Omdat mijn man was overleden kon ik het 2-persoonsbed niet meer goed zelf opmaken. Dus naar Van der Linde in W'veen voor informatie en voorlichting. Er volgde een afspraak voor een uitgebreid slaaponderzoek. Met die uitkomsten zijn dhr van Schaik en ik om de tafel gaan zitten. Het resultaat na een middag research en vergelijken was een electrisch verstelbare, brede, 1-persoonsboxspring (100cm) van Ergosleep met bijpassend hoofdbord en voetbeugel.
Onlangs was het zover: 2 uitermate behendige en slimme monteurs hebben mijn oude bed gedemonteerd en het nieuwe geïnstalleerd.
Na 4 maanden van onrustig slapen was het de 1e nacht meteen duidelijk: de ondersteuning van het bed en de kwaliteit van de gebruikte materialen gaf een heerlijk rustige nacht.
Het was een prijzige combinatie maar voor mijn rust is dit het helemaal waard.
Dankzij Morgana Van der Linde in Waddinxveen.
Ik heb hier een reparatie aan mijn horloge laten uitvoeren, ook al kwam het horloge niet van deze winkel. Ik werd uitstekend geholpen en ben met een glimlach de deur uit gegaan. Top service!
Er hangt een hele relaxte sfeer in de winkel, het personeel is niet opdringerig, de koffie is heerlijk en er werd ruim de tijd voor ons genomen. Daarnaast werd er goed gekeken naar wat we wilden en ook nog eens binnen budget. Na 3 uur in de winkel ons fantastische bed uitgekozen. We slapen heerlijk!
Top ervaring beleeft zoals je graag geholpen zou willen worden, fijn verkoop gesprek, mooi auto (Johan) gekocht, paar kleine dingetjes aan auto geconstateerd en deze allemaal bij aflevering verholpen. Kortom prima ervaring ps is onze derde auto hier telkens top ervaring ook met de beurten, groet H
In enkele jaren tijd een jobcoach voor één van mijn medewerkers gehad. De formulieren voor de voortgang en verdienste was prima( binnenharken) Het verzoek van mijn bedrijf om de medewerker op specifieke terreinen te begeleiden voor een betere toekomst werd, naar ons idee, te weinig gedaan.
Om het verhaal niet te lang te laten worden. Helemaal klaar met USG restart en dito medewerker/ster.
Bij ons bedrijf komen ze de deur niet meer in.
Sinds onze verhuizing naar Arnhem hebben we onze Audi A4 en Mercedes 230GE uit 1994 bij Autobedrijf Steenvoorde in onderhoud. Het is een supergarage. Nancy en Mike met hun team brengen professionaliteit en klantvriendelijkheid echt in de praktijk. We zijn heel blij met z'on fijne, betrouwbare garage!
Omdat ik elders op internet door Coolblue [u]valselijk[/u] word beschuldigd van het uitschelden van hun bezorgers - u moet weten dat ik dat nimmer heb gedaan, ja, ik heb zelfs bewondering voor deze krachtpatsers ! - volgt hier het relaas van mijn ervaringen met door Coolblue geleverde diepvrieskisten. Meervoud. Lees maar waarom.
Ik kocht een Liebherr-diepvrieskist van ze, een 140 liter. Die werd OP ZIJN KOP bezorgd. Dat kwam omdat de doos verkeerd om op de vrieskist was gezet door de verzendafdeling in Tilburg. De doos werd normaal geleverd, maar toen ik hem uitpakte, bleek de diepvriezer verkeerd om in de doos te zitten.
Het bleek een tweede kans-produkt, slordig met karton, polystyreenplaten en spanbanden in elkaar geflanst.
De achterkant, de koelribben, was licht ingedeukt door deze manier van verpakken.
Dit terwijl ik een nieuwe had besteld.
Coolblue bood exkuses aan en een tegoedbon van 50 euro voor het ongemak.
Op mijn vraag of dit verkeerd om bezorgen niet gevaarlijk was, werd ik door Coolblue gerustgesteld.
