Morgen vlieg ik met Tui naar Kos. 3 dagen van tevoren had ik nog steeds geen reispapieren gekregen. Dus maar even gebeld en toen wel meteen mijn reispapieren gekregen. Zie ik dat ik met Blue Air vlieg.
Ik had hier nog nooit van gehoord, dus maar even gegoogled. Wat een drama. De voorpret is helemaal weg nu. Ik heb een paar keer gebeld met Tui maar een andere vlucht is niet mogelijk. Ik vind dat je met de boeking moet kunnen zien waar je mee vliegt. Dat hebben andere reisorganisaties wel. Ik had hier anders nooit voor gekozen. Hopelijk krijg ik wel het hotel dat ik geboekt heb. Wordt vervolgd!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Erwin Bromet
|
Heenvlucht met dreamliner Tui, echter terug met blue air. Juridisch zal Tui gelijk hebben, echter strategisch naar mijn verwachting slechte beslissing van directie om Roemeense prijsvechter in te huren voor de zomermaanden. Zal ongetwijfeld aan Europese regelgeving voldoen hoor, blue air. Maar marketingwise niet slim.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Straub Hus
|
Ook wij hadden een vroege vlucht geboekt maar 3 weken voor vertrek veranderd naar laat in de middag . Lijkt wel of TUI daar een gewoonte van maakt . Ook hadden wij een hotel geboekt met Wifi op de kamer ,2 weken voor vertrek kregen wij te horen dat er geen wifi was op de kamer . alleen in de openbare ruimtes We konden wel om boeken maar de meer kosten waren voor ons . Probeer maar war te vinden anderhalve week voor vertrek met de zelfde prijs . TUI moet eens ophouden met de klanten in de maling te nemen . voor mij nooit meer TUI Ook in het vliegtuig was haast geen beenruimte en de stoelen konden niet naar achteren Er zijn genoeg reisorganisaties die zich wel aan hun afspraak houden . Dus gewoon verder zoeken mensen !!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Gesponsord
Zin in een mooie verre reis? Tenzing Travel is jaren achtereen uitgeroepen tot de beste specialistische reisorganisatie. Ook u nemen we graag mee naar Afrika, Azië, de Carribean, Down Under, Noord- en Latijns Amerika voor een onvergetelijke reis! Vraag nu een offerte aan voor een reis op basis van uw wensen.
Ronald Diets
|
Begin juni heb ik mijn onvrede over de handelswijze van tui op deze site kenbaar gemaakt. Ochtendvlucht van 7.30 uur verzet naar 18.00. Meer betaald maar een dag minder. Geklaagd bij tui maar geen poot om op te staan. Mede hierdoor mijn bevindingen van het vervolg maar weggestopt. Klagen heeft toch geen zin, lees de kleine lettertjes maar bij tui. Maar toch moet ik het nu toch kwijt zodat een ander dit niet overkomt . De vertrektijd werd nog eens twee uur later wegens technische problemen aan het blue air vliegtuig. Ja blue air en geen tui. Geen beenruimte en helemaal gebroken uiteindelijk pas 2.00 uur in de nacht in het hotel. Onze geboekte bungalow wegens overboeking pas na de middag beschikbaar. De terugweg weer enkele uren vertraging, geen tui balies beschikbaar dus bijna twee uur in de rij. Kortom alles waarin een reisorganisatie in gebreke kan blijven is tui met verve geslaagd. Doe er uw voordeel mee en kijk liever naar een andere organisatie.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Brink
|
Wij vliegen ook niet meer met tui. Ook een blue air toestel, verschrikkelijk! Bij instappen ligt er overal nog rommel, de stoelen zijn kapot, plafond ligt bijna los. Bij boeken staat er gewoon altijd tuifly omdat er tuifly personeel aanwezig is, ik neem het risico niet meer om in zo'n vieze rammelbak vervoerd te worden.
693 Reviews Plaats review
Jolanda
|Morgen vlieg ik met Tui naar Kos. 3 dagen van tevoren had ik nog steeds geen reispapieren gekregen. Dus maar even gebeld en toen wel meteen mijn reispapieren gekregen. Zie ik dat ik met Blue Air vlieg.
Ik had hier nog nooit van gehoord, dus maar even gegoogled. Wat een drama. De voorpret is helemaal weg nu. Ik heb een paar keer gebeld met Tui maar een andere vlucht is niet mogelijk. Ik vind dat je met de boeking moet kunnen zien waar je mee vliegt. Dat hebben andere reisorganisaties wel. Ik had hier anders nooit voor gekozen. Hopelijk krijg ik wel het hotel dat ik geboekt heb. Wordt vervolgd!
M.
|Erwin Bromet
|Heenvlucht met dreamliner Tui, echter terug met blue air. Juridisch zal Tui gelijk hebben, echter strategisch naar mijn verwachting slechte beslissing van directie om Roemeense prijsvechter in te huren voor de zomermaanden. Zal ongetwijfeld aan Europese regelgeving voldoen hoor, blue air. Maar marketingwise niet slim.
Straub Hus
|Ook wij hadden een vroege vlucht geboekt maar 3 weken voor vertrek veranderd naar laat in de middag . Lijkt wel of TUI daar een gewoonte van maakt . Ook hadden wij een hotel geboekt met Wifi op de kamer ,2 weken voor vertrek kregen wij te horen dat er geen wifi was op de kamer . alleen in de openbare ruimtes We konden wel om boeken maar de meer kosten waren voor ons . Probeer maar war te vinden anderhalve week voor vertrek met de zelfde prijs . TUI moet eens ophouden met de klanten in de maling te nemen . voor mij nooit meer TUI Ook in het vliegtuig was haast geen beenruimte en de stoelen konden niet naar achteren Er zijn genoeg reisorganisaties die zich wel aan hun afspraak houden . Dus gewoon verder zoeken mensen !!
Ronald Diets
|Begin juni heb ik mijn onvrede over de handelswijze van tui op deze site kenbaar gemaakt. Ochtendvlucht van 7.30 uur verzet naar 18.00. Meer betaald maar een dag minder. Geklaagd bij tui maar geen poot om op te staan. Mede hierdoor mijn bevindingen van het vervolg maar weggestopt. Klagen heeft toch geen zin, lees de kleine lettertjes maar bij tui. Maar toch moet ik het nu toch kwijt zodat een ander dit niet overkomt . De vertrektijd werd nog eens twee uur later wegens technische problemen aan het blue air vliegtuig. Ja blue air en geen tui. Geen beenruimte en helemaal gebroken uiteindelijk pas 2.00 uur in de nacht in het hotel. Onze geboekte bungalow wegens overboeking pas na de middag beschikbaar. De terugweg weer enkele uren vertraging, geen tui balies beschikbaar dus bijna twee uur in de rij. Kortom alles waarin een reisorganisatie in gebreke kan blijven is tui met verve geslaagd. Doe er uw voordeel mee en kijk liever naar een andere organisatie.
Brink
|Wij vliegen ook niet meer met tui. Ook een blue air toestel, verschrikkelijk! Bij instappen ligt er overal nog rommel, de stoelen zijn kapot, plafond ligt bijna los. Bij boeken staat er gewoon altijd tuifly omdat er tuifly personeel aanwezig is, ik neem het risico niet meer om in zo'n vieze rammelbak vervoerd te worden.