Menu
opiness-logo-compact
  • Inloggen | Registreer
Bezig met zoeken...
Zoek op bedrijfsnaam of rubriek
opiness-logo-small
Account
  • Inloggen | Registreer
Opiness
  • Over Opiness
  • Voor bedrijven

Laatste reviews

  1. Klant van Morgana Rotterdam

    |

    11 juni 2024

    review over: Morgana Rotterdam in Rotterdam

    We zijn heel goed geholpen en de men wist van te voren dat de levering door het raam zou moeten zijn. Dat is allemaal vloeiend gegaan. De verstelbaarheid levert meer comfort op dan we hadden verwacht. Wij zijn tevreden.

    9.6
    Personeel
    Service
    bron: Q&A Research & Consultancy
  2. Pascal Hunneper

    |

    11 juni 2024

    review over: Autobedrijf Comfort in Zwaag

    Hier mijn eerste werkbus gekocht en ben zeer tevreden.

    10
    De lokatie
    De service
    De informatieverstrekking
    De medewerkers
    bron: Opiness
  3. Astrid

    |

    11 juni 2024

    review over: Smaragd Reizen in Amsterdam

    We hebben in mei 2024 drie weken een fantastische persoonlijke reis gehad op Java. Al mijn wensen zijn in vervulling gegaan, mede dankzij onze fantastische chauffeur en gids die ons avontuur meer dan compleet heeft gemaakt! We hebben gezien, gehoord, geproefd, gevoeld, geroken, gesproken, genoten en vooral heel veel beleefd. Het is nog elke dag nagenieten!

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  4. George J.M Vos

    |

    11 juni 2024

    review over: Alcura Apotheek in Meppel

    Voor de zoveelste keer geen medicatie geleverd voor een terminale kanker patiënt die deze dringend nodig heeft Door sloomheid, laksheid, en incompetent personeel Met 1e medewerker *** wordt op 30 mei een afspraak gemaakt voor levering op 11 juni tussen 10 00 en 1200 uur 2e medewerker *** vraagt 4 dgn geleden om een afspraak voor levering medicijnen Ik antwoord dat er al een afspraak is gemaakt en voeg de afspraak daarbij Op 11 juni geen aflevering Wel een nieuw verzoek om een afspraak te maken voor levering van 3e medewerker *** Vervolgens bel ik met Alcura Apotheek Meppel met *** die als 4e medewerker ook van afspraken niets weet Blijkbaar weten 4 medewerkers van elkaar niet wat ze aan het doen zijn en welke afspraken ze met patiënten hebben En dit is niet de eerste keer Heb al eerder een klacht ingediend en ook bij het UMCG om een andere Apotheek te zoeken Dit gaat notabene om oncologisch zeer ernstige gevallen Nu moet ee voor de 2e keer een privé chauffeur op kosten van de belasting betaler speciaal komen rijden vanuit Groningen naar Joure hetgeen voor de 2e keer een kapitaal gaat kosten En Alcura heeft geen verbetering getoond En komt er zonder straf op nieuw mee weg en komt de last voor de onschuldige patiënt en belasting betaler Dit zijn onnodige hoge kosten die voorkomen moet worden door dit soort incompetente apotheken de wacht aan te zeggen Een aanklacht procedure is in gang gezet


    1.0
    De lokatie
    De service
    De informatieverstrekking
    De medewerkers
    bron: Opiness
  5. Klant Huysinc

    |

    11 juni 2024

    review over: Huysinc in Waardenburg

    Zeer goed

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  6. Sel Regeling

    |

    11 juni 2024

    review over: Jarno's Part Service in Capelle aan den IJssel

    Zeer onbeschoft stel. Zoals vader en zoon. Schelden je gewoon uit. Onbegrijpelijk dat ze nog paketten mogen versturen. Zeer on klantvriendelijk!!!!
    Nog geen 1 STERWAARDIG!!!!

    1.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  7. Marjolein

    |

    11 juni 2024

    review over: Statafelshop.nl in Lierop

    Na het bestellen van een statafel kreeg ik deze beschadigd geleverd. Dit heb ik toen gemeld bij statafelshop.nl en heb hierna een nieuwe statafel mogen ontvangen. Fantastisch!