Ik heb de diepsvrieskist toen twee dagen laten rusten en daarna de spullen van de oude 140 liter diepvrieskist overgezet. Zij het dat die nèt niet pasten. 140 liter is dus een wat ruim begrip?
Ik heb de maandag na datzelfde weekeinde Liebherr gebeld, omdat ik toch niet zo zeker was van Coolblue's geruststelling.
Naar aanleiding daarvan - Liebherr kon namelijk niet garanderen dat het goed zou gaan - heb ik de diepvrieskist drie dagen na bezorging laten terughalen, en, vanwege de toch wat beperktere ruimte erin, een veel grotere Liebherr besteld. Van maar liefst zo'n 1300 euro.
De aangeboden 50 euro gebruikte ik om de deur door Coolblue te laten omzetten van rechtsdraaiend naar linksdraaiend.
Toen de tweede Liebherr werd geleverd, bleken er drie gaten in het sluitrubber van de deur te zitten, daar waar Coolblue-monteur bezig was geweest met zijn schroevendraaier vanwege de deuromzetting.
De bezorgers hebben hem meteen mee retour genomen.
Nu zij we aanbeland bij de derde bezorging...
De derde Liebherr werd bezorgd met het bedieningspaneel verkeerd gemonteerd. Vanwege de deuromzetting moest het bedieningspaneel namelijk eerst worden losgehaald, dat had ik op internet al gezien, vandaar dat ik dat liever door een "expert" van Coolblue liet doen.
Ja ja, wat een "experts" hebben ze daar in Tilburg in dienst.
De bezorger bood aan om het te fiksen, met als resultaat een losgebroken bevestigingspalletje en een paneel dat nu losjes vast zat.
Want een kier van een centimeter los je niet op door hard te drukken. Dan kan er iets knappen.
Aangezien ik geen zin had om een VIERDE diepvrieskist te laten bezorgen heb ik Coolblue gebeld; die zou een Liebherr-monteur laten komen. Die is inderdaad ruim een maand later gekomen en heeft de boel gefikst, zij het, dat het paneel nog steeds niet ècht goed "aan" zit. Er is nog steeds een kleine kier in de lengte zichtbaar. Maar de Liebherr-man verzekerde me, dat dat geen kwaad kan.
Gelet op deze drie blunders vroeg ik aan Coolblue of er op de verzendafdeling in Tilburg soms chimpansees aan het werk waren (een knipoog naar een storingsmelding van Google, wanneer er een fout in YouTube optreedt: "A team of highly trained monkeys has been dispatched to deal with this"). En toen werd de toon van Cooblue opeens uiterst onvriendelijk.
Zó onvriendelijk, dat ze, heel onprofessioneel, mijn Coolblue-account zelfs verwijderden. Aan mijn manier van schrijven kun je zien, dat ik het altijd netjes hou. Kun je niet van Coolblue zeggen...
Later hebben ze aangeboden om het account weer te herstellen, maar aangezien Coolblue met vrijwel elk artikel het duurst van Nederland is, heb ik beleefd bedankt.
Waarom deze melding, waarom dit hele verhaal, zou je je kunnen afvragen.
Het is een waarschuwing:
1 - let goed op als iets door Coolblue wordt bezorgd, maak éérst de verpakking open vóór de bezorger vertrekt;
2 - laat een eventuele deuromdraaiïng NIET doen door Coolblue, dat kunnen ze blijkbaar niet;
3 - maak geen grapjes, de - in dit geval - dames van de klantenservice kunnen daar niet tegen;
4 - let goed op latere [u]reakties [/u] van Coolblue op dit soort sites: voor je het weet beschuldigen ze je valselijk, gewoon, omdat ze je "dossier" stomweg niet goed lezen.
