Volgens mij is deze man geestelijk in de war. DHL servicepunt maar dan zonder service. In eerste instantie was hij wel oke maar beetje vreemd. Maar laatste keer gooit hij mijn breekbare pakket op de grond omdat ik hem op de balie gezet had. Dus inhoud stuk van die hoogte. Reageerde plots alsof hij een kronkel in zijn hersenen had gekregen. Dat vroeg ik ook....
Hij helemaal boos maar dat moest ik zijn!!!! In de middag wil mijn zoon zijn pakket ophalen met QR code. Verteld hij hem dat hij het pakket teruggestuurd heeft omdat hij in de ochtend met mij woorden had gehad. Die man moet echt geholpen worden.
Maar klacht bij DHL heeft waarschijnlijk geholpen want plotseling is de winkel aan de overzijde DHL punt geworden en hij per direct daarvan ontheffen. Sterker hij sluit zijn bloemenzaak per direct.
Maar goed ook!! Bloemen houden nl van MENSEN!
En DHL gewezen op de vele negatieve reviews.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Frits Vinju
|
Kom er al jaren zeer deskundig met planten en altijd vriendelijk, een tevreden klant.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Juana
|
De man die in deze winkel werkt is onbeleefd en agressief. Ik kom hier echt nooit meer terug. Ik begrijp niet hoe iemand met zo’n houding met klanten kan werken. Dit is de meest onbeschofte man die ik in lange tijd ben tegengekomen.
Ik zou een 0 geven als dat mogelijk was. De klantenservice is echt verschrikkelijk. Ik vraag me serieus af of alles wel goed met hem gaat.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Karin
|
Ik word altijd vriendelijk begroet en geholpen. Ik kom er vaak om pakketjes weg te brengen en op te halen. Nooit een aanvaring gehad of onbeschoft behandeld. Een zeer tevreden klant.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jelena
|
Ik zie dat honderden recensies over deze agressiefe man op google zijn verdwenen. Hij is echt niet goed in de hoofd en dat hij nog mag deze zak hebben dat snap ik niet. Ik begrijp niet waarom zoveel recensies verwijderd zijn, maar laat je daardoor niet tegenhouden om je ervaring te delen. Hij kan blijkbaar moeilijk met kritiek omgaan.
43 Reviews Plaats review
Jeroen
|Volgens mij is deze man geestelijk in de war. DHL servicepunt maar dan zonder service. In eerste instantie was hij wel oke maar beetje vreemd. Maar laatste keer gooit hij mijn breekbare pakket op de grond omdat ik hem op de balie gezet had. Dus inhoud stuk van die hoogte. Reageerde plots alsof hij een kronkel in zijn hersenen had gekregen. Dat vroeg ik ook....
Hij helemaal boos maar dat moest ik zijn!!!! In de middag wil mijn zoon zijn pakket ophalen met QR code. Verteld hij hem dat hij het pakket teruggestuurd heeft omdat hij in de ochtend met mij woorden had gehad. Die man moet echt geholpen worden.
Maar klacht bij DHL heeft waarschijnlijk geholpen want plotseling is de winkel aan de overzijde DHL punt geworden en hij per direct daarvan ontheffen. Sterker hij sluit zijn bloemenzaak per direct.
Maar goed ook!! Bloemen houden nl van MENSEN!
En DHL gewezen op de vele negatieve reviews.
Frits Vinju
|Kom er al jaren zeer deskundig met planten en altijd vriendelijk, een tevreden klant.
Juana
|De man die in deze winkel werkt is onbeleefd en agressief. Ik kom hier echt nooit meer terug. Ik begrijp niet hoe iemand met zo’n houding met klanten kan werken. Dit is de meest onbeschofte man die ik in lange tijd ben tegengekomen.
Ik zou een 0 geven als dat mogelijk was. De klantenservice is echt verschrikkelijk. Ik vraag me serieus af of alles wel goed met hem gaat.
Karin
|Ik word altijd vriendelijk begroet en geholpen. Ik kom er vaak om pakketjes weg te brengen en op te halen. Nooit een aanvaring gehad of onbeschoft behandeld. Een zeer tevreden klant.
Jelena
|Ik zie dat honderden recensies over deze agressiefe man op google zijn verdwenen. Hij is echt niet goed in de hoofd en dat hij nog mag deze zak hebben dat snap ik niet. Ik begrijp niet waarom zoveel recensies verwijderd zijn, maar laat je daardoor niet tegenhouden om je ervaring te delen. Hij kan blijkbaar moeilijk met kritiek omgaan.