In Januari auto gekocht..in november begonhet lampje motorstoring te branden. Wij namen contact op..we konden komen.ten eerste kregen geen leen auto..communicatie was er niet.we moesten er constant achterna..ondertussen na een dikke week kregen we alsnog een leenauto.want ze kregen het niet gevonden.ondertussen drie weken geduurd.ze hadden vam alles gedaan.(dit hadden ze nog nooit meegemaakt) en het was zo'n top monteur zei van rossum nog.de storing zat er nog.maaar met wat ze hadden gedaan moesten we paar weken rondrijden dan verdween de klachten.nou niet dus.of we ook ff 750 euro wilde betalen nou we hebben er werk van gemaakt en het geld terug gekregen ondertussen naar een andere garage geweest..conclusie moet een nieuwe motor in kosten 6.000 euro.we voelen ons flink genaaid..maar bijdeze we gaan er nooit en nooit meer heen..
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
J. wolfraad
|
Ik ben ontzettend tevreden over de service van Auto Garage Henk van Rossum. Henk is super klantvriendelijk en denkt echt met je mee om de juiste keuze te maken. Hij neemt de tijd om je goed te adviseren, zonder opdringerig te zijn. Ik heb hier meerdere betrouwbare occasions gekocht waar ik nog steeds erg blij mee ben. Je merkt aan alles dat hij
kwaliteit en klanttevredenheid hoog in het vaandel hebben staan. Een echte aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare garage met een persoonlijke aanpak!
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Manuela
|
Afgelopen maart een Peugeot 107 gekocht bij ** in begin dacht ik nou hij praten zo mooi dat je zijn woorden wel moest geloven. Ik had de auto niet zo lang tot er serieuze gebreken kwamen. De banden hadden geen profiel 1.2 lijkt me erg weinig uit veiligheid nieuwe banden eronder laten zetten. Ben er niet zolang achter gekomen dat de remmen niet goed zijn en aan vervanging toe is. Uitlaat die ik heb moeten laten maken. Benzine slang was kapot. Als je dan verhaal komt halen welke serieuze gebreken de auto dan wel niet heeft wordt *** boos en valt er dan ook niet mee te praten. Hij wilde zelfs de onderdelen niet maken of het vergoede van de onderdelen die ik heb moeten laten maken. Ik vraag me sterk af hoe deze auto door APK Keuring is gekomen. Ik voel me zwaar in de zeik genomen door *** en bedrogen! Ik voel me totaal niet veilig in deze auto. de auto wijkt enorm af naar rechts. Dan bellen we *** op en zeggen we van je hebt geen goede en veilige auto verkocht we vragen of hij deze dingen wilt maken dit wilt *** niet of het vergoeden van deze reparaties zelfs dit wilt hij niet. Dan zegt *** aan tel de accu en de ruitenwissers zijn ook niet goed van de ruitenwissers ben ik recentelijk achter gekomen. Dan rest mij de vraag wat belangrijker is de veiligheid of het geld? Ik ben zwaar teleurgesteld en ben best pist heb de auto niet zolang en er dan achter komen via een andere garage wat deze verborgen gebreken dan zijn dit heeft *** geweten duren reparaties die nu wel werkelijkheid is geworden. De andere garage vertelde dat ik een wettelijke garantie hebt dus als *** dit niet wilt vergoeden dat ik maar andere stappen moet gaan zetten om de duren reparatie vergoed te krijgen of het geld terug krijgen van de auto zodat ik een veilige auto kan terugkopen. Ik had in de eerste instantie niet verwacht dat *** mij een auto verkocht heeft met verborgen gebreken die *** zelf al wist. Bij de koop zei hij mooi deze auto is goed heb hem helemaal nagekeken .....wat nagekeken helemaal niks Nagekeken! Spijt dat ik de auto Bij *** heb gekocht en dan bedrogen uitkomen. Dit alles heeft me zwaar aangegrepen!
2.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
J van den Hout
|
Een bedrijf waar de klant ook echt op de eerste plaats staat. Betrouwbaar, vakkundig, vriendelijk. Locatie op zich ook prima, alleen minpuntje voor mij, ruim 100 km van mijn woonplaats.