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  8. Victoria

    |

    11 juni 2024

    review over: Maere Apotheek Heemskerk in Heemskerk

    Unprofessional staff. Doesn't follow basic health care professionals dress code as if it doesn't exist in this country whatsoever.
    I understand that you live in a village and it's dull. However, that is not the reason to dress up in a fuchsia outfit paired with bright makeup as if you are out to the party.
    You have health care related job, so dress accordingly.
    Rather than actually do her job to help me, had nerve to tell me about my tone that she dislikes so much repeatedly.
    Racist attitude coming from the staff was into my face without any attempts to hide it.
    Complete disrespect to the official documents I brought with me just because it wasn't issued by dutch authorities.
    In fact she went as far as tried to use the official document I brought as some note piece of paper to scribble something on it.
    After I've told her she's not allowed to do that, she proceeded telling me about my tone.

    I've filed an official complaint with the list of offenses I've suffered from that day. Should have asked for the name of that lady, who cashier called "the boss", as she was the main culprit.

    1.0
    De lokatie
    De service
    De informatieverstrekking
    De medewerkers
    bron: Opiness
  9. Klant van Morgana Rotterdam

    |

    11 juni 2024

    review over: Morgana Rotterdam in Rotterdam

    Ons nieuwe bed staat heel mooi in ons nieuwe huis. De bezorging en het installeren van het bed was goed verzorgd. Ik moet nog wel wennen aan het nieuwe bed maar heb goede tips gekregen en mag altijd langskomen of bellen als dat niet helpt.

    9.1
    Personeel
    Service
    bron: Q&A Research & Consultancy
  10. Klant van Morgana Rotterdam

    |

    11 juni 2024

    review over: Morgana Rotterdam in Rotterdam

    Ik slaap heerlijk en ben ontzettend goed en fijn geholpen door Ronald. Ok de jongens die het bed bezorgden hebben het netjes gedaan. Het enige vind ik dat de topper wegglijdt maar dat heeft Morgana Rotterdam goed opgelost door een antislipmat op te sturen en ben dan ook ontzettend blij met de goede service. Ik ga jullie zeker aanbevelen bij familie, vrienden en kennissen.

    10
    Personeel
    Service
    bron: Q&A Research & Consultancy
  11. Roos Veerman

    |

    11 juni 2024

    review over: Bike Totaal Daatzelaar Fietsen in Bussum

    Hele fijne fietsen winkel helpen je keer op keer erg goed en geven erg goed advies ik ben erg tevreden

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  12. F. Drukker

    |

    10 juni 2024

    review over: Auto Oostra in Surhuisterveen

    Recent voor het eerst een auto gekocht bij garage oostra in Surhuisterveen. Dit was een aangename ervaring t.o.v. andere garages waar ik geweest ben. Je doet namelijk direct zaken met de eigenaar. Het aanbod is groot. Voor elk wat wils. Zelfs een paar fraaie youngtimers. Ik kwam echter voor een specifieke auto die ik op een autosite zag.
    Het contact was prettig en informeel. Voelde me in geen enkel opzicht gedwongen of gestuurd. De auto voldeed in elk opzicht aan de verwachtingen. De prijs vond ik gunstig en ook de inruilprijs was prima. Gratis garantiepakket (3 maanden op motor en bak) en een aanpassing werden aan de auto gedaan. De auto was binnen de gestelde tijd klaar. Al met al is dit bedrijf beslist aan te raden. De auto functioneert zonder een enkel probleem. Kennissen van mij zijn eveneens tevreden over het bedrijf en de service. Ik kom er zeker terug, al kan dat even duren want ik rij mijn auto’s over het algemeen langer dan 10 jaar.
    F. Drukker, Drachten.

    10
    De lokatie
    De service
    De informatieverstrekking
    De medewerkers
    bron: Opiness
  13. DB

    |

    10 juni 2024

    review over: Jumbo in Heemskerk

    BESCHULDIGD VAN DIEFSTAL!

