Ben al vele jaren klant en dat doe je niet zo maar. Neen, fijne en goede service en houden zich aan de gemaakte afspraken
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Blusco
|
Slechte service, een dymo letter tag ontvangen die het niet deed, na gebeld te hebben kreeg ik te horen dat ik het zelf moest regelen met dymo. Wel winst opstrijken maar geen service. Nu moet ik het defecte apparaat naar een servicepunt van UPS brengen en heb na 2 weken nog steeds geen werkend apparaat. Volgende keer beter in de winkel gaan kopen is uit eindelijk goedkoper en betere service.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Bart
|
Algemeen zeer slechte ervaring met 123inkt.nl
We waren van plan om originele HP toners te bestellen waarop zij hun huismerk voorstelden aangezien deze toch wel een heel stuk voordeliger waren en zij garantie gaven dat dit kwalitatief even goed was als de orginele.
Als het na testen toch niet goed bleek te zijn zouden we kosteloos alsnog originele HP toners krijgen.
Nu na 3 maanden hun toners te gebruiken hebben we 4 toners gehad waarvan het inktpoeder op het papier komt waardoor we al 4 stuks hebben moeten omruilen.
Na enkele mailing bleken het dan ook nog eens valse beloftes en moeten we bij betalen voor originele HP toners te krijgen!
Nooit nog doen we zaken met deze firma!!
Waardeloze beloftes, slechte naservice, schandalig dat zij dergelijke praktijken kunnen blijven uitoefenen en hopelijk helpt deze review bij andere toekomstige klanten om hier zeker NIET aan te kopen!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Michiel
|
Na een bestelling van nieuwe originele HP cartridges werd ik direct na de bestelling gebeld door een medewerker van 123Inkt waarom ik dure HP cartridges had besteld en niet hun eigen huismerk die net zo goed waren en stukken goedkoper. Toen ik zei dat ik in mijn omgeving slechte ervaringen met de huismerk cartridges had werd er gezegd dat er een nieuwe chip in zat en nu alles prima zou functioneren. Of ik de huismerk cartridges s.v.p. wilde proberen en als ze niet bevielen zou ik mijn geld terugkrijgen. Helaas zorgden deze cartridges dat mijn printer helemaal niet meer wilde printen. Nooit problemen met mijn printer gehad en nu, bij gebruik van 123inkt cartridges, geeft die de geest. 1123inkt reageert dat ik de printer moet laten onderhouden (was niet nodig) maar rept niet over mijn opmerkingen over de kwaliteit van de huismerk cartridges en komt niet meer terug op haar belofte het geld te retourneren als de cartridges niet bevielen. Ik was altijd tevreden over 123inkt maar nu ze hun ware aard laten zien bestel ik mijn producten liever elders.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Dr. Rohan
|
Worst experience with an online purchase of cartridges. Return policy is the worst of any online shop. No transparency. No refunds. Customer service is worthless. Wasting time and money of customers. Do not buy from this site.
14775 Reviews Plaats review
Wim
|Ben al vele jaren klant en dat doe je niet zo maar. Neen, fijne en goede service en houden zich aan de gemaakte afspraken
123inkt
|Blusco
|Slechte service, een dymo letter tag ontvangen die het niet deed, na gebeld te hebben kreeg ik te horen dat ik het zelf moest regelen met dymo. Wel winst opstrijken maar geen service. Nu moet ik het defecte apparaat naar een servicepunt van UPS brengen en heb na 2 weken nog steeds geen werkend apparaat. Volgende keer beter in de winkel gaan kopen is uit eindelijk goedkoper en betere service.
123inkt
|Bart
|Algemeen zeer slechte ervaring met 123inkt.nl
We waren van plan om originele HP toners te bestellen waarop zij hun huismerk voorstelden aangezien deze toch wel een heel stuk voordeliger waren en zij garantie gaven dat dit kwalitatief even goed was als de orginele.
Als het na testen toch niet goed bleek te zijn zouden we kosteloos alsnog originele HP toners krijgen.
Nu na 3 maanden hun toners te gebruiken hebben we 4 toners gehad waarvan het inktpoeder op het papier komt waardoor we al 4 stuks hebben moeten omruilen.
Na enkele mailing bleken het dan ook nog eens valse beloftes en moeten we bij betalen voor originele HP toners te krijgen!
Nooit nog doen we zaken met deze firma!!
Waardeloze beloftes, slechte naservice, schandalig dat zij dergelijke praktijken kunnen blijven uitoefenen en hopelijk helpt deze review bij andere toekomstige klanten om hier zeker NIET aan te kopen!
123inkt
|Michiel
|Na een bestelling van nieuwe originele HP cartridges werd ik direct na de bestelling gebeld door een medewerker van 123Inkt waarom ik dure HP cartridges had besteld en niet hun eigen huismerk die net zo goed waren en stukken goedkoper. Toen ik zei dat ik in mijn omgeving slechte ervaringen met de huismerk cartridges had werd er gezegd dat er een nieuwe chip in zat en nu alles prima zou functioneren. Of ik de huismerk cartridges s.v.p. wilde proberen en als ze niet bevielen zou ik mijn geld terugkrijgen. Helaas zorgden deze cartridges dat mijn printer helemaal niet meer wilde printen. Nooit problemen met mijn printer gehad en nu, bij gebruik van 123inkt cartridges, geeft die de geest. 1123inkt reageert dat ik de printer moet laten onderhouden (was niet nodig) maar rept niet over mijn opmerkingen over de kwaliteit van de huismerk cartridges en komt niet meer terug op haar belofte het geld te retourneren als de cartridges niet bevielen. Ik was altijd tevreden over 123inkt maar nu ze hun ware aard laten zien bestel ik mijn producten liever elders.
123inkt
|Dr. Rohan
|Worst experience with an online purchase of cartridges. Return policy is the worst of any online shop. No transparency. No refunds. Customer service is worthless. Wasting time and money of customers. Do not buy from this site.
123inkt
|