Prettig contact met medewerkers. In het verleden één vast aanspreekpunt. Dit is nu niet meer en vind ik wel jammer.
Kennisniveau nieuwe uitvoeringen van auto's is laag.
Meedenken met mogelijkheden was in het verleden beter dan nu.
8.0
Contract
Sturing
De communicatie en informatieverstrekking
Onderhoud
Schade / pech
Klant van Arval
|
Snelle service, altijd bereikbaar en medewerkers zijn erg behulpzaam
9.0
Onderhoud
De communicatie en informatieverstrekking
Sturing
Contract
Klant van Arval
|
goed
9.0
Contract
Schade / pech
Onderhoud
De communicatie en informatieverstrekking
Sturing
Klant van Arval
|
Mijn ervaring met Arval is goed. Mensen zijn goed bereikbaar en reageren snel en kundig
9.0
De communicatie en informatieverstrekking
Onderhoud
Sturing
Schade / pech
Contract
Klant van Arval
|
Degelijke dienstverlening, goede en snelle opvolging van vragen en acties. Nabellen vanuit de organisatie betreffende afgehandelde klachten. Vriendelijk personeel.
2758 Reviews Plaats review
Klant van Arval
|Prettig contact met medewerkers. In het verleden één vast aanspreekpunt. Dit is nu niet meer en vind ik wel jammer.
Kennisniveau nieuwe uitvoeringen van auto's is laag.
Meedenken met mogelijkheden was in het verleden beter dan nu.
Klant van Arval
|Snelle service, altijd bereikbaar en medewerkers zijn erg behulpzaam
Klant van Arval
|goed
Klant van Arval
|Mijn ervaring met Arval is goed. Mensen zijn goed bereikbaar en reageren snel en kundig
Klant van Arval
|Degelijke dienstverlening, goede en snelle opvolging van vragen en acties. Nabellen vanuit de organisatie betreffende afgehandelde klachten. Vriendelijk personeel.