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Bettinger
|
Prima geholpen
Goede service
Betrouwbaar bedrijf
Ik heb nu een mooie occasion voor een schappelijke prijs
19 Reviews Plaats review
Van elsbergen
|In Januari auto gekocht..in november begonhet lampje motorstoring te branden. Wij namen contact op..we konden komen.ten eerste kregen geen leen auto..communicatie was er niet.we moesten er constant achterna..ondertussen na een dikke week kregen we alsnog een leenauto.want ze kregen het niet gevonden.ondertussen drie weken geduurd.ze hadden vam alles gedaan.(dit hadden ze nog nooit meegemaakt) en het was zo'n top monteur zei van rossum nog.de storing zat er nog.maaar met wat ze hadden gedaan moesten we paar weken rondrijden dan verdween de klachten.nou niet dus.of we ook ff 750 euro wilde betalen nou we hebben er werk van gemaakt en het geld terug gekregen ondertussen naar een andere garage geweest..conclusie moet een nieuwe motor in kosten 6.000 euro.we voelen ons flink genaaid..maar bijdeze we gaan er nooit en nooit meer heen..
J. wolfraad
|Ik ben ontzettend tevreden over de service van Auto Garage Henk van Rossum. Henk is super klantvriendelijk en denkt echt met je mee om de juiste keuze te maken. Hij neemt de tijd om je goed te adviseren, zonder opdringerig te zijn. Ik heb hier meerdere betrouwbare occasions gekocht waar ik nog steeds erg blij mee ben. Je merkt aan alles dat hij
kwaliteit en klanttevredenheid hoog in het vaandel hebben staan. Een echte aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare garage met een persoonlijke aanpak!
Manuela
|Afgelopen maart een Peugeot 107 gekocht bij ** in begin dacht ik nou hij praten zo mooi dat je zijn woorden wel moest geloven. Ik had de auto niet zo lang tot er serieuze gebreken kwamen. De banden hadden geen profiel 1.2 lijkt me erg weinig uit veiligheid nieuwe banden eronder laten zetten. Ben er niet zolang achter gekomen dat de remmen niet goed zijn en aan vervanging toe is. Uitlaat die ik heb moeten laten maken. Benzine slang was kapot. Als je dan verhaal komt halen welke serieuze gebreken de auto dan wel niet heeft wordt *** boos en valt er dan ook niet mee te praten. Hij wilde zelfs de onderdelen niet maken of het vergoede van de onderdelen die ik heb moeten laten maken. Ik vraag me sterk af hoe deze auto door APK Keuring is gekomen. Ik voel me zwaar in de zeik genomen door *** en bedrogen! Ik voel me totaal niet veilig in deze auto. de auto wijkt enorm af naar rechts. Dan bellen we *** op en zeggen we van je hebt geen goede en veilige auto verkocht we vragen of hij deze dingen wilt maken dit wilt *** niet of het vergoeden van deze reparaties zelfs dit wilt hij niet. Dan zegt *** aan tel de accu en de ruitenwissers zijn ook niet goed van de ruitenwissers ben ik recentelijk achter gekomen. Dan rest mij de vraag wat belangrijker is de veiligheid of het geld? Ik ben zwaar teleurgesteld en ben best pist heb de auto niet zolang en er dan achter komen via een andere garage wat deze verborgen gebreken dan zijn dit heeft *** geweten duren reparaties die nu wel werkelijkheid is geworden. De andere garage vertelde dat ik een wettelijke garantie hebt dus als *** dit niet wilt vergoeden dat ik maar andere stappen moet gaan zetten om de duren reparatie vergoed te krijgen of het geld terug krijgen van de auto zodat ik een veilige auto kan terugkopen. Ik had in de eerste instantie niet verwacht dat *** mij een auto verkocht heeft met verborgen gebreken die *** zelf al wist. Bij de koop zei hij mooi deze auto is goed heb hem helemaal nagekeken .....wat nagekeken helemaal niks Nagekeken! Spijt dat ik de auto Bij *** heb gekocht en dan bedrogen uitkomen. Dit alles heeft me zwaar aangegrepen!
J van den Hout
|Een bedrijf waar de klant ook echt op de eerste plaats staat. Betrouwbaar, vakkundig, vriendelijk. Locatie op zich ook prima, alleen minpuntje voor mij, ruim 100 km van mijn woonplaats.
Bettinger
|Prima geholpen
Goede service
Betrouwbaar bedrijf
Ik heb nu een mooie occasion voor een schappelijke prijs