Strakke processen, duidelijke feedback. Eenvoudige regelingen waar wat te vinden.
Voel me niet duidelijk klant, eerder afnemer.
6.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Klant van Arval
|
Prima, duidelijk, snel en correct.
9.0
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
De contractuele aspecten
Klant van Arval
|
Contact loopt soepel, staan je vriendelijk te woord en denken oplossingsgericht.
8.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
Klant van Arval
|
Zeer goede ervaringen met Arval. Houden keurig netjes allerlei statistieken bij voor de berijder! Bij schades of problemen snel en netjes geholpen!
9.0
De contractuele aspecten
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Arval
|
Snel geholpen als ik bel
Adequaat
Prettig contact
Iets te laks met teveel olieverbruik wat ik meerdere keren gemeld heb. En remmen zijn niet vervangen terwijl de garage dat wel adviseerde. Dat heeft mij geen op en top veilig gevoel gegeven maar de indruk gegeven dat de kosten voor Arval belangrijker zijn dan de veiligheid van de berijder
2757 Reviews Plaats review
Klant van Arval
|Strakke processen, duidelijke feedback. Eenvoudige regelingen waar wat te vinden.
Voel me niet duidelijk klant, eerder afnemer.
Klant van Arval
|Prima, duidelijk, snel en correct.
Klant van Arval
|Contact loopt soepel, staan je vriendelijk te woord en denken oplossingsgericht.
Klant van Arval
|Zeer goede ervaringen met Arval. Houden keurig netjes allerlei statistieken bij voor de berijder! Bij schades of problemen snel en netjes geholpen!
Klant van Arval
|Snel geholpen als ik bel
Adequaat
Prettig contact
Iets te laks met teveel olieverbruik wat ik meerdere keren gemeld heb. En remmen zijn niet vervangen terwijl de garage dat wel adviseerde. Dat heeft mij geen op en top veilig gevoel gegeven maar de indruk gegeven dat de kosten voor Arval belangrijker zijn dan de veiligheid van de berijder