Na het lezen van de positieve reviews hebben wij een afspraak gemaakt om ons te laten informeren en adviseren over een nieuwe keuken. Samen met de adviseur zijn we uitgebreid door de showroom gegaan en hebben onze keuze voor soort en kleur gemaakt. De adviseur heeft een prachtig ontwerp gemaakt. Digitaal hebben we het in de showroom en thuis kunnen bekijken en al fantaserende hebben we in overleg met de adviseur wijzigingen aangebracht en toen kregen we de aangepaste digitale tekeningen. De monteur heeft vervolgens de keuken geïnstalleerd en hij was een echte perfectionist en erg aardig. De volgende dag met nog enkele monteurs het enorm zware en grote aanrechtblad gemonteerd. Toen zij tevreden naar huis gingen, waren wij meer dan tevreden met onze nieuwe keuken. De monteur zag zelf nog ergens een klein krasje en dat stukje is later vervangen door wederom vreselijk aardige en vakkundige mensen. Niet anders dan lof en enthousiasme over het totale Ekelhoff team.
Danielle
|review over: Flow Reizen in Nederland
Ik heb echt een super mooie vakantie gehad in oostenrijk kaprun
Flow reizen is echt een goeie reis organisatie ga al vanaf 2015 mee met flow dat zegt al genoeg als reis organisatie
Petje af voor alle begeleiding en iedereen die op het kantoor werkt
Volgend jaar 10 jaar flow reizen jubileum vieren samen met julkien
Hermien
|review over: Salon Roy in Zeewolde
Fijne kapper, heeft mij goed begeleid bijde overgang van geverfd haar naar grijs
Klant Huysinc
|review over: Huysinc in Waardenburg
Alles ging op een rustige sympathieke manier en alles was prettig en vakkundig.
Klant van Morgana Waddinxveen (van der Linde)
|review over: Morgana Waddinxveen (van der Linde) in Waddinxveen
Omdat mijn man was overleden kon ik het 2-persoonsbed niet meer goed zelf opmaken. Dus naar Van der Linde in W'veen voor informatie en voorlichting. Er volgde een afspraak voor een uitgebreid slaaponderzoek. Met die uitkomsten zijn dhr van Schaik en ik om de tafel gaan zitten. Het resultaat na een middag research en vergelijken was een electrisch verstelbare, brede, 1-persoonsboxspring (100cm) van Ergosleep met bijpassend hoofdbord en voetbeugel.
Onlangs was het zover: 2 uitermate behendige en slimme monteurs hebben mijn oude bed gedemonteerd en het nieuwe geïnstalleerd.
Na 4 maanden van onrustig slapen was het de 1e nacht meteen duidelijk: de ondersteuning van het bed en de kwaliteit van de gebruikte materialen gaf een heerlijk rustige nacht.
Het was een prijzige combinatie maar voor mijn rust is dit het helemaal waard.
Dankzij Morgana Van der Linde in Waddinxveen.
Hendrik de Bruyn
|review over: Horlogerie van Manen in Veenendaal
Ik heb hier een reparatie aan mijn horloge laten uitvoeren, ook al kwam het horloge niet van deze winkel. Ik werd uitstekend geholpen en ben met een glimlach de deur uit gegaan. Top service!
Klant van Ergosleep Breda
|review over: Ergosleep Breda in Breda
Er hangt een hele relaxte sfeer in de winkel, het personeel is niet opdringerig, de koffie is heerlijk en er werd ruim de tijd voor ons genomen. Daarnaast werd er goed gekeken naar wat we wilden en ook nog eens binnen budget. Na 3 uur in de winkel ons fantastische bed uitgekozen. We slapen heerlijk!
Henk
|review over: Autobedrijf Ramaker B.V. in Hattem
Top ervaring beleeft zoals je graag geholpen zou willen worden, fijn verkoop gesprek, mooi auto (Johan) gekocht, paar kleine dingetjes aan auto geconstateerd en deze allemaal bij aflevering verholpen. Kortom prima ervaring ps is onze derde auto hier telkens top ervaring ook met de beurten, groet H
Total car cleaning Henk Zijlstra
|review over: USG Restart in Almere
In enkele jaren tijd een jobcoach voor één van mijn medewerkers gehad. De formulieren voor de voortgang en verdienste was prima( binnenharken) Het verzoek van mijn bedrijf om de medewerker op specifieke terreinen te begeleiden voor een betere toekomst werd, naar ons idee, te weinig gedaan.
