Arval is best een prettige maatschappij als het gaat om service. Zeker als je in het buitenland met pech langs de péage staat, is dat een belangrijk gegeven, naast alle voordelen die het leasen van een auto sowieso heeft.
Jammer is dat Arval op sommige punten net even moeilijker doet dan nodig lijkt. Waarom moet je extra betalen voor de winterbandenwissel, die toch ook helpt schades te voorkomen c.q. te beperken? Waarom moet je als consument een update van het navigatiesysteem in de auto zelf betalen? Met zulke kleinigheden zou een leaserijder niet lastig gevallen moeten worden.
9.0
Sturing
De contractuele aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
Klant van Arval
|
Prima bdrijf met goede deskundige medewerkers, snel en aktie en reactie.
9.0
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
Klant van Arval
|
Goede service
9.0
De financiele en administratieve aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Sturing
Klant van Arval
|
Tot op heden sinds oktober 2014 lopen de contacten goed. Geen op-of aanmerkingen
7.0
De financiele en administratieve aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
Sturing
Klant van Arval
|
Professioneel, klantgericht. denkt mee met de bereider.
Geeft relevante informatie t.a.v. gebruik, onderhoud etc.
2759 Reviews Plaats review
Klant van Arval
|Arval is best een prettige maatschappij als het gaat om service. Zeker als je in het buitenland met pech langs de péage staat, is dat een belangrijk gegeven, naast alle voordelen die het leasen van een auto sowieso heeft.
Jammer is dat Arval op sommige punten net even moeilijker doet dan nodig lijkt. Waarom moet je extra betalen voor de winterbandenwissel, die toch ook helpt schades te voorkomen c.q. te beperken? Waarom moet je als consument een update van het navigatiesysteem in de auto zelf betalen? Met zulke kleinigheden zou een leaserijder niet lastig gevallen moeten worden.
Klant van Arval
|Prima bdrijf met goede deskundige medewerkers, snel en aktie en reactie.
Klant van Arval
|Goede service
Klant van Arval
|Tot op heden sinds oktober 2014 lopen de contacten goed. Geen op-of aanmerkingen
Klant van Arval
|Professioneel, klantgericht. denkt mee met de bereider.
Geeft relevante informatie t.a.v. gebruik, onderhoud etc.