Menu
opiness-logo-compact
  • Inloggen | Registreer
Bezig met zoeken...
Zoek op bedrijfsnaam of rubriek
opiness-logo-small
Account
  • Inloggen | Registreer
Opiness
  • Over Opiness
  • Voor bedrijven

Laatste reviews

  1. Karin Vugt van

    |

    4 augustus 2025

    review over: Annadiva.nl in Nederland

    De tankini die ik had besteld was helaas veel te groot.
    Alleen de top gepast en gelijk weer uit gedaan.
    Netjes alles weer terug gestuurd.
    Maar toen begon het gedonder.
    Volgens het AnnaDiva heb ik de top met vlekken terug gestuurd.
    Geheel perplex heb ik gelijk gebeld, want ik wist zeker dat dit niet waar was.
    Helaas was er geen gesprek over mogelijk en bleven zij erbij dat het bloed of make-up geweest moet zijn.
    Aangegeven dat ik geen wondjes bij mijn boezem had en ik nooit rode make-up zou dragen
    Geen enkele compromis mogelijk en ik moest de tankini top volledig betalen.
    Aangegeven dat ik dat echt niet heb veroorzaakt mocht niet baten.
    Aangegeven dat de vlek ook er al in had kunnen zitten of door hun veroorzaakt had kunnen zijn. Het bedrijf zou moeten kunnen aantonen dat zij het zonder vlek hebben verzonden. Complete radiostilte

    Klacht ingediend bij thuiswinkel.waarborg mocht ook niet baten. Daar kwam gewoon geen reactie op.

    Helemaal klaar met dit bedrijf. Geen klantvriendelijkheid te vinden.

    De top hebben zij retour gestuurd.
    Aan de binnenkant zat een kleine rode vlek, na een klein beetje heet water op een doekje was dit meteen weg. Onduidelijk wat het precies was, maar zeker geen bloed of make-up.
    Een hele nare bijsmaak aan deze ervaring overgehouden.
    Ik raad deze webshop dus ook echt absoluut niet aan

    2.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  2. T. Leeuwenstein

    |

    4 augustus 2025

    review over: Action in Aalten

    Vanmiddag bij de action in Aalten geweest.
    Toen iets niet kon vinden en vroeg toen een medewerker. Ze wees waar het ergens lag maar heb het niet gevonden. Toen ik vervolgens naar nog iets vroeg zei kijkt ook eerst zelf of hoe zit dat. Perplex zei ik o jee ben ik lastig Toen zei dat heb ik niet gezegd, vervolgens zei ik zo komt het wel over. Ik heb de spullen weer terug gelegd en met een naar gevoel naar huis gegaan.

    6.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  3. Belinda

    |

    4 augustus 2025

    review over: Autoverzekering Ik kies zelf van a.s.r. in Utrecht

    Goed en snel geregeld!

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  4. Dik Noordzij

    |

    4 augustus 2025

    review over: Albert Heijn in Nootdorp

    Ben al jaren vaste klant bij Jumbo. Prettige zaak, vriendelijk personeel. Altijd iemand bij de kassa, lange rijen worden vermeden. Moest helaas voor een bepaald product naar AH. Maakt een klantonvriendelijke indruk. Stond op het punt om de artikelen maar op de band bij de kassa te laten liggen, maar gelukkig, daar kwam een cassière. Wel vriendelijk. Daarna had ik blijkbaar nog een bonnetje nodig om er ook weer uit te mogen. De klant is hier geen koning!

    6.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  5. Barbara van der Wekkeb

    |

    4 augustus 2025

    review over: Smits Keukens in Uitgeest

    Top! Het is jammer dat we hier geen foto’s kunnen plaatsen. Alles wat ze over keukenverkopers zeggen kom je hier niet tegen. Een openbaring. Er wordt price wise meegedacht over het hergebruiken van nog niet zo oude apparaten. Menno heeft engelengeduld en denkt goed mee. Over dingen waarvan ik niet zeker was dat we het goed afgesproken was werd uitgebreid uitleg gegeven tot ik het wel snapte. Inpandig bij Smits is een tegelhandel. Daar hebben we de tegels uitgezocht en de onderlinge communicatie was super. We hebben de tegels tegen de keuken aan kunnen houden en dat is een luxe. Installatie ging allemaal volgens afspraak en Henry is een fijne kundige man. En boven alles is het een fijn keuken, mooie machines, hele fijne kwaliteit en het is een genot om in te mogen koken. Nog jarenlang.