Om het verhaal niet te lang te laten worden. Helemaal klaar met USG restart en dito medewerker/ster.
Bij ons bedrijf komen ze de deur niet meer in.
Klant van Morgana Veenendaal
|review over: Morgana Veenendaal in Veenendaal
Alles perfect ga zo door
Jan Herman Meijer
|review over: Autobedrijf Steenvoorde in Velp
Sinds onze verhuizing naar Arnhem hebben we onze Audi A4 en Mercedes 230GE uit 1994 bij Autobedrijf Steenvoorde in onderhoud. Het is een supergarage. Nancy en Mike met hun team brengen professionaliteit en klantvriendelijkheid echt in de praktijk. We zijn heel blij met z'on fijne, betrouwbare garage!
Klant Huysinc
|review over: Huysinc in Waardenburg
Goed ontvangen, super geholpen.
Klant Huysinc
|review over: Huysinc in Waardenburg
Goede begeleiding. Meedenkend in behoeften, wensen en budget.
Echt anders dan andere winkels. Unieke ervaring.
Klant Huysinc
|review over: Huysinc in Waardenburg
Rustige benadering Meedenken en ook voortvarend te werk gaan, Was een fijne ervaring.
Rochelle
|review over: LaVita Lifestyleclub Fitness & Spa in Veenendaal
Voor mij de enige sportschool waar ik heen zou gaan.
Klant van Tieleman Keukens
|review over: Tieleman Keukens in Middelharnis
Beste team Tieleman, we wilde even doorgeven dat we dolblij zijn met onze tieleman keuken in Rotterdam! Bedankt voor alles!
Laura
|review over: Henk van Wijk Verf, Behang in Tiel
Top
Klant van Morgana Asten (Berkvens Wooncentrum)
|review over: Morgana Asten (Berkvens Wooncentrum) in Asten
Goed geholpen goed geleverd, niets veranderen!
ruudtes
|review over: Coolblue in Rotterdam
Omdat ik elders op internet door Coolblue [u]valselijk[/u] word beschuldigd van het uitschelden van hun bezorgers - u moet weten dat ik dat nimmer heb gedaan, ja, ik heb zelfs bewondering voor deze krachtpatsers ! - volgt hier het relaas van mijn ervaringen met door Coolblue geleverde diepvrieskisten. Meervoud. Lees maar waarom.
Ik kocht een Liebherr-diepvrieskist van ze, een 140 liter. Die werd OP ZIJN KOP bezorgd. Dat kwam omdat de doos verkeerd om op de vrieskist was gezet door de verzendafdeling in Tilburg. De doos werd normaal geleverd, maar toen ik hem uitpakte, bleek de diepvriezer verkeerd om in de doos te zitten.
Het bleek een tweede kans-produkt, slordig met karton, polystyreenplaten en spanbanden in elkaar geflanst.
De achterkant, de koelribben, was licht ingedeukt door deze manier van verpakken.
Dit terwijl ik een nieuwe had besteld.
Coolblue bood exkuses aan en een tegoedbon van 50 euro voor het ongemak.
Op mijn vraag of dit verkeerd om bezorgen niet gevaarlijk was, werd ik door Coolblue gerustgesteld.
Ik heb de diepsvrieskist toen twee dagen laten rusten en daarna de spullen van de oude 140 liter diepvrieskist overgezet. Zij het dat die nèt niet pasten. 140 liter is dus een wat ruim begrip?
Ik heb de maandag na datzelfde weekeinde Liebherr gebeld, omdat ik toch niet zo zeker was van Coolblue's geruststelling.
Naar aanleiding daarvan - Liebherr kon namelijk niet garanderen dat het goed zou gaan - heb ik de diepvrieskist drie dagen na bezorging laten terughalen, en, vanwege de toch wat beperktere ruimte erin, een veel grotere Liebherr besteld. Van maar liefst zo'n 1300 euro.
De aangeboden 50 euro gebruikte ik om de deur door Coolblue te laten omzetten van rechtsdraaiend naar linksdraaiend.
