Niet optijd inleveren is al je geld kwijt!!!
Weinig restaurants waar je uit kunt kiezen. Zeker geen populaire restaurants. Verdienen het meeste geld aan mensen die de bon niet gebruiken. Geef a.u.b. nooit deze bon. Neem mensen zelf mee naar een restaurant of geef ze geld, maar zeker geen Diner-cadeau.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Jan Bakx
|
Heb na het overlijden van mijn schoonvader een diner cadeau bon van diner cadeau gevonden tijdens het leeghalen van het huis. Bij navraag bleek de bon met een waarde van 100 euro verlopen te zijn. Het enige wat men aan kon bieden was een een kortingsbon van 20% op een hotelovernachting en een verwijzing naar de achterkant van de kaart waar in onleesbare kleine letters een geldigheid van 2 jaar staat. Een belachelijk voorstel natuurlijk. Advies koop nooit een bon van diner cadeau. Pure diefstal en hyperinflatie! Het personeel kan er niets aan doen. Ze hebben 0 coulance mogelijkheden.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Mitchell R
|
Mijn cadeaubon van €100 was net verlopen en ik kreeg als “coulance” slechts €20 korting op een hotelboeking – iets waar ik niets aan heb. Geen echte oplossing, geen flexibiliteit. Slechte service, klantonvriendelijk en zonde van je geld. Ik koop hier nooit meer iets.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Bart Voet
|
Geen enkele coulance, al m'n geld weg
Waardeloze klantenservice van bedrijf dat op asociale wijze geld verdiend
Kaart 2 weken verlopen, de kaart niet eerder kunnen gebruiken en vervolgens al het tegoed compleet weg.
Ik heb een tijd geleden in corona tijd een diner cadeau bon van 50 euro gekregen en kon deze toen niet gebruiken vanwege corona. Vanwege vervelende persoonlijke omstandigheden ben ik een jaar onder de radar verdwenen en nu weer opgekrabbeld. Ik kwam deze dinerbon weer tegen en het blijkt dat deze 2 weken en 5 dagen over de uiterlijke datum was. Ik heb meerdere malen contact gehad met de klantenservice, maar ze hebben hier totaal geen begrip voor, wijzen naar een aangepaste regeling, en bieden een hotelgift kaart aan twv 20 euro, als ik voor 100 euro besteed. Ik ben nog nooit zo klantonvriendelijk behandeld en vind het echt belachelijk dat diner-cadeau op deze wijze eenvoudig geld verdiend met verlopen kaarten. Het zou ze sieren als ze bijv. per maand een klein bedrag afschrijven zoals dat bij andere partijen gebeurt. Nooit meer diner-cadeau.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Huub Meulendijks
|
Slechte coulance
Op mijn voucher stond een datum t/m 24-08-2020 geldig.
Gisteren dus een bestelling gedaan, maar bij het afrekenen bleek de kaart verlopen te zijn.
Ik kon dus contant afrekenen, daar de bestelling telefonisch was gedaan.
Direct een mail gestuurd, waarop geantwoord werd "Omdat wij begrijpen dat het een vervelende situatie is, willen wij u kosteloos een Diner Kortingskaart aanbieden.
Hiermee kunt u een jaar lang een onbeperkt aantal keer bij aangesloten restaurants dineren of lunchen met een korting van 25 procent op de totaal rekening tot een maximum van vier personen. De Diner Kortingskaart heeft een winkelwaarde van €34,95."
Oftewel er moet weer betaald worden om een zogenaamde korting te krijgen.
Ik voel me bestolen omdat er op de voucher t/m 24-08-2020 stond.
1542 Reviews Plaats review
Tonnie
|Niet optijd inleveren is al je geld kwijt!!!
Weinig restaurants waar je uit kunt kiezen. Zeker geen populaire restaurants. Verdienen het meeste geld aan mensen die de bon niet gebruiken. Geef a.u.b. nooit deze bon. Neem mensen zelf mee naar een restaurant of geef ze geld, maar zeker geen Diner-cadeau.
Jan Bakx
|Heb na het overlijden van mijn schoonvader een diner cadeau bon van diner cadeau gevonden tijdens het leeghalen van het huis. Bij navraag bleek de bon met een waarde van 100 euro verlopen te zijn. Het enige wat men aan kon bieden was een een kortingsbon van 20% op een hotelovernachting en een verwijzing naar de achterkant van de kaart waar in onleesbare kleine letters een geldigheid van 2 jaar staat. Een belachelijk voorstel natuurlijk. Advies koop nooit een bon van diner cadeau. Pure diefstal en hyperinflatie! Het personeel kan er niets aan doen. Ze hebben 0 coulance mogelijkheden.
Mitchell R
|Mijn cadeaubon van €100 was net verlopen en ik kreeg als “coulance” slechts €20 korting op een hotelboeking – iets waar ik niets aan heb. Geen echte oplossing, geen flexibiliteit. Slechte service, klantonvriendelijk en zonde van je geld. Ik koop hier nooit meer iets.
Bart Voet
|Geen enkele coulance, al m'n geld weg
Waardeloze klantenservice van bedrijf dat op asociale wijze geld verdiend
Kaart 2 weken verlopen, de kaart niet eerder kunnen gebruiken en vervolgens al het tegoed compleet weg.
Ik heb een tijd geleden in corona tijd een diner cadeau bon van 50 euro gekregen en kon deze toen niet gebruiken vanwege corona. Vanwege vervelende persoonlijke omstandigheden ben ik een jaar onder de radar verdwenen en nu weer opgekrabbeld. Ik kwam deze dinerbon weer tegen en het blijkt dat deze 2 weken en 5 dagen over de uiterlijke datum was. Ik heb meerdere malen contact gehad met de klantenservice, maar ze hebben hier totaal geen begrip voor, wijzen naar een aangepaste regeling, en bieden een hotelgift kaart aan twv 20 euro, als ik voor 100 euro besteed. Ik ben nog nooit zo klantonvriendelijk behandeld en vind het echt belachelijk dat diner-cadeau op deze wijze eenvoudig geld verdiend met verlopen kaarten. Het zou ze sieren als ze bijv. per maand een klein bedrag afschrijven zoals dat bij andere partijen gebeurt. Nooit meer diner-cadeau.
Huub Meulendijks
|Slechte coulance
Op mijn voucher stond een datum t/m 24-08-2020 geldig.
Gisteren dus een bestelling gedaan, maar bij het afrekenen bleek de kaart verlopen te zijn.
Ik kon dus contant afrekenen, daar de bestelling telefonisch was gedaan.
Direct een mail gestuurd, waarop geantwoord werd "Omdat wij begrijpen dat het een vervelende situatie is, willen wij u kosteloos een Diner Kortingskaart aanbieden.
Hiermee kunt u een jaar lang een onbeperkt aantal keer bij aangesloten restaurants dineren of lunchen met een korting van 25 procent op de totaal rekening tot een maximum van vier personen. De Diner Kortingskaart heeft een winkelwaarde van €34,95."
Oftewel er moet weer betaald worden om een zogenaamde korting te krijgen.
Ik voel me bestolen omdat er op de voucher t/m 24-08-2020 stond.