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  6. Kenneth Sleypen

    |

    4 augustus 2025

    review over: Montel in Son en Breugel

    Wij hebben 1,5j geleden bij hun een bank gekocht in de winkel Son bij Eindhoven. Na 1,5j zijn een groot deel van de kussen gewoon ingezakt, ondanks dagelijks opschudden. De klantenservice weigert dit op te lossen. Dit hoort bij de normale slijtage is het antwoord. Ik neem aan dat een bank toch minimaal 10j moet meegaan voor de prijs die ze vragen. Dat dan na 1,5j de bank al zo goed als versleten is is niet normaal.

    1.0
    bron: Opiness
  7. Voortman

    |

    4 augustus 2025

    review over: Prinses Bruidsmode in Apeldoorn

    Mijn ervaring bij het passen van mijn droom trouwjurk, veranderde in teleurstelling, boosheid frustratie en verdriet. Door de veel aanpassingsfouten aan de jurk, waren er veel pasbeurten nodig om deze te herstellen, waaronder een laatste sessie die maar liefst 6,5 uur duurde terwijl dit slechts een ‘fine tuning’ had moeten zijn.

    Ik voelde me daarbij steeds verdrietig en boos, mede door het gebrek aan medeleven en begrip. Na mijn e-mail, mijn jurk bleek bij de ceremonie als gescheurd/geknapt onder mijn rechterarm de kant waar de aanpassingen waren, werd er niet naar een oplossing gezocht, maar kreeg ik direct te horen dat ze niets voor mij konden betekenen.

    Ik deel dit zodat andere bruiden weten wat ze kunnen verwachten, maar ook op de hoop dat het bedrijf er van leert.

    Datum van ervaring: 12 juni 2025

    2.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  8. Sil Brasz

    |

    4 augustus 2025

    review over: Autobedrijf Saro in Beek en Donk

    Wij komen uit de andere kant van het land toevallig uit bij Saro voor het plaatsen van een fietsendrager op onze camper en de reparatie van de airco. Super werk geleverd alleen de airco viel tegen. Even bijvullen bleek een kapotte condensator. Leek een streep door onze vakantieplannen omdat de onderdelen lastig te krijgen waren, maar speciaal voor ons een onderdeel uit Duitsland opgehaald en doorgewerkt tot 19.30 uur om alles klaar te maken. Top prestatie!

    10
    De lokatie
    De service
    De informatieverstrekking
    De medewerkers
    bron: Opiness
  9. Myno

    |

    4 augustus 2025

    review over: Albert Heijn Plein 1992 in Maastricht

    Na de verbouwing is het écht mooi geworden. En echt het beste personeel bij de kassa. Altijd zo behulpzaam. De prijzen zijn wel hoger, maar niet anders als bij een andere Albert Heijn.

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  10. MAT

    |

    4 augustus 2025

    review over: Etos in Roden

    Vriendelijk en deskundig personeel. Hier wordt je ook begroet met "Goedemorgen" etc. Leuk om op te merken. Top.

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  11. Oussoren J.

    |

    4 augustus 2025

    review over: Zicht adviseurs in Den Bosch

    En je wordt goed behandeld

    9.0
    bron: Expoints
  12. Meeuwenoord

    |

    4 augustus 2025

    review over: Zicht adviseurs in Den Bosch

    Gewoon goed.

    10
    bron: Expoints
  13. Vries M.H. de

    |

    4 augustus 2025

    review over: Zicht adviseurs in Den Bosch

    adviezen en antwoorden bij vragen altijd naar tevredenheid behandeld

    8.0
    bron: Expoints
  14. Jacco Bronkhorst

    |

    3 augustus 2025

    review over: Auto Bronkhorst Ermelo in Ermelo

    Niet opdringerig
    Nemen alle tijd
    Prijs kwaliteit is dik voor mekaar
    Service goed
    Uitermate vriendelijk
    Ja, het bestaat echt nog!

    Ik blijf voor de rest van mijn leven, klant hier!

