Menu
opiness-logo-compact
  • Inloggen | Registreer
Bezig met zoeken...
Zoek op bedrijfsnaam of rubriek
opiness-logo-small
Account
  • Inloggen | Registreer
Opiness
  • Over Opiness
  • Voor bedrijven

Laatste reviews

  1. Kat C.A.

    |

    29 december 2025

    review over: Zicht adviseurs in Den Bosch

    Goed afgehandeld

    9.0
    bron: Expoints
  2. Kamp J.K. van der

    |

    29 december 2025

    review over: Zicht adviseurs in Den Bosch

    Snel en adequaat omdat ik desgevraagd niet verzekerd bleek tegen glas-schade.

    8.0
    bron: Expoints
  3. Teeuwen M.S.C.M.

    |

    29 december 2025

    review over: Zicht adviseurs in Den Bosch

    prettig, begripvol en deskundig personeel

    8.0
    bron: Expoints
  4. Marianne

    |

    28 december 2025

    review over: Transavia in Schiphol

    Terugvlucht 15 okt 2025 (Mallorca → NL) met twee jonge kinderen. Tijdens de landing raakte onze peuter in paniek en de gordel van zijn stoel zat vast (niet strak te krijgen) dus konden heb niet op zijn plaats houden. In plaats van rust, empathie en hulp kregen we een harde, onbuigzame toon en nul begrip, waardoor alles verder escaleerde. Wij voelden ons machteloos en ongehoord; onze kinderen overstuur. We vliegen vaak met kids en hebben dit nog nooit zo slecht meegemaakt. Officiële klacht ingediend; tot nu toe nog steeds inhoudelijke reactie.

    1.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  5. Rick

    |

    28 december 2025

    review over: INTERMAT ALPHEN A/D RIJN | keukens en tegels in Alphen aan den Rijn

    In een drietal besprekingen te Alphen onze nieuwe Siematic keuken laten ontwerpen en gekocht! Hierbij zijn wij deskundig bijgestaan door Bianca. Zij heeft goed geluisterd naar onze wensen en deze vertaald naar een prachtige keuken. Haar adviezen waren helder, eerlijk, niet opdringerig en vooral deskundig. Ook de ontvangst was elke keer hartelijk. Overigens ook nog de showroom in Mijdrecht bezocht voor het zien van een nieuwe kleur. Ook daar zijn wij hartelijk ontvangen en deskundig bijgestaan door Jan Jaap. Wij zien uit naar de plaatsing van de keuken.
    Rick

    9.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  6. Bart

    |

    28 december 2025

    review over: PC Hulplijn in Amersfoort

    Bedankt weer voor de snelle service, ik kan iedereen dit bedrijf aanbevelen. Meerdere keren al gebruik van moeten maken en elke keer goed en vooral vriendelijk te woord gestaan.

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  7. Kimberly

    |

    28 december 2025

    review over: Autobedrijf B. van den Belt B.V. in IJsselmuiden

    Zeer slechte ervaring! Totaal gebrek aan verantwoordelijkheid, professionaliteit en klantgerichtheid

    Drie jaar geleden hebben wij bij dit autobedrijf een auto gekocht die volgens hen schadevrij zou zijn. Inmiddels is gebleken dat dit niet klopt: de auto heeft wel schade gehad, iets wat nooit is vermeld bij de verkoop. Dit voelt als misleiding.

    Daarnaast hebben wij meerdere keren ernstige problemen met de remmen gemeld. In totaal zijn wij drie keer terug geweest omdat wij de remmen niet vertrouwden. Telkens werd gezegd dat er “niets aan de hand” was. Er zijn wel werkzaamheden uitgevoerd, maar het probleem bleef bestaan. Bij het laatste bezoek werd aangegeven dat de remmen alleen “gesmeerd” waren en dat het “na een week wel weer goed zou zijn”. Dat bleek opnieuw onjuist.

    Omdat wij onze veiligheid niet langer vertrouwden, zijn wij naar een ander autobedrijf gegaan. Daar bleek dat de remschijven volledig krom getrokken waren. Een ernstig gebrek dat bij eerdere controles ontdekt had moeten worden.

    Daarnaast zijn wij dit jaar nog bij dit autobedrijf geweest voor een grote beurt, die maar liefst €700,- heeft gekost. Dat zulke ernstige problemen ondanks deze kosten niet zijn opgemerkt, maakt deze ervaring des te schrijnender.

