niks aan hebt. En je ook maar doorstuurt weer naar klantenservice die dan weer zegt maak maar retourafspraak met uw account online.. Maar u raad het ook daar komt geen aktie op... Nee Koop bestel of vraag niks aan Central Point. Blijf daar weg en weg van de lakse onkundigen die daar werken Met recht de slechtste internetwinkel online.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
OPdoeken die hele zaak