Prima bedrijf! Ik kan bellen of mailen naar vaak ook een vast contactpersoon. Verzoeken waaronder schades of bandenwissels worden erg snel en naar tevredenheid afgehandeld. Tot op heden ook altijd foutloos en volgens een helder toegelicht proces.
8.0
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
Klant van Arval
|
Geen negatieve ervaringen, conform verwachtingen. Weinig extra's, relatief weinig innovatie.
7.0
De contractuele aspecten
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Arval
|
Arval informeert mij altijd op tijd en correct over zaken met betrekking tot mijn auto of ikzelf als berijder. Op hun website kan ik altijd de laatste stand van zaken over mijn leaseauto vinden. dit werkt heel prettig.
8.0
De contractuele aspecten
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Arval
|
Persoonlijk aandacht. Klantgericht. Vriendelijk. Komen snel op de vragen terug.
9.0
De contractuele aspecten
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Arval
|
Goed bereikbaar en altijd duidelijke antwoorden op gestelde vragen, goede service.
2757 Reviews Plaats review
Klant van Arval
|Prima bedrijf! Ik kan bellen of mailen naar vaak ook een vast contactpersoon. Verzoeken waaronder schades of bandenwissels worden erg snel en naar tevredenheid afgehandeld. Tot op heden ook altijd foutloos en volgens een helder toegelicht proces.
Klant van Arval
|Geen negatieve ervaringen, conform verwachtingen. Weinig extra's, relatief weinig innovatie.
Klant van Arval
|Arval informeert mij altijd op tijd en correct over zaken met betrekking tot mijn auto of ikzelf als berijder. Op hun website kan ik altijd de laatste stand van zaken over mijn leaseauto vinden. dit werkt heel prettig.
Klant van Arval
|Persoonlijk aandacht. Klantgericht. Vriendelijk. Komen snel op de vragen terug.
Klant van Arval
|Goed bereikbaar en altijd duidelijke antwoorden op gestelde vragen, goede service.