    Zondag dachten mijn man en ik: laten we even bij de Jumbo in Heemskerk onze boodschappen halen. Met de zelfscanner gingen wij op pad om de boodschappen te scannen. Toen we de tray cola wilden scannen, weigerde de scanner en zei ik tegen mijn man dat hij het bordje op de stelling dan even moest scannen. Nadat we alles naar ons idee hadden gescand, zijn we richting de zelfscankassa gegaan. Omdat we niet wisten waar we de scanner op moesten richten, vroeg ik hulp aan de medewerkster. We kregen gelijk een controle en de medewerkster zei dat de melk niet gescand was. Mijn man gaf aan dat toch gescand te hebben en dat het dan waarschijnlijk niet goed was gegaan. Alle boodschappen moesten op de band opnieuw bij de gewone kassa worden gescand en toen bleek dat de tray cola ook niet goed gescand was. Ik heb nog uitgelegd dat de scanner weigerde en mijn man hem op het bordje had gescand, maar de manager werd erbij geroepen. Hij deelde ons mee dat we mee moesten lopen en dat hij de politie erbij zou halen. Ik probeerde nogmaals uit te leggen dat het scannen niet goed was gegaan door het mogelijk niet aanslaan van de zelfscanner, maar hij zei dat we mee moesten lopen. Ik heb toen gezegd dat we in de winkel wel zouden wachten op de politie, maar hij zei dat we dieven waren en voor €10 hadden gestolen. Je wordt ten overstaan van alle klanten van diefstal beschuldigd zonder door de rechter te zijn veroordeeld!
    Mijn man liep toen maar achter hem aan en ik ben ook maar meegegaan. In de ruimte achter zei hij dat we in dat kantoortje moesten zitten, maar mijn man zei dat wij gewoon in de gang bleven staan. Hij zei toen tegen mijn man: "Jij gaat daar zitten." Mijn man weigerde dat en hij begon verder met 'jij' en 'jou' te spreken. Ik heb toen gezegd dat ik er niet van gediend was om met 'jij' en 'jou' te worden aangesproken en dat hij dat maar bij zijn ouders moest doen. Weer begon hij met "jullie zijn gewoon dieven" en ons uit te lachen. Vervolgens belde hij 112 met de mededeling dat wij hadden gestolen en agressief waren, en hij wilde met spoed politie voor de veiligheid van zijn medewerkers. Drie politieagenten kwamen vervolgens binnen en één politieagente is met ons in een goed gesprek gegaan. Deze agente kon goed luisteren naar wat er mis was gegaan met het scannen.
    Na het bekijken van de camerabeelden, wat lastig was terug te volgen, is het gelaten voor wat het was uiteindelijk, omdat niet aantoonbaar was dat wij zouden hebben gestolen. Ik snap dat er veel wordt gestolen, maar je kunt ook fatsoenlijk vragen of we samen even kunnen kijken wat er mis is gegaan en ga niet in de winkel schreeuwen dat we dieven zijn en hebben gestolen! Er kunnen altijd fouten worden gemaakt met het scannen. Er kan dan ook op een fatsoenlijke manier worden uitgezocht wat er mis is gegaan.
    Omdat ik het gedrag van Thijs Roemer disproportioneel vond, heb ik zijn vader, de eigenaar Laurent Roemer, gebeld en gezegd dat ik hier een gesprek over wilde en excuses vanwege deze valse beschuldiging. Hij zei mij toen dat hij zijn zoon gesproken had en verder niet in gesprek wilde. Ik heb toen gezegd dat ik contact met het hoofdkantoor ging opnemen, waarop hij mededeelde niks met het hoofdkantoor te maken te hebben en verbrak gelijk de verbinding. Blijkbaar heeft Laurent Roemer net als zijn zoon geen enige vorm van fatsoen en respect voor klanten.
    Ik heb tegen het hoofdkantoor gezegd dat hij vandaag de kans had om contact met mij op te nemen, maar dat is niet gebeurd. Voor mij geen Jumbo Heemskerk meer na jaren klant te zijn geweest.
    U kunt hier ook de meerdere reviews lezen over beschuldigingen en ander onbeschoft gedrag van de vader en zoon Roemer!
    THIJS EN LAURENT ROEMER, JULLIE ZIJN NARCISTISCHE MANNETJES EN EEN SCHANDE VOOR HET SUPERMARKTWEZEN!

