Adequate en snelle afhandeling vragen , heldere en duidelijke communicatie via persoonlijk web pagina.
8.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
Klant van Arval
|
Goede begeleiding bij keuze auto. Goede rapportage over gebruik.
9.0
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Arval
|
Service gericht en flexibel. Onderhoud is makkelijk planbaar en auto wordt opgehaald en gerourneerd op een plek naar keuze. Bereikbaarheid is goed zowel per mail als per telefoon. Goed is het internet waar je de geschiedenis van de auto, maar ook bekeuringen schade e.d. kan volgen. Het bestellen van een auto is ook eenvoudig via de internetsite kun je snel de auto van je keuze vinden, vergelijkingen maken en de kosten (bijtelling belasting en bijdrage voor prive rijden) zijn snel inzichtelijk. Bij problemen heb een keer total loss aanrijding gehad, was sleephulp en vervangend vervoer snel ter plekke,
10
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Arval
|
Arval verleent goede service en assisteert snel bij voorkomende problemen.
9.0
De contractuele aspecten
Sturing
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Arval
|
Goede support en redelijk snelle service indien nodig.
Ook online support aanwezig en een overzichts dahsboard om eea bij te houden.
Tbv kosten inzicht verkrijg je inzicht in de gemaakte onderhoudskosten wat ook interresant is.
Hun eigen onderhouds support is minder omdat gebruik gemaakt wordt van de goedkoopste aanbieder wat dus niet je merkdealer behoeft te zijn, hiermee heb ik negatieve ervaringen. Alhoewel het op het eerste oog attractief lijkt ivm haal -en breng service, wassen en stofzuigen.
2757 Reviews Plaats review
Klant van Arval
|Adequate en snelle afhandeling vragen , heldere en duidelijke communicatie via persoonlijk web pagina.
Klant van Arval
|Goede begeleiding bij keuze auto. Goede rapportage over gebruik.
Klant van Arval
|Service gericht en flexibel. Onderhoud is makkelijk planbaar en auto wordt opgehaald en gerourneerd op een plek naar keuze. Bereikbaarheid is goed zowel per mail als per telefoon. Goed is het internet waar je de geschiedenis van de auto, maar ook bekeuringen schade e.d. kan volgen. Het bestellen van een auto is ook eenvoudig via de internetsite kun je snel de auto van je keuze vinden, vergelijkingen maken en de kosten (bijtelling belasting en bijdrage voor prive rijden) zijn snel inzichtelijk. Bij problemen heb een keer total loss aanrijding gehad, was sleephulp en vervangend vervoer snel ter plekke,
Klant van Arval
|Arval verleent goede service en assisteert snel bij voorkomende problemen.
Klant van Arval
|Goede support en redelijk snelle service indien nodig.
Ook online support aanwezig en een overzichts dahsboard om eea bij te houden.
Tbv kosten inzicht verkrijg je inzicht in de gemaakte onderhoudskosten wat ook interresant is.
Hun eigen onderhouds support is minder omdat gebruik gemaakt wordt van de goedkoopste aanbieder wat dus niet je merkdealer behoeft te zijn, hiermee heb ik negatieve ervaringen. Alhoewel het op het eerste oog attractief lijkt ivm haal -en breng service, wassen en stofzuigen.