Kinderachtige service, zelfs niet bij betaling! De vraag om de pedalen wat losser te draaien, omdat ik het juiste materiaal niet heb (voor hun 2 minuten werk) is helaas teveel gevraagd. Volgens de medewerker kan het alleen uitgevoerd worden als je de fiets bij Hafkamp zelf heb gehaald of nieuwe trappers koopt t.w.v. €40,-
Niet behulpzaam dus!
Helaas is functioneel contact onmogelijk. Opzeg herinnering wordt niet toegepast. Zeer onsmakelijke manier om met klanten om te gaan. Ik had liever een positief review achter gelaten.
Zegt dingen te versturen maar er komt niets aan. Na meerdere aanvragen voor mijn geld retour doen ze dit niet..
Waardeloos en onbeschofte klantenservice!
Ik heb hele andere ervaringen met De Vaas van Han!!
Dit zijn harde werkers van vroeg tot laat. En alleen zondag dicht.....Geef het je te doen!
Als je zelf vriendelijk bent zijn zij dat zeker ook.:)
Maar sommige klanten hebben geen geduld vooral op drukke tijden.......
Vanaf het begin van de praktijk zijn we al cliënt bij dhr. Brandt. Met een forse vrees voor de tandarts werden we hartelijk verwelkomd. Elk bezoek neemt de tandarts ruim de tijd om alles te bekijken en te bespreken. Onze kinderen (de tandarts kent ze allemaal bij naam) komen hier ook en hebben geen angst meer voor de tandarts. Gekscherend noemen we het tandartsbezoek ook wel een 'Zen-momentje'. Fijne praktijk, rustige sfeer
30 minuten in de wachtrij door verkeerde info over de tijden waarop gebeld kan worden. 1x toezegging telefonisch dat het thuis bezorgd wordt, moet ook want ik kan me niet verplaatsen. Garantie dat het komt. Per mail dat ik het zelf moet ophalen, weer gebeld want dat kan niet, nu 2de keer verzekerd dat het thuis bezorgd wordt. Het is nu na 18.00. Apotheek niet te bereiken al om 17.55. Ik denk niet dat het nog komt de pijnstillers die ik hard nodig heb. Ook geen communicatie wanner die dan zouden komen, nee alleen dat ze komen.
Abonnement onbeperk wassen genomen op een einde van de maand vervolgens wordt er ergens rond 20ste van de maand van mijn rekening afgeschreven. Contact met Loogman opgenomen en gevraagd om niet eerder dan de 24ste af te schrijven, krijgt een bijdehandse reaktie dat het automatisch gaat en dat ze geen invloed er op hebben en als het me niet bevalt kan ik op zeggen. De maand daar op nog erger zelfs op de 18de van de maand. Weer geklacht en uitgelegd dat het om een maandelijkse abonnement is en niet een 4 weekse dus kan niet zijn dat er zomaar midden in de maand afgeschreven kan. Hier krijg ik een reaktie dat ik gelijk hebt en dat het normal rond de einde van de maand afgeschreven wordt en dus na de 24ste.
Er is zelf voorgekomen dat mijn abonnement stopgezet werdt terwijl ik netjes op 24 ste van de maand hebt betaald. Ik bij de wasstraat geklacht omdat ik voorschut stond toen ik mijn auto wouw gaan wassen, toen mocht ik doorheen maar daarna werd een andere abonnement voor mijn geopend. Zelf de personeel heeft er probleem mee met dit abonnement systeem en staan ook zo voor schut bij de klant want die moeten de vuile was hangen voor de slordige administratie Loogman. Ik heb besloten na 2 maanden mijn abonnement op te zeggen. Een maand nadat deze gestopt is en dat ik niet eens meer bij Loogman bend geweest word ik verrast met een afschrijving door Loogman van mijn rekening en op de 23ste van de maand. Ik had ze gebeld om hier over te klachen krijg ik te horen dat ik het zelf moet storneren. Lekker dan, jullie spelen op andermans rekening en vervolgens moet men het zelf gaan oplossen.
