Jeetje wat een figuur zeg! Ik heb nooit de reviews gelezen van deze winkel, had ik dat maar eerder gedaan. Ik ben er een paar keer geweest om een pakketje af te geven. Alle keren voelde ik mij gediscrimineerd door die man en hij was heel onvriendelijk. Hij zei een keer iets wat ik niet verstond en toen ik vroeg wat hij zei gaf hij chagrijnig antwoord. Als je geen zin heb om te werken dan doe je het toch lekker niet pfff.
Vandaag was de druppel. Ik kwam een pakketje brengen en daarvoor moest hij mijn QR code scannen op mijn mobiel maar hij pakte mijn mobiel uit mijn handen waarop ik zei wil je dat eerst vragen. Waarop hij meteen geïrriteerd reageerde dat hij het niet kan scannen. Ik zei toen dat ik het het wel fijn gevonden als hij het eerst zou vragen waarop hij mijn pakketje teruggooide in het bijzijn van mijn 4 jarige dochter en riep dat ik liever ergens anders naartoe kon gaan. Ik was zo in shock! Dat ik meteen wegliep maar nog wel heb geroepen dat hij altijd chagrijnig is. De volgende klant keek geschrokken maar ze heeft het verhaal ervoor niet meegekregen waardoor hij in goed daglicht staat. Jammer dit. Ik ga er nooit meer heen! Ik heb totaal geen respect en energie voor deze arrogante vent bah! Zelfs de cijfer 1 is hij niet waardig.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Chris
|
Verschrikkelijke winkel. Service is 0! Man wil alleen qr code scannen bij het ophalen van pakketje, ophaalcode doet hij niet aan, zegt hij. Nadat ik liet zien dat de qr code door een fout in de mail niet was weergegeven, wilde hij alsnog geen 6-cijferige code intoetsen. Internet was daar zogenaamd niet goed volgens hem, door Albert Heijn die daar tegenover zit, lulverhaal. VintedGO service gebeld en zij waren ook perplex dat de man geen code handmatig wilde intypen, ik moest een klacht indienen volgens hen. Dus dat gaan we ook doen, plus nooit meer een voet zetten in die zaak van die bittere, zure, asociale man. Wat een loser..
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Tessa
|
Begin dat ik er kwam vond ik meneer onvriendelijk maar nadat ik daar vaker kwam altijd vriendelijk.
De vrouw die er werkt is eigenlijk altijd onvriendelijk. Begint al bij het eerste woord dat eruit komt. Ik had de mail niet en dat kon mevrouw niet hebben. Onbegrijpelijk hoe je zo tegen klanten doen. Ik bleef netjes tot ik wegliep en haar wat over/tegen mij hoorde zeggen. Als je met wegloopt en het net niet kon horen. Toen ik terug liep en vroeg wat ze zei schreeuwde ze heel kwaad dat ik mijn shit op orde moet hebben. Zo gefrustreerd omdat ik geen mail had!! Er kwamen nog veel meer onvriendelijke woorden uit....
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Celi
|
Wat een vent, bah!
Vandaag mijn pakket opgehaald, meneer is ongeduldig en bijdehand. En als je tegengas geeft dan gooit hij je pakket gewoon op de grond en zegt ook nog eens dat hij weet waar ik woon (moet ik dit als bedreiging zien?) en dat mijn pakketjes nooit meer zullen aankomen! Zal sowieso geen bloemen meer bij hem kopen en wil absoluut geen service via DHL bij hem! Onbeschofte, asociale vent!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Tea Sikkema
|
Ik kom hier al jaren een paar keer per week: meestal voor pakjes, maar soms ook voor een plantje of wenskaarten. Ik word altijd vriendelijk bejegend, zowel door de eigenaar als door zijn medewerkster.
Bij pakketten wordt naar het huisnummer gevraagd omdat dat het systeem is waarop de pakketten zijn gesorteerd, en dus snel te vinden. De code op je telefoon is pas daarna nuttig, eerst moet je pakket gevonden worden. Ik merk regelmatig dat andere klanten snel ongeduldig en dan onbeleefd worden. Het gezegde "verbeter de wereld en begin bij jezelf" is hier van toepassing.
