Gereserveerde ruimere klasse vaker niet dan wel beschikbaar, vaker wel dan geen vertraging, bij vertraging bewust onvolledig en misleidend geinformeerd, geen bereidheid tot betalen verplichte vergoeding bij vertragingen, brieven worden na maanden of in het geheel niet beantwoord.
Arke is de enige maatschappij die wij nooit meer zullen boeken.
1.3
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Trendbox Panel
|
online diensten van Arkefly beter en goedkoper dan in de Arke-winkels als je vanuit Curaçao boekt of belt via de de winkel dan is er gedurende drukke dagen geen gehoor of wordt je in de winkel weinig geholpen. Ik boek meestal online maar dit keer was er een advertentie waar je naar toe moest bellen. De advertentie stond in een van de dagelijkse gratis klanten. Het was een stuntaanbieding en bij navraag blijkt dat ze het niet waar kunnen maken. Het was een manier om mensen te trekken. Dus ik stap naar de winkel aan de Schottegatweg Oost (Curacao) en vraag of ze nog plaats voor een persoon hebben op een van hun reguliere trajecten tussen 6 december en 9 januari. Alles was volgeboekt. Ik was zeer verbaasd dat ze geen enkel moeite deden om een alternatief te zoeken ook nadat ik uitgelegd heb da ik flexibel ben in mijn vertrekdatum en datum van terugkomst. Er was geen plaats meer. Ik ben naar huis gegaan en heb gekeken op www.Arkefly.nl of ze nog plaatsen waren. En ja hoor genoeg alternatieven Dit is een belangrijke reden waarom internet verkopen toenemen. Je kunt je zelf beter servicen dan wie dan ook.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
Geen klantvriendelijke maatschappij Slechte vliegmaatschappij. Thuis stoelreserveringen gedaan waarvoor €10 betaald niet de gereserveerde stoelen gekregen. Thuis al ingecheckt moest op schiphol ook weer gewoon opnieuw. Let ook op met boeken. Nu geven ze vroegboekkorting en denk je goedkoop uit te zijn, maar eind december gaven ze vorig jaar ook nog kassakorting.
5.5
0
1
Gesponsord
Zin in een mooie verre reis? Tenzing Travel is jaren achtereen uitgeroepen tot de beste specialistische reisorganisatie. Ook u nemen we graag mee naar Afrika, Azië, de Carribean, Down Under, Noord- en Latijns Amerika voor een onvergetelijke reis! Vraag nu een offerte aan voor een reis op basis van uw wensen.
Sandraatje
|
Prima vakantie Ik ben met deze maatschappij 3 weken naar Curacao geweest en niks te klagen gehad. Prima vlucht, goede aansluiting met pendelbus naar hotel. Ook het hotel was perfect en de terugreis ook prima, al met al alleen positieve ervaringen
7.0
0
1
Bezem
|
Het slechte imago van Arkefly is weg. Geen wachttijden bij het vertrek vanuit Schiphol richting Brazilië. Je weet wat je wel en niet kan verwachten, tijdens de geboekte vlucht. Snelle en vlotte service. Zelfs het warme eten was redelijk tot goed te noemen.
693 Reviews Plaats review
R. Nemo
|Gereserveerde ruimere klasse vaker niet dan wel beschikbaar, vaker wel dan geen vertraging, bij vertraging bewust onvolledig en misleidend geinformeerd, geen bereidheid tot betalen verplichte vergoeding bij vertragingen, brieven worden na maanden of in het geheel niet beantwoord.
Arke is de enige maatschappij die wij nooit meer zullen boeken.
Trendbox Panel
|online diensten van Arkefly beter en goedkoper dan in de Arke-winkels
als je vanuit Curaçao boekt of belt via de de winkel dan is er gedurende drukke dagen geen gehoor of wordt je in de winkel weinig geholpen. Ik boek meestal online maar dit keer was er een advertentie waar je naar toe moest bellen. De advertentie stond in een van de dagelijkse gratis klanten. Het was een stuntaanbieding en bij navraag blijkt dat ze het niet waar kunnen maken. Het was een manier om mensen te trekken. Dus ik stap naar de winkel aan de Schottegatweg Oost (Curacao) en vraag of ze nog plaats voor een persoon hebben op een van hun reguliere trajecten tussen 6 december en 9 januari. Alles was volgeboekt. Ik was zeer verbaasd dat ze geen enkel moeite deden om een alternatief te zoeken ook nadat ik uitgelegd heb da ik flexibel ben in mijn vertrekdatum en datum van terugkomst. Er was geen plaats meer. Ik ben naar huis gegaan en heb gekeken op www.Arkefly.nl of ze nog plaatsen waren. En ja hoor genoeg alternatieven Dit is een belangrijke reden waarom internet verkopen toenemen. Je kunt je zelf beter servicen dan wie dan ook.
Trendbox Panel
|Geen klantvriendelijke maatschappij
Slechte vliegmaatschappij. Thuis stoelreserveringen gedaan waarvoor €10 betaald niet de gereserveerde stoelen gekregen. Thuis al ingecheckt moest op schiphol ook weer gewoon opnieuw. Let ook op met boeken. Nu geven ze vroegboekkorting en denk je goedkoop uit te zijn, maar eind december gaven ze vorig jaar ook nog kassakorting.
Sandraatje
|Prima vakantie
Ik ben met deze maatschappij 3 weken naar Curacao geweest en niks te klagen gehad. Prima vlucht, goede aansluiting met pendelbus naar hotel. Ook het hotel was perfect en de terugreis ook prima, al met al alleen positieve ervaringen
Bezem
|Het slechte imago van Arkefly is weg. Geen wachttijden bij het vertrek vanuit Schiphol richting Brazilië. Je weet wat je wel en niet kan verwachten, tijdens de geboekte vlucht. Snelle en vlotte service. Zelfs het warme eten was redelijk tot goed te noemen.