Normal doe ik niet makelijk mensen uitschelden maar bijdeze kan voor mij de hele Loogman de POT OP!
Man man man wat een bedrijf.. Akelige eigenaar die als een dictator zijn bedrijf probeert te runnen.. moderne *** voor het personeel. Angst cultuur, heel erge rotklusjes. Schreeuwen naar personeel. De heer Hendriks laat zijn nieuwe personeel werkweken lang continu stofzuigen, afval opruimen boenen/ karton scheuren etc. Later hoor je dat dit beter en sneller moet. Misbruik van werktijden, Veel doorloop, huilende werknemers, ik kan nog wel even doorgaan. Nieuwe werknemers worden inderdaad weggepest door de oudere garde. Dit word doodleuk tijdens de pauze besproken. Voordat ik hier ging werken had ik hier al iets over gehoord, dit is helaas inderdaad het geval. Ze gaan dan nieuwe medewerkers negeren/of met meerdere uitschelden/uitlachen en belachelijk maken. Alsof je op de basisschool zit. Wanneer dit gebeurt kun je bij niemand je ei kwijt, dan maar binnen roken want dat is hier toch normaal. Van sigaren tot sigaretten en shaggies! We nemen de asbak gewoon mee de winkel in, echt ongelofelijk.. Kortom: mensen ASJEBLIEFT bespaar jezelf de tijd en word niet de volgende die doodongelukkig op zoek moet gaat naar een andere baan.
Wij zijn al jaren klant bij Nomen en hebben er twee dure Gazelle e-bikes gekocht, die ook altijd door hen in onderhoud zijn geweest. Twee weken geleden nog een beurt laten uitvoeren én een nieuw zadel laten monteren, samen ruim €200 betaald. Na slechts twee weken begon het zadel al af te bladderen. Toen we teruggingen naar de winkel voor een oplossing, werden we direct en herhaaldelijk toegeschreeuwd door de eigenaar. In plaats van naar ons te luisteren, bleef hij roepen dat ‘zaken veranderen en producten nu uit China komen’. Toen we vroegen waarom er dan ondeugdelijke producten geleverd worden, reageerde hij nóg agressiever en riep zelfs dat we niet meer welkom zijn.
Kortom: een bijzonder onbeschofte behandeling en teleurstellende service. Na jarenlang trouwe klant te zijn geweest, is dit voor ons de laatste keer. Wij zouden iedereen afraden om hier nog naar binnen te stappen.
Blij met het nieuwe bed. Ik vind het ergens wel jammer dat ik nu zo goed slaap dat ik niet meer wakker word en op de wekker kan zien hoe lang ik nog mag slapen. Als ik nu wakker word gaat de wekker al.... Het was even wennen maar daar werd in de winkel al voor gewaarschuwd.
Alle lof voor de mensen die me zo goed geholpen hebben. Ik slaap heerlijk en geniet zelfs van mijn bed als ik het moet verschonen. Met de elektrische verstelbaarheid is dat een makkie!
Leroy
|review over: Profile 'de Fietsspecialist' in Twello
Kinderachtige service, zelfs niet bij betaling! De vraag om de pedalen wat losser te draaien, omdat ik het juiste materiaal niet heb (voor hun 2 minuten werk) is helaas teveel gevraagd. Volgens de medewerker kan het alleen uitgevoerd worden als je de fiets bij Hafkamp zelf heb gehaald of nieuwe trappers koopt t.w.v. €40,-
Niet behulpzaam dus!
rooda
|review over: Zitmaxx Wonen in Ter Aar
fantastisch geholpen door uw medewerking heel goede uitleg en ook extra feiten en zo vermeld
Derry
|review over: Top Auto`s in Wijchen
Daar een mooi Troc gekocht met trekhaak altijd een mooie actie hebben ze daar zoals naam al zegt een TOP team
Oldie50
|review over: Mijndomein in Nederland
Helaas is functioneel contact onmogelijk. Opzeg herinnering wordt niet toegepast. Zeer onsmakelijke manier om met klanten om te gaan. Ik had liever een positief review achter gelaten.