38 Reviews Plaats review
Klant van vandaag!
|Jeetje wat een figuur zeg! Ik heb nooit de reviews gelezen van deze winkel, had ik dat maar eerder gedaan. Ik ben er een paar keer geweest om een pakketje af te geven. Alle keren voelde ik mij gediscrimineerd door die man en hij was heel onvriendelijk. Hij zei een keer iets wat ik niet verstond en toen ik vroeg wat hij zei gaf hij chagrijnig antwoord. Als je geen zin heb om te werken dan doe je het toch lekker niet pfff.
Vandaag was de druppel. Ik kwam een pakketje brengen en daarvoor moest hij mijn QR code scannen op mijn mobiel maar hij pakte mijn mobiel uit mijn handen waarop ik zei wil je dat eerst vragen. Waarop hij meteen geïrriteerd reageerde dat hij het niet kan scannen. Ik zei toen dat ik het het wel fijn gevonden als hij het eerst zou vragen waarop hij mijn pakketje teruggooide in het bijzijn van mijn 4 jarige dochter en riep dat ik liever ergens anders naartoe kon gaan. Ik was zo in shock! Dat ik meteen wegliep maar nog wel heb geroepen dat hij altijd chagrijnig is. De volgende klant keek geschrokken maar ze heeft het verhaal ervoor niet meegekregen waardoor hij in goed daglicht staat. Jammer dit. Ik ga er nooit meer heen! Ik heb totaal geen respect en energie voor deze arrogante vent bah! Zelfs de cijfer 1 is hij niet waardig.
Chris
|Verschrikkelijke winkel. Service is 0! Man wil alleen qr code scannen bij het ophalen van pakketje, ophaalcode doet hij niet aan, zegt hij. Nadat ik liet zien dat de qr code door een fout in de mail niet was weergegeven, wilde hij alsnog geen 6-cijferige code intoetsen. Internet was daar zogenaamd niet goed volgens hem, door Albert Heijn die daar tegenover zit, lulverhaal. VintedGO service gebeld en zij waren ook perplex dat de man geen code handmatig wilde intypen, ik moest een klacht indienen volgens hen. Dus dat gaan we ook doen, plus nooit meer een voet zetten in die zaak van die bittere, zure, asociale man. Wat een loser..
Tessa
|Begin dat ik er kwam vond ik meneer onvriendelijk maar nadat ik daar vaker kwam altijd vriendelijk.
De vrouw die er werkt is eigenlijk altijd onvriendelijk. Begint al bij het eerste woord dat eruit komt. Ik had de mail niet en dat kon mevrouw niet hebben. Onbegrijpelijk hoe je zo tegen klanten doen. Ik bleef netjes tot ik wegliep en haar wat over/tegen mij hoorde zeggen. Als je met wegloopt en het net niet kon horen. Toen ik terug liep en vroeg wat ze zei schreeuwde ze heel kwaad dat ik mijn shit op orde moet hebben. Zo gefrustreerd omdat ik geen mail had!! Er kwamen nog veel meer onvriendelijke woorden uit....
Celi
|Wat een vent, bah!
Vandaag mijn pakket opgehaald, meneer is ongeduldig en bijdehand. En als je tegengas geeft dan gooit hij je pakket gewoon op de grond en zegt ook nog eens dat hij weet waar ik woon (moet ik dit als bedreiging zien?) en dat mijn pakketjes nooit meer zullen aankomen! Zal sowieso geen bloemen meer bij hem kopen en wil absoluut geen service via DHL bij hem! Onbeschofte, asociale vent!
Tea Sikkema
|Ik kom hier al jaren een paar keer per week: meestal voor pakjes, maar soms ook voor een plantje of wenskaarten. Ik word altijd vriendelijk bejegend, zowel door de eigenaar als door zijn medewerkster.
Bij pakketten wordt naar het huisnummer gevraagd omdat dat het systeem is waarop de pakketten zijn gesorteerd, en dus snel te vinden. De code op je telefoon is pas daarna nuttig, eerst moet je pakket gevonden worden. Ik merk regelmatig dat andere klanten snel ongeduldig en dan onbeleefd worden. Het gezegde "verbeter de wereld en begin bij jezelf" is hier van toepassing.