    Na contact hierover gaf de eigenaar aan niet op de hoogte te zijn van wat zijn eigen personeel aan de auto heeft gedaan. Hij gaf aan dit te zullen navragen, maar stelde tegelijkertijd dat hij in deze situatie eigenlijk niets voor ons kon betekenen. Ook het netjes oplossen of vergoeden van de kosten die wij bij het andere autobedrijf hebben moeten maken, werd geweigerd. Volgens hem hadden wij “terug moeten komen”, terwijl wij dit al drie keer hebben gedaan. Dat het vertrouwen na zoveel bezoeken volledig weg is, lijkt hier totaal niet begrepen te worden.

    Daarnaast werd ons beloofd dat wij teruggebeld zouden worden, wat nooit is gebeurd. Sterker nog: wij moesten na 1,5 week zelf weer contact opnemen, om vervolgens te horen dat meneer nog helemaal niets had nagevraagd bij zijn personeel. Pas daarna kon hij ons wel terugbellen, maar met exact hetzelfde verhaal als 1,5 week eerder, waarbij hij zich opnieuw verschool achter de zogenaamde garantie.

    Kortom:
    – Verkoop van een auto met verzwegen schade
    – Meerdere keren negeren van serieuze veiligheidsklachten
    – Ernstige gebreken (kromme remschijven) niet opgemerkt
    – Hoge kosten voor onderhoud zonder degelijk resultaat
    – Geen verantwoordelijkheid voor eigen personeel of werkzaamheden
    – Beloftes tot terugbellen niet nakomen
    – Onprofessionele, onvriendelijke en onbetrokken houding

    Dit autobedrijf handelt onprofessioneel, onbetrouwbaar en onveilig. Wij raden dit bedrijf ten zeerste af.

    1.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  8. Jurriaans De Goede

    |

    28 december 2025

    review over: Barbier Rogier - Kapper laren in Laren

    Ik heb een wat langer kapsel en ook daarvoor kan je hier prima terecht. Tegenwoordig heet elke mannen kapper (barbershop) maar dan kunnen ze alleen maar opscheren. Deze gasten kunnen ook een schaar hanteren. En ze zijn nog heel gezellig ook!

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  9. Conny

    |

    28 december 2025

    review over: Zitmaxx Wonen in Ter Aar

    2e kerstdag heerlijk geshopt en zeker goed geslaagd bij ZITMAXX
    ook al was het druk alles goed geregeld lekker bakje koffie/chocomelk met kerstkoekje
    daarna kun je hier heerlijk zelf samen rustig kijken niet dat opdringerige gedoe als bij veel winkels
    heb je hulp nodig staan ze vriendelijk je te woord
    wij hadden onze keuze gemaakt 2 banken en 6 eetkamerstoelen waarna wij ons dus melden bij balie of er iemand ons kon helpen
    we werden netjes aan een tafel gezet kregen al vast stof staaltjes en paar minuten later al een vriendelijke dame die ons verder ging helpen
    en hoe ze liet ons echt veel zien zo ook kleuren voor poten en wat allemaal mogelijk was!

    dus wij zijn nu al zo goed te spreken of alles bij ZITMAXX laat staan als straks alles bij ons thuiskomt
    en weten dat dit ook vast goed zal gaan want wij hebben al eerder hier een kast gekocht
    voor ons als we iets nieuws moeten dus geen vraag waar we heen gaan!


    10
    bron: Opiness
  10. Sabine De Smedt

    |

    28 december 2025

    review over: Novo in Diemen

    Ik zou NovoBouw niet aanbevelen. De ervaring met dit bedrijf was teleurstellend. Tijdens het project voor mijn huis was de communicatie slecht, wat leidde tot verwarring en frustratie gedurende het hele proces. In eerste instantie verzekerden ze ons dat de prijs redelijk zou zijn, maar uiteindelijk was de kosten veel hoger dan afgesproken. Het grootste probleem was echter dat de kwaliteit van het werk niet voldeed aan de verwachtingen. Ondanks hun initiële beloften, was het werk van lage kwaliteit en de uiteindelijke resultaten waren ver verwijderd van wat beloofd was. We hebben een klacht ingediend, maar de algehele ervaring was verre van wat we hadden gehoopt. Als je dit bedrijf overweegt, zou ik je aanraden om goed na te denken.

    Sabine

    1.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  11. Rene De jong

    |

    27 december 2025

    review over: Pearle Opticiens in Schagen

    Voor reservebril geweest, krijg een zonnebril op sterkte erbij. Goed nieuws, goed geholpen door medewerker. Triple A

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  12. Jan

    |

    27 december 2025

    review over: EMJe in Ridderkerk

    Kous prima aangemeten en geleverd. Toen e-mail gehad dat ik een tweede kous kon nemen alleen hadden ze de doorverwijzing niet meer. Doorverwijzing verzonden naar emje en deze was volgens hen niet goed (was wel in orde). Vriendelijk gemaild dat ze het hier mee moesten doen en dat ik af zag van het tweede paar en je raad het al emje stuurt gewoon een tweede paar zonder toestemming en declareren direct bij de zorgverzekeraar. Het zijn gewoon ***!