Toen de tweede Liebherr werd geleverd, bleken er drie gaten in het sluitrubber van de deur te zitten, daar waar Coolblue-monteur bezig was geweest met zijn schroevendraaier vanwege de deuromzetting.
De bezorgers hebben hem meteen mee retour genomen.
Nu zij we aanbeland bij de derde bezorging...
De derde Liebherr werd bezorgd met het bedieningspaneel verkeerd gemonteerd. Vanwege de deuromzetting moest het bedieningspaneel namelijk eerst worden losgehaald, dat had ik op internet al gezien, vandaar dat ik dat liever door een "expert" van Coolblue liet doen.
Ja ja, wat een "experts" hebben ze daar in Tilburg in dienst.
De bezorger bood aan om het te fiksen, met als resultaat een losgebroken bevestigingspalletje en een paneel dat nu losjes vast zat.
Want een kier van een centimeter los je niet op door hard te drukken. Dan kan er iets knappen.
Aangezien ik geen zin had om een VIERDE diepvrieskist te laten bezorgen heb ik Coolblue gebeld; die zou een Liebherr-monteur laten komen. Die is inderdaad ruim een maand later gekomen en heeft de boel gefikst, zij het, dat het paneel nog steeds niet ècht goed "aan" zit. Er is nog steeds een kleine kier in de lengte zichtbaar. Maar de Liebherr-man verzekerde me, dat dat geen kwaad kan.
Gelet op deze drie blunders vroeg ik aan Coolblue of er op de verzendafdeling in Tilburg soms chimpansees aan het werk waren (een knipoog naar een storingsmelding van Google, wanneer er een fout in YouTube optreedt: "A team of highly trained monkeys has been dispatched to deal with this"). En toen werd de toon van Cooblue opeens uiterst onvriendelijk.
Zó onvriendelijk, dat ze, heel onprofessioneel, mijn Coolblue-account zelfs verwijderden. Aan mijn manier van schrijven kun je zien, dat ik het altijd netjes hou. Kun je niet van Coolblue zeggen...
Later hebben ze aangeboden om het account weer te herstellen, maar aangezien Coolblue met vrijwel elk artikel het duurst van Nederland is, heb ik beleefd bedankt.
Waarom deze melding, waarom dit hele verhaal, zou je je kunnen afvragen.
Het is een waarschuwing:
1 - let goed op als iets door Coolblue wordt bezorgd, maak éérst de verpakking open vóór de bezorger vertrekt;
2 - laat een eventuele deuromdraaiïng NIET doen door Coolblue, dat kunnen ze blijkbaar niet;
3 - maak geen grapjes, de - in dit geval - dames van de klantenservice kunnen daar niet tegen;
4 - let goed op latere [u]reakties [/u] van Coolblue op dit soort sites: voor je het weet beschuldigen ze je valselijk, gewoon, omdat ze je "dossier" stomweg niet goed lezen.
Stan Engels
|review over: Flow Reizen in Nederland
Top georganiseerd, professionele begeleiders toffe reis naar Slowakeije gehad
Paul de Goed
|review over: Ekelhoff Keukens in Nordhorn
Na het lezen van de positieve reviews hebben wij een afspraak gemaakt om ons te laten informeren en adviseren over een nieuwe keuken. Samen met de adviseur zijn we uitgebreid door de showroom gegaan en hebben onze keuze voor soort en kleur gemaakt. De adviseur heeft een prachtig ontwerp gemaakt. Digitaal hebben we het in de showroom en thuis kunnen bekijken en al fantaserende hebben we in overleg met de adviseur wijzigingen aangebracht en toen kregen we de aangepaste digitale tekeningen. De monteur heeft vervolgens de keuken geïnstalleerd en hij was een echte perfectionist en erg aardig. De volgende dag met nog enkele monteurs het enorm zware en grote aanrechtblad gemonteerd. Toen zij tevreden naar huis gingen, waren wij meer dan tevreden met onze nieuwe keuken. De monteur zag zelf nog ergens een klein krasje en dat stukje is later vervangen door wederom vreselijk aardige en vakkundige mensen. Niet anders dan lof en enthousiasme over het totale Ekelhoff team.