Zeer ontevreden over de wijze nadat ik met de auto 4 1/2 jaar had gereden,
Bij inname hebben ze de kosten ad 294 euro voor een kras berekend,
De auto zag er perfect uit, nog geschreven naar BUSINESS LEASE hierover,
Alleen van de schade-afdeling een briefje gehad dat het een terechte schade betrof,
4 1/2 jaar netjes alles betaald, je krijgt nog geen bedankje en zij maar zeggen
dat ze betrokken zijn bij de klant, née , Voor mij geen BUSINESS LEASE meer in de toekomst.
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Alkn
|
Ik heb zo vaak problemen gehad met facturen, de laaste factuur was van €5000,- en nu houden ze alles in wat ik verdien, maar toch zeggen ze van dat het fout van ons systeem is.
Maar toch word alles ingehouden.
- De auto's die wordt verhuurd zijn niet eens goed beveiligd.
- De auto's hebben geen eens alarm, dus als er wordt ingebroken ben jij het pineut en moet een eigen risico betalen van €500,-
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Business Lease Nederland
|
Prima ervaring. 24 uur per dag bereikbaar. Altijd bereid de klant aan te horen en een oplossing te vinden.Ook mogelijkheden om af te wijken van standaard procedures mbt onderhoud. In casu verwisseling winter-/zomerbanden door dealer en niet door ondeskundig personeel van een Euromaster of Profile.
8.0
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
Klant van Business Lease Nederland
|
Een prettige partner voor je wagenpark.
Duidelijke taal en contracten, korte lijnen.
Problemen onderweg, BL zorgt voor de juiste afhandeling.
8.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Business Lease Nederland
|
Ik hoor eigenlijk nooit wat van Business Lease maar de info blijft wellicht hangen bij mijn firma !.
465 Reviews Plaats review
Wim
|Zeer ontevreden over de wijze nadat ik met de auto 4 1/2 jaar had gereden,
Bij inname hebben ze de kosten ad 294 euro voor een kras berekend,
De auto zag er perfect uit, nog geschreven naar BUSINESS LEASE hierover,
Alleen van de schade-afdeling een briefje gehad dat het een terechte schade betrof,
4 1/2 jaar netjes alles betaald, je krijgt nog geen bedankje en zij maar zeggen
dat ze betrokken zijn bij de klant, née , Voor mij geen BUSINESS LEASE meer in de toekomst.
Alkn
|Ik heb zo vaak problemen gehad met facturen, de laaste factuur was van €5000,- en nu houden ze alles in wat ik verdien, maar toch zeggen ze van dat het fout van ons systeem is.
Maar toch word alles ingehouden.
- De auto's die wordt verhuurd zijn niet eens goed beveiligd.
- De auto's hebben geen eens alarm, dus als er wordt ingebroken ben jij het pineut en moet een eigen risico betalen van €500,-
Klant van Business Lease Nederland
|Prima ervaring. 24 uur per dag bereikbaar. Altijd bereid de klant aan te horen en een oplossing te vinden.Ook mogelijkheden om af te wijken van standaard procedures mbt onderhoud. In casu verwisseling winter-/zomerbanden door dealer en niet door ondeskundig personeel van een Euromaster of Profile.
Klant van Business Lease Nederland
|Een prettige partner voor je wagenpark.
Duidelijke taal en contracten, korte lijnen.
Problemen onderweg, BL zorgt voor de juiste afhandeling.
Klant van Business Lease Nederland
|Ik hoor eigenlijk nooit wat van Business Lease maar de info blijft wellicht hangen bij mijn firma !.