Ik ben zeer tevreden over Arval, goede ondersteuning, ook in buitenland. Snelle reactie op vragen. Ook goede site met informatie over de auto en vergelijking met andere autogebruikers, waaraan je kunt zien wat je prestaties zijn.
9.0
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
Klant van Arval
|
Zeer klantgerichte dienstverlening en communicatie daarover
9.0
De contractuele aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
Klant van Arval
|
Goede service. Goede web-based information. Makkelijk telefonisch te bereiken. Helaas niet eenvoudig mogelijk om naar de dichtsbijzijnde BMW dealer te gaan voor kleine reparaties.
8.0
Sturing
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
Klant van Arval
|
Arval is prettig bedrijf. reageert snel op vragen en ondesteunt bij issues/problemen.
Documentatie is goed georganiseerd en eenvoudig benaderbaar via website en afgeschermde Mijn Arval.
8.0
De financiele en administratieve aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
Sturing
Klant van Arval
|
Prima contact met contactpersoon, snel antwoord op vragen, denkt mee.
2759 Reviews Plaats review
Klant van Arval
|Ik ben zeer tevreden over Arval, goede ondersteuning, ook in buitenland. Snelle reactie op vragen. Ook goede site met informatie over de auto en vergelijking met andere autogebruikers, waaraan je kunt zien wat je prestaties zijn.
Klant van Arval
|Zeer klantgerichte dienstverlening en communicatie daarover
Klant van Arval
|Goede service. Goede web-based information. Makkelijk telefonisch te bereiken. Helaas niet eenvoudig mogelijk om naar de dichtsbijzijnde BMW dealer te gaan voor kleine reparaties.
Klant van Arval
|Arval is prettig bedrijf. reageert snel op vragen en ondesteunt bij issues/problemen.
Documentatie is goed georganiseerd en eenvoudig benaderbaar via website en afgeschermde Mijn Arval.
Klant van Arval
|Prima contact met contactpersoon, snel antwoord op vragen, denkt mee.