Fijne leasemaatschappij met goede service en persoonlijk contact
8.0
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Arval
|
Medewerkers van Arval zijn indien nodig snel bereikbaar en handelen gestelde vragen vriendelijk en adequate af. Bij autoschade zijn de adminstratieve lasten voor de rijder van de leaseauto minimaal, dat is erg prettig. Het online declareren van brandstof indien de tankkaart niet gebruikt kan worden gaat erg makkelijk en snel, na 2 dagen staat het geld al op de rekening!
Ik ben erg tevreden over de diensten die Arval levert!
10
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Klant van Arval
|
Ik ben sinds 2013 in contact met Arval vanwege de leaseauto voor mijn werk.
Daarvoor zat ik bij businesslease en ik moet zeggen er zijn grote verschillen ten nadele van Arval.
Afspraken die gemaakt worden voor onderhoud met de dealers, worden slecht nagekomen. Het tanken bij de Shell wordt steeds lastiger, omdat er meerdere stations sluiten of plaats maken voor een andere exploitant en als ik dat dan voorleg, dan moet ik me daar maar in schikken. Het gaat absoluut niet over personen, echter vind ik de policy van Arval verrre van ideaal. Bij Businesslease werd daar richting mij en mijn werkgever toch iets anders en klantvriendelijker mee om gegegaan.
4.0
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Arval
|
Prima ervaringen met Arval. Goed bereikbaar, snelle acties. Ze waren alleen vergeten mijn groene kaart te verlengen, toen het contract tussentijds werd verlengd. Wel goed afgehandeld daarna.
9.0
De contractuele aspecten
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Arval
|
Ben erg tevreden over de manier van werken denken mee en zijn goed bereikbaar ook in het weekend.
2757 Reviews Plaats review
Klant van Arval
|Fijne leasemaatschappij met goede service en persoonlijk contact
Klant van Arval
|Medewerkers van Arval zijn indien nodig snel bereikbaar en handelen gestelde vragen vriendelijk en adequate af. Bij autoschade zijn de adminstratieve lasten voor de rijder van de leaseauto minimaal, dat is erg prettig. Het online declareren van brandstof indien de tankkaart niet gebruikt kan worden gaat erg makkelijk en snel, na 2 dagen staat het geld al op de rekening!
Ik ben erg tevreden over de diensten die Arval levert!
Klant van Arval
|Ik ben sinds 2013 in contact met Arval vanwege de leaseauto voor mijn werk.
Daarvoor zat ik bij businesslease en ik moet zeggen er zijn grote verschillen ten nadele van Arval.
Afspraken die gemaakt worden voor onderhoud met de dealers, worden slecht nagekomen. Het tanken bij de Shell wordt steeds lastiger, omdat er meerdere stations sluiten of plaats maken voor een andere exploitant en als ik dat dan voorleg, dan moet ik me daar maar in schikken. Het gaat absoluut niet over personen, echter vind ik de policy van Arval verrre van ideaal. Bij Businesslease werd daar richting mij en mijn werkgever toch iets anders en klantvriendelijker mee om gegegaan.
Klant van Arval
|Prima ervaringen met Arval. Goed bereikbaar, snelle acties. Ze waren alleen vergeten mijn groene kaart te verlengen, toen het contract tussentijds werd verlengd. Wel goed afgehandeld daarna.
Klant van Arval
|Ben erg tevreden over de manier van werken denken mee en zijn goed bereikbaar ook in het weekend.