Marielle
|review over: Textielstad in Tilburg
Zegt dingen te versturen maar er komt niets aan. Na meerdere aanvragen voor mijn geld retour doen ze dit niet..
Waardeloos en onbeschofte klantenservice!
J. Bouma
|review over: Postzeg.- & Muntenh. Feddema in Drachten
Vriendelijke ontvangst en een betrouwbare afhandeling van de ingeleverde goederen
anoniem
|review over: Autobedrijf Velthuis in Heijen
Al meer dan 20 jaar klant hier. Dat zegt genoeg.
Lia Nieuwenhuis
|review over: Bloembinderij De Vaas van Han in Almere
Ik heb hele andere ervaringen met De Vaas van Han!!
Dit zijn harde werkers van vroeg tot laat. En alleen zondag dicht.....Geef het je te doen!
Als je zelf vriendelijk bent zijn zij dat zeker ook.:)
Maar sommige klanten hebben geen geduld vooral op drukke tijden.......
van der Werf
|review over: De Haagsche Glashandel in Den Haag
Goed bedrijf. Glas snel geleverd en snel geplaatst. Goede communicatie.
Ik ben zeer tevreden met het resultaat.
Klozen F.
|review over: Zicht adviseurs in Den Bosch
Correct/ vriendelijk/ geduldig
Noom W.A.M.
|review over: Zicht adviseurs in Den Bosch
Gewoon goed.
Verhoeven H.
|review over: Zicht adviseurs in Den Bosch
Zeer correct en vriendelijk personeel
H.B.
|review over: R.W.J. Brandt in Breda
Vanaf het begin van de praktijk zijn we al cliënt bij dhr. Brandt. Met een forse vrees voor de tandarts werden we hartelijk verwelkomd. Elk bezoek neemt de tandarts ruim de tijd om alles te bekijken en te bespreken. Onze kinderen (de tandarts kent ze allemaal bij naam) komen hier ook en hebben geen angst meer voor de tandarts. Gekscherend noemen we het tandartsbezoek ook wel een 'Zen-momentje'. Fijne praktijk, rustige sfeer
Zifi
|review over: Flow Reizen in Nederland
Het was een Top vakantie en de begeleiders waren ook Top
Zwaantje
|review over: Apotheek Nijmegen Oost in Nijmegen
30 minuten in de wachtrij door verkeerde info over de tijden waarop gebeld kan worden. 1x toezegging telefonisch dat het thuis bezorgd wordt, moet ook want ik kan me niet verplaatsen. Garantie dat het komt. Per mail dat ik het zelf moet ophalen, weer gebeld want dat kan niet, nu 2de keer verzekerd dat het thuis bezorgd wordt. Het is nu na 18.00. Apotheek niet te bereiken al om 17.55. Ik denk niet dat het nog komt de pijnstillers die ik hard nodig heb. Ook geen communicatie wanner die dan zouden komen, nee alleen dat ze komen.
Michael
|review over: Loogman Tanken & Wassen in Aalsmeer
Abonnement onbeperk wassen genomen op een einde van de maand vervolgens wordt er ergens rond 20ste van de maand van mijn rekening afgeschreven. Contact met Loogman opgenomen en gevraagd om niet eerder dan de 24ste af te schrijven, krijgt een bijdehandse reaktie dat het automatisch gaat en dat ze geen invloed er op hebben en als het me niet bevalt kan ik op zeggen. De maand daar op nog erger zelfs op de 18de van de maand. Weer geklacht en uitgelegd dat het om een maandelijkse abonnement is en niet een 4 weekse dus kan niet zijn dat er zomaar midden in de maand afgeschreven kan. Hier krijg ik een reaktie dat ik gelijk hebt en dat het normal rond de einde van de maand afgeschreven wordt en dus na de 24ste.