    1.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  14. Tamara

    |

    10 juni 2024

    review over: Apotheek den Bonsen Hoek in Hellevoetsluis

    Ik schrijf eigenlijk nooit negatieve reviews, ik vind positieve reviews veel leuker, maar nu wel.
    Ik heb driekwart jaar geleden medicijnen gekregen die voor mij vergoed worden door de specialist.
    Maar ik krijg mijn eerste rekening na de levering, dat kan altijd gebeuren, ik heb gebeld en het klopt dat ik het vergoed krijg ze ging het regelen, om een lang verhaal kort te maken, ik bleef herhalingen en aanmaning van de vorige leveringen, en ik bleef maar bellen en langs gaan en er werd telkens beloofd dat het opgelost zou worden door de apotheker. Ik kreeg ondertussen weer een nieuwe levering medicijnen en je raad het al, weer een rekening en een aanmaning van de eerste levering.
    Ik ben vandaag weer langs geweest weeeeeer mijn verhaal gedaan en ze liep naar de apotheker die in haar kantoor zat, daar bleef ze ook zitten en de medewerker kwam zeggen dat ik over twee weken wat hoor, echt ongelofelijk hoe onbeschoft om zo met mensen om te gaan. ik ben al met al 3 keer langs geweest en heel wat telefoontjes gepleegd met een paar uur wachtrij. en zij blijft op haar kantoor en komt niet zelf even aan de balie, en toen ik er wat van zei, zei de medewerkster dat ik niet de enige ben. echt ongelofelijk, ik heb haar toen gezegd als ze mij niet over twee weken belt dan zoek ik een andere apotheek, eigenlijk moet ik nu al gaan, driekwart jaar aan het lijntje worden gehouden zonder excuus of oplossing, Jammer deze review maar ik kan niks positiefs schrijven over de apotheker van Den Bonsen hoek

    1.0
    De lokatie
    De service
    De informatieverstrekking
    De medewerkers
    bron: Opiness
  15. Thomas

    |

    10 juni 2024

    review over: Lubbers en Dijk notarissen in Amsterdam

    Vermijd deze notaris ten allen tijden en voorkom dat je in een val terecht komt en financieel wordt uitgeknepen.

    Ik ben erg ontevreden met Lubbers en Dijk. Ik heb samen met twee vrienden een nieuwbouwhuis gekocht en de verkopende partij had Lubbers en Dijk uitgekozen om de overleveringsakte en de hypotheekakte te laten passeren. We wilden daarnaast nog verkennen of we ook een familieakte bij hen konden laten opstellen. Daarover hebben we een eerste oriëntatiegesprek gehad waarbij eigenlijk steeds werd aangegeven dat ze onze situatie nooit tegenkomen en het dus eigenlijk allemaal niet weten (tegelijkertijd benoemen ze dat ze al 50 jaar ervaring hebben en gespecialiseerd zijn in familierecht).

    We hebben in het gesprek aangegeven dat we zelf het e.e.a. uit wilden gaan zoeken en ze dus niet gevraagd om verder in actie te komen. Daarna hebben we over dit traject niks meer van ze gehoord totdat we een afspraak maakten voor het tekenen van de overleverings- en hypotheekakten. Toen hebben we gevraagd of we ook tegelijk een familieakte konden opstellen. Er werd aangegeven dat dat niet meer kon op dezelfde dag en dat er nog meer afspraken nodig waren. Ondertussen hadden we al met zeker 4 verschillende mensen van Lubbers en Dijk contact gehad en ze leken allemaal niet met elkaar te communiceren.

