Goede en snelle service. Klantenservice goed bereikbaar.
9.0
Sturing
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De financiele en administratieve aspecten
Klant van Arval
|
prima contacten, mooie site
8.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
De contractuele aspecten
Klant van Arval
|
Contact met vast aanspeekpunt helder geduldig en behulpzaam.
Goede bereikbaarheid.
Minder goed,
De kinderlijke mailtjes over verbruik die gaan direct de prullemand in stop daarmee.
7.0
De financiele en administratieve aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
Sturing
Klant van Arval
|
Zeer goede bereikbaarheid en persoonlijke service!
10
De contractuele aspecten
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Arval
|
Op meerdere momenten in de leaseperiode goede contacten gehad over verschillende zaken. Sterk in klantgerichte oplossingen bedenken. Klantvriendelijk. Mooi dat er in maart 2014 mogelijkheden waren om de leaseperiode te verlengen tot sept 2015.
Ik heb het wel als heel bijzonder ervaren dat de auto mij in maart 2014 werd aangeboden ter overname voor €11500,- en in augustus 2015, 1,5 jaar later en ongeveer 50000 km verder voor €10000,- Naar mijn idee is het niet realistisch slechts €1500,- per anderhalf jaar in waarde te zakken.
2760 Reviews Plaats review
Klant van Arval
|Goede en snelle service. Klantenservice goed bereikbaar.
Klant van Arval
|prima contacten, mooie site
Klant van Arval
|Contact met vast aanspeekpunt helder geduldig en behulpzaam.
Goede bereikbaarheid.
Minder goed,
De kinderlijke mailtjes over verbruik die gaan direct de prullemand in stop daarmee.
Klant van Arval
|Zeer goede bereikbaarheid en persoonlijke service!
Klant van Arval
|Op meerdere momenten in de leaseperiode goede contacten gehad over verschillende zaken. Sterk in klantgerichte oplossingen bedenken. Klantvriendelijk. Mooi dat er in maart 2014 mogelijkheden waren om de leaseperiode te verlengen tot sept 2015.
Ik heb het wel als heel bijzonder ervaren dat de auto mij in maart 2014 werd aangeboden ter overname voor €11500,- en in augustus 2015, 1,5 jaar later en ongeveer 50000 km verder voor €10000,- Naar mijn idee is het niet realistisch slechts €1500,- per anderhalf jaar in waarde te zakken.