Er is zelf voorgekomen dat mijn abonnement stopgezet werdt terwijl ik netjes op 24 ste van de maand hebt betaald. Ik bij de wasstraat geklacht omdat ik voorschut stond toen ik mijn auto wouw gaan wassen, toen mocht ik doorheen maar daarna werd een andere abonnement voor mijn geopend. Zelf de personeel heeft er probleem mee met dit abonnement systeem en staan ook zo voor schut bij de klant want die moeten de vuile was hangen voor de slordige administratie Loogman. Ik heb besloten na 2 maanden mijn abonnement op te zeggen. Een maand nadat deze gestopt is en dat ik niet eens meer bij Loogman bend geweest word ik verrast met een afschrijving door Loogman van mijn rekening en op de 23ste van de maand. Ik had ze gebeld om hier over te klachen krijg ik te horen dat ik het zelf moet storneren. Lekker dan, jullie spelen op andermans rekening en vervolgens moet men het zelf gaan oplossen.
Normal doe ik niet makelijk mensen uitschelden maar bijdeze kan voor mij de hele Loogman de POT OP!
Jeanette de K
|review over: Eurofleur Leusden in Leusden
Man man man wat een bedrijf.. Akelige eigenaar die als een dictator zijn bedrijf probeert te runnen.. moderne *** voor het personeel. Angst cultuur, heel erge rotklusjes. Schreeuwen naar personeel. De heer Hendriks laat zijn nieuwe personeel werkweken lang continu stofzuigen, afval opruimen boenen/ karton scheuren etc. Later hoor je dat dit beter en sneller moet. Misbruik van werktijden, Veel doorloop, huilende werknemers, ik kan nog wel even doorgaan. Nieuwe werknemers worden inderdaad weggepest door de oudere garde. Dit word doodleuk tijdens de pauze besproken. Voordat ik hier ging werken had ik hier al iets over gehoord, dit is helaas inderdaad het geval. Ze gaan dan nieuwe medewerkers negeren/of met meerdere uitschelden/uitlachen en belachelijk maken. Alsof je op de basisschool zit. Wanneer dit gebeurt kun je bij niemand je ei kwijt, dan maar binnen roken want dat is hier toch normaal. Van sigaren tot sigaretten en shaggies! We nemen de asbak gewoon mee de winkel in, echt ongelofelijk.. Kortom: mensen ASJEBLIEFT bespaar jezelf de tijd en word niet de volgende die doodongelukkig op zoek moet gaat naar een andere baan.
Jacqueline De boom
|review over: Bike Totaal Nomen Tweewielers in Reeuwijk
Wij zijn al jaren klant bij Nomen en hebben er twee dure Gazelle e-bikes gekocht, die ook altijd door hen in onderhoud zijn geweest. Twee weken geleden nog een beurt laten uitvoeren én een nieuw zadel laten monteren, samen ruim €200 betaald. Na slechts twee weken begon het zadel al af te bladderen. Toen we teruggingen naar de winkel voor een oplossing, werden we direct en herhaaldelijk toegeschreeuwd door de eigenaar. In plaats van naar ons te luisteren, bleef hij roepen dat ‘zaken veranderen en producten nu uit China komen’. Toen we vroegen waarom er dan ondeugdelijke producten geleverd worden, reageerde hij nóg agressiever en riep zelfs dat we niet meer welkom zijn.
Kortom: een bijzonder onbeschofte behandeling en teleurstellende service. Na jarenlang trouwe klant te zijn geweest, is dit voor ons de laatste keer. Wij zouden iedereen afraden om hier nog naar binnen te stappen.
Klant van Morgana Rotterdam
|review over: Morgana Rotterdam in Rotterdam
Blij met het nieuwe bed. Ik vind het ergens wel jammer dat ik nu zo goed slaap dat ik niet meer wakker word en op de wekker kan zien hoe lang ik nog mag slapen. Als ik nu wakker word gaat de wekker al.... Het was even wennen maar daar werd in de winkel al voor gewaarschuwd.
Klant van Morgana Rotterdam
|review over: Morgana Rotterdam in Rotterdam
Alle lof voor de mensen die me zo goed geholpen hebben. Ik slaap heerlijk en geniet zelfs van mijn bed als ik het moet verschonen. Met de elektrische verstelbaarheid is dat een makkie!