Bestelproces via de website verloopt makkelijk en biedt mogelijkheid verschillende configuraties met elkaar te vergelijken. Aflevering van de auto verliep prima. Eén keer pech gehad en zeer efficiënt geholpen. Voorwaarden voor het achteraf laten monteren van trekhaak werden duidelijk gecommuniceerd en in leasebedrag verwerkt.
9.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
Klant van Arval
|
Reageert vlot en zakelijk maar op een prettige manier op vragen/issues/storingen
10
Sturing
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
De financiele en administratieve aspecten
Klant van Arval
|
Arval ontzorgt: alles kan via een website worden gedaan: inplannen bandenwissel en onderhoud. Auto wordt voor onderhoud gehaald en gebracht.
8.0
De contractuele aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
Klant van Arval
|
Zeer correcte medewerkers welke een zeer klant vriendelijke benadering hebben.
Eeen leasmaatschappij die de berijder ondersteunt met innovatieve en gebruikersvriendelijke software voor verder analyse over het gebruik van de lease auto.
2759 Reviews Plaats review
Klant van Arval
|Snelle service, communicatie en informatie.
Klant van Arval
|Bestelproces via de website verloopt makkelijk en biedt mogelijkheid verschillende configuraties met elkaar te vergelijken. Aflevering van de auto verliep prima. Eén keer pech gehad en zeer efficiënt geholpen. Voorwaarden voor het achteraf laten monteren van trekhaak werden duidelijk gecommuniceerd en in leasebedrag verwerkt.
Klant van Arval
|Reageert vlot en zakelijk maar op een prettige manier op vragen/issues/storingen
Klant van Arval
|Arval ontzorgt: alles kan via een website worden gedaan: inplannen bandenwissel en onderhoud. Auto wordt voor onderhoud gehaald en gebracht.
Klant van Arval
|Zeer correcte medewerkers welke een zeer klant vriendelijke benadering hebben.
Eeen leasmaatschappij die de berijder ondersteunt met innovatieve en gebruikersvriendelijke software voor verder analyse over het gebruik van de lease auto.