    2.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  13. Max

    |

    27 december 2025

    review over: Ajax Shop in Amsterdam

    Vandaag zijn wij wezen shoppen bij de Ajaxshop Arena. Hebben een outdoor coat gekocht voor onze zoon met beperking. En nu komt het na te hebben afgerekend zei de medewerker wij hebben geen grote tas en of wij die jas zo willen meenemen, wat is dit dan toch voor opmerking voor een gerenommeerde bedrijf als Ajax dat dit er niet meer afkan voor dat bedrag. Ik ben bang dat dit een achteruitgang voor het hele bedrijf dat Ajax heet een achteruitgang/afgang dat zich doorzet naar ons 1e Ajax. Wordt wakker Ajax!!! Of moet ik helpen.

    2.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  14. Ed.Thiele

    |

    27 december 2025

    review over: Sunspa Benelux in Breda

    Barrel Sauna gekocht goede uitleg van Arthur beleving is naar verwachting dankzij goed advies.
    Montage was vlot en professioneel.

    8.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  15. Allegonda Hogervorst

    |

    27 december 2025

    review over: INTERMAT ALPHEN A/D RIJN | keukens en tegels in Alphen aan den Rijn

    We hebben een prachtige keuken gekocht. Er was een ruime keus en de service was goed. We zijn zeer goed geholpen door Dionne van Eijk, ze nam alle tijd om ons advies te geven. Dionne kwam zeer toegankelijk, professioneel en belangstellend over. We komen graag nog eens terug voor een volgende aankoop.

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  16. Dennis

    |

    27 december 2025

    review over: INTERMAT ALPHEN A/D RIJN | keukens en tegels in Alphen aan den Rijn

    Erg prettig en vakkundig geholpen. Dionne denkt heel fijn mee over alle opties, kwam met goede ideeën en is uiterst geduldig. Bedankt!

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  17. G.J.Willems

    |

    27 december 2025

    review over: 50plusmobiel in Eindhoven

    Peima service goed geholpen

    8.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  18. Roos

    |

    27 december 2025

    review over: McDonald's in Groningen

    Ik had vandaag een bestelling gedaan. En ik had op mee nemen ge klikt en ik krijg een onverpakte ijs en drinken eigenlijk mijn hele bestelling . Ik vraag aan het meisje achter de balie ik heb ge klikt op mee nemen . En ze zegt ja dus? Ik vraag mag ik er dan misschien een tasje bij ? Zij dat meisje zegt dat dan gewoon gelijk man! Op een hele botte manier toen mog ik het zelf maar gaan in pakken mijn hele bestelling en de held lag nog aan haar kant van de toonbank. Dus ik moest helemaal over de toonbank heen klimmen om mijn eigen bestelling te pakken. Hoe raar is dat . Het lijkt wel alsof er aleen maar kinderen van 13 tot 17 aan worden genomen zonder ervaring ik ga er in ieder geval niet meer heen ! En dan zit er ook nog haar in mijn ijsje het moet niet gekker worden!

    1.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  19. Kemper M.

    |

    27 december 2025

    review over: Zicht adviseurs in Den Bosch

    Zicht, hartelijk bedankt!!

    10
    bron: Expoints
  20. Laurens de Lange

    |

    26 december 2025

    review over: Harrie Arendsen Doetinchem B.V. in Doetinchem

    Dramatisch. Auto staat meer bij de garage dan dat ik ermee kan rijden. De EX90 is gewoon niet klaar om verkocht te worden en nu staat hij zelfs voor onbepaalde tijd in de werkplaats. Harrie Arendsen is niet in staat om de auto werkend te krijgen of om een passende oplossing aan te bieden.

    1.0
    De lokatie
    De service
    De informatieverstrekking
    De medewerkers
    bron: Opiness
« Vorige pagina  |  Volgende pagina »
Opiness - Spreekt uit ervaring
  • Over Opiness
  • Nieuws
  • Veelgestelde vragen
  • Artikelen

Laatste nieuws

Certificaathouders 2025

Opiness Account houders die uitzonderlijk goede service verlenen volgens hun klanten worden beloond met een certificaat  ‘Aanbevolen door klanten op Opiness' en de allerbeste in een rubriek met een Opiness Award.

… lees verder

Voor bedrijven

  • Abonnementen
  • Voor bedrijven
  • Voeg een nieuw bedrijf toe
  • Veelgestelde vragen
  • Geschillenbeleid
  • Opiness Certificaten

Voor consumenten

  • Beoordelingsrichtlijnen
  • Veelgestelde vragen
revision 61