    9.0
    De lokatie
    De service
    De informatieverstrekking
    De medewerkers
    bron: Opiness
  15. Ton Westerink

    |

    3 augustus 2025

    review over: De Stacaravanmakelaar

    Mark heeft ons fantastisch geholpen bij de de koop van het chalet. Wij zijn zeer tevreden.

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  16. Judith Reinaart

    |

    3 augustus 2025

    review over: Indomas Toko in Deventer

    Wat een hoofdpijndossier, Indomas. Ik wilde een longtongvorm, en zag dat zei die hadden. Dus in plaats van bij mijn plaatselijke toko, een keer bij Indomas de boodschappen gedaan.
    - de eerste keer dat de longtongvorm er niet bij
    - er werd pas na zeer lang aandringen gereageerd
    - ik zou de longtongvorm weggegooid hebben maar als geste zou ik bij een volgende bestelling eentje gratis krijgen
    - een paar maanden weer boodschappen bij Indomas, waaronder 20 kilo rijst en dus de longtongvorm
    - zij presteren het om die zaken in één pakket te doen, waardoor de aluminium longtongvorm geplet is
    - inmiddels ben ik twee weken verder en Indomas reageert weer nergens op

    Ik ga hier nooit meer iets bestellen, vind deze zaak niet klantgericht zoals je zou mogen verwachten.

    2.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  17. Anoniem

    |

    3 augustus 2025

    review over: Burcin Hair & Beauty in Amsterdam

    Slechtste kapper ooit!!!! 300 euro kwijt voor iets heeel lelijks opnieuw naar een andere kapper.

    1.0
    Prijs / kwaliteit
    Service van de medewerkers
    Deskundigheid
    Sfeer
    Behandeling
    bron: Opiness
  18. W Essers

    |

    3 augustus 2025

    review over: Sanders Meubelstad in Heerlen

    4 jaar geleden bankstel gekocht.
    Zitcomfort is niet zoals showmodellen in zaak. Veel en veel harder. Na bezoek aan zaak in Heerlen werd gezegd dat moet nog ingezeten worden. Dus niet. In zaak is zitcomfort met dezelfde vulling stuk aangenamer. Als niet zachter werd melden bij klantenservice
    Dit
    gemeld na ong 1/2 jaar. Zijn komen
    kijken. Als we een andere zachtere vulling wilden kon dat. Maar wel met extra kosten van 300 euro per bank. Vonden dit te veel geld bij toch al geen goedkope banken. Zijn nu bijna 4 jaar verder en hebben.nog pijn aan de billen. Geen Sanders meer voor ons.

    3.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  19. Myriam

    |

    3 augustus 2025

    review over: Effeweg

    De reis naar Bitburg was goed en gezellig dankzij de medereizigers, maar we werden gedumpt in plaatsen waar alles nog dicht was! De chauffeur had geen interesse in de passagiers kon niet praten oftewel super ongezellig!! Heeft ook geen afscheid genomen van ons of gevraagd hoe we het hadden gevonden.

    6.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  20. Paul

    |

    3 augustus 2025

    review over: Bouwmarkt Groenen in Veldhoven

    Slechte Service,
    Op de tuinafdeling 'n aantal planken gehaald welke te lang waren voor in de auto te vervoeren. Gevraagd bij de houtzagerij om deze tot 1.80 m in te korten,
    Ik werd verwezen naar 'n werkbank met houtzaag, en moest dit maar zelf doen.De man van de houtzagerij liep daarna naar 3 andere collega's toe ,en stonden daar 'n tijdje gezamelijk te kletsen, dit is blijkbaar belangrijker dan service verlenen.

    5.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
« Vorige pagina  |  Volgende pagina »
Opiness - Spreekt uit ervaring
  • Over Opiness
  • Nieuws
  • Veelgestelde vragen
  • Artikelen

Laatste nieuws

Certificaathouders 2025

Opiness Account houders die uitzonderlijk goede service verlenen volgens hun klanten worden beloond met een certificaat  ‘Aanbevolen door klanten op Opiness' en de allerbeste in een rubriek met een Opiness Award.

… lees verder

Voor bedrijven

  • Abonnementen
  • Voor bedrijven
  • Voeg een nieuw bedrijf toe
  • Veelgestelde vragen
  • Geschillenbeleid
  • Opiness Certificaten

Voor consumenten

  • Beoordelingsrichtlijnen
  • Veelgestelde vragen
revision 59