We hebben 123 toner ontvangen en wilde deze ruilen voor HP toner. We kwamen niet tot een compromis om te ruilen voor 2 originele toners van HP. Zeer betreurenswaardig. Over klantenservice gesproken! Koop nooit spullen waar je printer van vastloopt en zeker niet bij een zaak die niet achter kwaliteit staat. Helaas willen zij dit graag via een review oplossen. Nou dat kan!! Gr MHS ruitersport
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Leo
|
Wat een *** zijn dit, ik kocht een huismerkcartridge maar deze werd niet door de printer geaccepteerd. Nu ik dit heb aangegeven na (net als vorige recensies, veel getouwtrek) sturen ze me ongevraagd een factuur met een nieuwe (zelfde) huismerk cartridge waar ik dus geen reet aan heb en wat me dus opnieuw geld moet gaan kosten, komen die uit een ei ofzo??? WEES GEWAARSCHUWD ga niet met hun in zee.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Femke
|
Goede producten en een snelle levering. Daarna is er nog persoonlijk contact gezocht of alles naar wens was. Dat was het zeker. Ook heel leuk dat er pennen en een pakje met kaarten bij zat.
Top website!
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
P. Willemsen
|
Waardeloze service!
Zoals bij veel negatieve reviews al is aangegeven is alles prima als alleen bestelt, maar als je een probleem hebt, of iets wilt retourneren heb je direct een probleem.
Het komt erop neer dat 123inkt standaard geen enkel product retour lijkt te accepteren, en als ze dat uiteindelijk na veel getouwtrek (ik heb het over een artikel van €15 nota bene!) toch doen, dan is je product altijd 100% in waarde verminderd en kun je korting krijgen op je volgende aankoop.
Dat is (in mijn specifieke geval) niet conform het wettelijk herroepingsrecht. Ik heb daar inmiddels dan ook een klacht over ingediend bij de ACM.
Mijden als de pest deze toko!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Peter
|
Fijne webshop die doet wat ze belooft en stukken voordeliger dan elders. Prettig contact met de dame van de klantenservice en producten de volgende dag in huis.
14774 Reviews Plaats review
MHS ruitersport
|We hebben 123 toner ontvangen en wilde deze ruilen voor HP toner. We kwamen niet tot een compromis om te ruilen voor 2 originele toners van HP. Zeer betreurenswaardig. Over klantenservice gesproken! Koop nooit spullen waar je printer van vastloopt en zeker niet bij een zaak die niet achter kwaliteit staat. Helaas willen zij dit graag via een review oplossen. Nou dat kan!! Gr MHS ruitersport
123inkt
|Leo
|Wat een *** zijn dit, ik kocht een huismerkcartridge maar deze werd niet door de printer geaccepteerd. Nu ik dit heb aangegeven na (net als vorige recensies, veel getouwtrek) sturen ze me ongevraagd een factuur met een nieuwe (zelfde) huismerk cartridge waar ik dus geen reet aan heb en wat me dus opnieuw geld moet gaan kosten, komen die uit een ei ofzo??? WEES GEWAARSCHUWD ga niet met hun in zee.
123inkt
|Femke
|Goede producten en een snelle levering. Daarna is er nog persoonlijk contact gezocht of alles naar wens was. Dat was het zeker. Ook heel leuk dat er pennen en een pakje met kaarten bij zat.
Top website!
123inkt
|P. Willemsen
|Waardeloze service!
Zoals bij veel negatieve reviews al is aangegeven is alles prima als alleen bestelt, maar als je een probleem hebt, of iets wilt retourneren heb je direct een probleem.
Het komt erop neer dat 123inkt standaard geen enkel product retour lijkt te accepteren, en als ze dat uiteindelijk na veel getouwtrek (ik heb het over een artikel van €15 nota bene!) toch doen, dan is je product altijd 100% in waarde verminderd en kun je korting krijgen op je volgende aankoop.
Dat is (in mijn specifieke geval) niet conform het wettelijk herroepingsrecht. Ik heb daar inmiddels dan ook een klacht over ingediend bij de ACM.
Mijden als de pest deze toko!
Peter
|Fijne webshop die doet wat ze belooft en stukken voordeliger dan elders. Prettig contact met de dame van de klantenservice en producten de volgende dag in huis.
123inkt
|