Eind vorig jaar een kleuren cartridge er in gedaan maar 1 kleur was helemaal verdwenen. Reinigen hielp niet en ik stuurde een mailtje naar 123inkt.nl. Het bleek dat de cartridge al van 2014 was, 5 jaar geleden dus, en alhoewel nog niet zo lang in de printer, toch wel aan de datum.
Ondanks dat bood men toch aan me gratis een nieuwe cartridge te sturen.
Kort daarna had ik de nieuwe cartridge in huis met een flesje wijn erbij in het doosje.
Super fijne service, 123inkt, hartlijk dank!!!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
tom
|
Eenvoudig retourneren?
Ik heb slechte retour-ervaringen met 123inkt. Ondanks de vermelding op de website dat een product binnen 14 dagen retour gestuurd kan worden, is dat in de praktijk niet het geval. zie link https://www.123inkt.nl/page/retourvw.html
We hebben onlangs bij hun een Brother laserprinter gekocht.
Die bleek veel te traag te zijn voor ons. Vandaar dat we die wilde ruilen voor een snellere.
Vandaar dat we ruim binnen de 14 dagen retour termijn met de klantenservice gebeld hebben.
De klantenservice vertelde me doodleuk dat de retour niet mogelijk was omdat het recht op retour alleen voor consumenten geldt.
Tja als je zo je omzet moet halen, dan is de klik naar een andere webshop snel gedaan..
Wij doen in ieder geval geen zaken meer met ze.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Christiaan
|
Snel, effectief, goede service: een betrouwbaar bedrijf
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Bleeker
|
Prima prijs en service. Snelle afhandeling en zeker is het een pluspunt dat bij de bestelling een retourenveloppe zit om de lege cartridges in te leveren. Klant erbij
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Wim
|
Ben al vele jaren klant en dat doe je niet zo maar. Neen, fijne en goede service en houden zich aan de gemaakte afspraken
14774 Reviews Plaats review
Esther
|Eind vorig jaar een kleuren cartridge er in gedaan maar 1 kleur was helemaal verdwenen. Reinigen hielp niet en ik stuurde een mailtje naar 123inkt.nl. Het bleek dat de cartridge al van 2014 was, 5 jaar geleden dus, en alhoewel nog niet zo lang in de printer, toch wel aan de datum.
Ondanks dat bood men toch aan me gratis een nieuwe cartridge te sturen.
Kort daarna had ik de nieuwe cartridge in huis met een flesje wijn erbij in het doosje.
Super fijne service, 123inkt, hartlijk dank!!!
tom
|Eenvoudig retourneren?
Ik heb slechte retour-ervaringen met 123inkt. Ondanks de vermelding op de website dat een product binnen 14 dagen retour gestuurd kan worden, is dat in de praktijk niet het geval. zie link https://www.123inkt.nl/page/retourvw.html
We hebben onlangs bij hun een Brother laserprinter gekocht.
Die bleek veel te traag te zijn voor ons. Vandaar dat we die wilde ruilen voor een snellere.
Vandaar dat we ruim binnen de 14 dagen retour termijn met de klantenservice gebeld hebben.
De klantenservice vertelde me doodleuk dat de retour niet mogelijk was omdat het recht op retour alleen voor consumenten geldt.
Tja als je zo je omzet moet halen, dan is de klik naar een andere webshop snel gedaan..
Wij doen in ieder geval geen zaken meer met ze.
123inkt
|Christiaan
|Snel, effectief, goede service: een betrouwbaar bedrijf
Bleeker
|Prima prijs en service. Snelle afhandeling en zeker is het een pluspunt dat bij de bestelling een retourenveloppe zit om de lege cartridges in te leveren. Klant erbij
Wim
|Ben al vele jaren klant en dat doe je niet zo maar. Neen, fijne en goede service en houden zich aan de gemaakte afspraken
123inkt
|