Tijdens de vlucht van Curacao naar Amsterdam was er onenigheid over de plaats bij het raam.
Vond dat de crew erg traag reageerde en de sfeer werd zelfs grimmig. Ook wilde een andere passagier niet luisteren en zijn mobieltje uitzetten. De crew stond er maar bij en op een gegeven moment werd er geschreeuwd, uit of het vliegtuig verlaten. Gelukkig kwam hier een einde aan toen de purser er zich bemoeide. Al met al geen prettig begin van de vlucht.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Anna
|
In de zomervakantie van 2014 vlogen wij van Amsterdam naar Ohrid. De vlucht werd uitgevoerd met een geleend toestel van Miami-Air. Helaas bleek dat het vliegtuig een technisch mankement had, een storing in het navigatiesysteem, waardoor er niet gevlogen kon worden. Na ruim anderhalf uur in het vliegtuig gewacht te hebben moest iedereen het vliegtuig verlaten om verder te kunnen reizen met een ander vliegtuig. Vervolgens werd iedereen in pendelbussen teruggebracht naar een andere terminal. Iedereen moest opnieuw door de controle. Uiteindelijk zijn wij meer dan drie uur later dan gepland geland in Ohrid. Heel vervelend maar wij zijn zeer tevreden over de afhandeling van de deze vertraging door Arkefly. Op Schiphol werden er drankjes en versnaperingen uitgedeeld in het vliegtuig en werden er consumptiebonnen verstrekt. Tevens hebben binnen een maand na terugkomst een vergoeding van 800 euro gekregen. Een zeer nette en vlugge afhandeling!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
G. Westerhof
|
Zowel de heen en de terug reis kregen we een ander vliegtuig maar
Zonder te reclameren kregen we geld terug van de maatschappij.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Gesponsord
Zin in een mooie verre reis? Tenzing Travel is jaren achtereen uitgeroepen tot de beste specialistische reisorganisatie. Ook u nemen we graag mee naar Afrika, Azië, de Carribean, Down Under, Noord- en Latijns Amerika voor een onvergetelijke reis! Vraag nu een offerte aan voor een reis op basis van uw wensen.
Karin
|
Prima bedrijf!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
marthe
|
Toen ik en mijn vriend een reis boekten bij arke hadden we problemen met de betaling. Dit kwam doordat we in België wone . We belden naar arke en ze zorgden ervoor dat we wat meer tijd kregen. Over de prijs zijn we ook heel blij. Arke is de hollandse partner van jetair. En onze reis zelfde datum zelfde hotel kostte dubbel zoveel bij jetair! Wij waren heel blij!
693 Reviews Plaats review
Marga Driessen
|Tijdens de vlucht van Curacao naar Amsterdam was er onenigheid over de plaats bij het raam.
Vond dat de crew erg traag reageerde en de sfeer werd zelfs grimmig. Ook wilde een andere passagier niet luisteren en zijn mobieltje uitzetten. De crew stond er maar bij en op een gegeven moment werd er geschreeuwd, uit of het vliegtuig verlaten. Gelukkig kwam hier een einde aan toen de purser er zich bemoeide. Al met al geen prettig begin van de vlucht.
Anna
|In de zomervakantie van 2014 vlogen wij van Amsterdam naar Ohrid. De vlucht werd uitgevoerd met een geleend toestel van Miami-Air. Helaas bleek dat het vliegtuig een technisch mankement had, een storing in het navigatiesysteem, waardoor er niet gevlogen kon worden. Na ruim anderhalf uur in het vliegtuig gewacht te hebben moest iedereen het vliegtuig verlaten om verder te kunnen reizen met een ander vliegtuig. Vervolgens werd iedereen in pendelbussen teruggebracht naar een andere terminal. Iedereen moest opnieuw door de controle. Uiteindelijk zijn wij meer dan drie uur later dan gepland geland in Ohrid. Heel vervelend maar wij zijn zeer tevreden over de afhandeling van de deze vertraging door Arkefly. Op Schiphol werden er drankjes en versnaperingen uitgedeeld in het vliegtuig en werden er consumptiebonnen verstrekt. Tevens hebben binnen een maand na terugkomst een vergoeding van 800 euro gekregen. Een zeer nette en vlugge afhandeling!
G. Westerhof
|Zowel de heen en de terug reis kregen we een ander vliegtuig maar
Zonder te reclameren kregen we geld terug van de maatschappij.
Karin
|Prima bedrijf!
marthe
|Toen ik en mijn vriend een reis boekten bij arke hadden we problemen met de betaling. Dit kwam doordat we in België wone . We belden naar arke en ze zorgden ervoor dat we wat meer tijd kregen. Over de prijs zijn we ook heel blij. Arke is de hollandse partner van jetair. En onze reis zelfde datum zelfde hotel kostte dubbel zoveel bij jetair! Wij waren heel blij!