    We hebben voor het passeren aangegeven dat we het notariaat niet vertrouwen wegens de gebrekkige communicatie, het niet transparante zijn in tarieven en niet eerlijk zijn over het niet beschikken van de expertise die voor onze situatie nodig is. Na afloop van het passeren hebben we dit op een constructieve manier besproken met de notaris. Helaas kregen we daarna een dikke rekening waarvoor het voor ons in eerste instantie niet eens duidelijk was waarvoor we betaalden. Uiteindelijk bleek het om allerlei kosten te gaan voor interne overleggen terwijl we nooit de opdracht hadden gegeven verder te gaan met ons dossier. Na wat boze mailwisselingen stelde de notaris het bedrag gelukkig naar beneden bij maar uiteindelijk hebben we alsnog veel geld betaald voor absoluut niks. We zijn geen steek wijzer geworden maar wel een paar honderd euro lichter. Ik raad iedereen dan ook aan om niet naar deze notaris te gaan!

    1.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  16. Maarten

    |

    10 juni 2024

    review over: Fietsbandonline.nl in Lelystad

    Erg ontevreden! Twee nieuwe banden kapot binnen paar honderd kilometer. Scheuren in de wangen van de band. Durf mijn pedelec niet meer te gebruiken met deze banden. Fietsbandonline geeft niet thuis. Suggereren dat ik met een te lage bandenspanning zou hebben gereden. Onzin, ik controleer de spanning voor elke tocht. Waardeloos bedrijf!

    3.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  17. Klant van Morgana De Best-Noy

    |

    10 juni 2024

    review over: Morgana De Best-Noy in Boxmeer

    Duidelijke uitleg op onze vragen en rustig de tijd er voor genomen.

    10
    Personeel
    Service
    bron: Q&A Research & Consultancy
  18. William

    |

    10 juni 2024

    review over: Boni Supermarkt in 't Harde

    Het is op zich wel een aardige winkel,maar de laatste 2 3 maanden komt het steeds vaker voor dat er schappen leeg zijn en dingen uit het assortiment gehaald dat doet deze winkel geen goed en kost klanten.
    Het is slechte zaak dat erop maandag middag al schappen leeg zijn zo na het weekend en dit terwijl de aanbiedingen lopen van maandag tot zondag.
    Ik probeer zoveel mogelijk deze winkel te vermijden.

    2.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  19. Toine te R'dam

    |

    10 juni 2024

    review over: Pieper Zonwering in Bergschenhoek

    Via de kozijnen leverancier kwamen we terecht bij Pieper Zonwering (Patrick). Patrick is zeer professioneel inzake advies, communicatie, materiaal kwaliteit en aflevering (installatie). We hebben zowel rolluiken als gordijnen bij Pieper Zowering besteld. Een super tevreden klant. Van harte aanbevolen.

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  20. Jolanda

    |

    10 juni 2024

    review over: Pieper Zonwering in Bergschenhoek

    Ik kocht zowel rolluiken als binnen zonwering bij Pieper Zonwering. Patrick luistert goed naar de wensen en geeft perfect advies. Hij is rustig, vriendelijk, werkt zeer zorgvuldig en vakkundig, en is bij vragen goed bereikbaar. De rolluiken bevestigde hij met een collega via een hoogwerker. Ook deze collega leverde goed werk. De volgende keer koop ik weer van Pieper Zonwering!

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
« Vorige pagina  |  Volgende pagina »
Opiness - Spreekt uit ervaring
  • Over Opiness
  • Nieuws
  • Veelgestelde vragen
  • Artikelen

Laatste nieuws

Certificaathouders 2025

Opiness Account houders die uitzonderlijk goede service verlenen volgens hun klanten worden beloond met een certificaat  ‘Aanbevolen door klanten op Opiness' en de allerbeste in een rubriek met een Opiness Award.

… lees verder

Voor bedrijven

  • Abonnementen
  • Voor bedrijven
  • Voeg een nieuw bedrijf toe
  • Veelgestelde vragen
  • Geschillenbeleid
  • Opiness Certificaten

Voor consumenten

  • Beoordelingsrichtlijnen
  • Veelgestelde vragen
revision 61