Menu
opiness-logo-compact
  • Inloggen | Registreer
Bezig met zoeken...
Zoek op bedrijfsnaam of rubriek
opiness-logo-small
Account
  • Inloggen | Registreer
Opiness
  • Over Opiness
  • Voor bedrijven

Laatste reviews

  1. A. Nagengast

    |

    23 augustus 2026

    review over: Autobedrijf Bockhoudt B.V. in Groningen

    Via internet de auto gevonden bij Bockhoud die ik zocht. Vriendelijk ontvangen en alle info gekregen. Paar dagen later gebeld om een proefrit en de auto stond keurig klaar. Daarna de onderhandeling over de prijs en inruil met verkoper Robert wat vlot verliep. We waren er snel uit, hadden van elkaar gauw door wat redelijk was. En ook bij het afleveren liep alles soepel. Helaas na een paar dagen geen reactie bij het starten. Gebeld naar Bockhoud waarna Bianca actie ondernam en haar collega bij mij thuis het snel oploste. OK, was mijn eigen schuld maar zonder commentaar geklaard. Mijn ervaringen met Bockhoud, zonder meer top en vooral de snelle hulp geeft vertrouwen. Heel blij met mijn nieuwe auto.

    10
    De lokatie
    De service
    De informatieverstrekking
    De medewerkers
    bron: Opiness
  2. Wouter de Haan

    |

    23 augustus 2026

    review over: Lidl in Leiden

    Heel fijn winkelen en betaalbaar

    Totdat je bij de zelf scan kassa komt

    Wat een onmogelijk systeem is dat zeg , ging zwaar geïrriteerd naar huis

    1.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  3. Gorissen

    |

    23 augustus 2026

    review over: Goossens Wonen & Slapen in Heerlen

    Koop never nooit niet bij Goossens!! *** Wij hebben op 20-04-2026 een hoekbank met electrisch deel aangekocht. op woensdag 17-06-2026 is deze geleverd, en 24-07-2026 is een balk gebroken en een veer onder het electrische deel kapotgesprongen/gebroken. Hierna is direct contact opgenomen met de klantenservice van Goossens Wonen, we moesten foto's toesturen (die heb ik bijgevoegd in de e-mail, en afgelopen vrijdag was pas een monteur beschikbaar. Op de vraag of dit überhaupt gemaakt kon worden kregen we als antwoord; ja hoor, de monteur kan veel. Afgelopen vrijdag is de monteur bij ons thuis geweest, en het is NIET ter plekke te maken. Maandag 07-09-2026 wordt het kapotte deel van de bank opgehaald en opgestuurd naar de fabriek om te laten maken. Hierdoor zijn we dat stuk bank 7 weken ongeveer kwijt! Conclusie; 5 weken op de bank kunnen zitten, 14 weken dalijk in totaal niet.


    1.0
    bron: Opiness
  4. Wesley

    |

    22 augustus 2026

    review over: Only for Men in Nieuwegein

    Voor een bruiloft was ik opzoek naar een mooi setje wat ik zowel op de dag als tijdens het feest zou kunnen dragen..
    De opgave gezien het thema was niet heel makkelijk maar met het geduld en de creativiteit van Damian ben ik uiteindelijk geslaagd en super tevreden de winkel uitgelopen!

    Zeker een dikke aanrader en ik kom hier zeker terug!!

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  5. Peter

    |

    22 augustus 2026

    review over: Caravanservice Albers in Groesbeek

    Deze *** vraagt 80€ voor een glaszekering van 30 sec werk te plaatsen in omvormer, blijf hier vooral weg ***


    2.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  6. Rick Herrera

    |

    22 augustus 2026

    review over: Van Zelst Watersport in Zoetermeer

    Fijn bedrijf. Ik heb 2 bootjes en drie 2 tact 4pk buitenboordmotoren (altijd een reserve). Eens per jaar breng ik de motoren voor een zomer checkup, of voor als er wat schort. Netjes wordt ik gebeld wat het gaat kosten, en kan ik het na reparatie ophalen. Als de motor van zichzelf nog prima blijkt te lopen, dan hoor je dat ook. Integriteit,service en vakmanschap. Zolang ik bootjes heb gaan mijn motoren hier naartoe.

    Aanrader met stip.

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  7. Marieke

    |

    22 augustus 2026

    review over: Zitmaxx Wonen in Ter Aar

    Ik kan hier wel boek gaan schrijven maar gewoon een top winkel snelle service en gelijk geholpen!

    10
    bron: Opiness
  8. Brandwagt

    |

    22 augustus 2026

    review over: Stichting Kringloopwinkel Twello in Twello

    Ik breng best wel war spullen ..ben aan het opruimen..taartdoos zit aan xe buiten kant vlekje op...willen ze niet hebben ..tupperware spul staat reklame op nemen ze niet.. maar als je iets koopt dan weten ze van prijzen... schande

    2.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  9. Mohamed

    |

    22 augustus 2026

    review over: Slagerij 'Kaddour' in Amsterdam

    De laatste tijd …Slecht service , slecht kwaliteit

    2.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  10. Gieneke Oosterhuis

    |

    22 augustus 2026

    review over: Afvoercheck B.V. in Nijkerk

    Snel aan wezig

    7.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  11. Wladimir

    |

    21 augustus 2026

    review over: Henk ter Horst Herenmode in Almelo

    Wat een fantastische winkel! Ik ben hier helemaal vanuit Den Helder naartoe gekomen en dat was het meer dan waard. Ik ben ontzettend goed geholpen en uitgebreid geïnformeerd over de verschillende kledingstukken en de beste combinaties. De service en expertise zijn hier echt van een hoog niveau. Ik ga hier in de toekomst zeker weer eens terugkomen. Een absolute aanrader!

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  12. Stephan & Cynthia

    |

    21 augustus 2026

    review over: INTERMAT ALPHEN A/D RIJN | keukens en tegels in Alphen aan den Rijn

    Wij zijn voor ons nieuwbouwhuis vanuit het project bij Intermat voor de keuken terecht gekomen. Zij zijn de leverancier voor zowel de keuken als de badkamer.
    Voor de keuken hebben wij twee leuke en goede afspraken gehad met Dionne. Dionne is een sympathieke dame met een luisterend oor, oog voor detail en draagt zeer goede opties aan. Ze denkt heel erg met de klant mee in de dingen die wij wilden, ook bij wijzigingen deelde ze alle info met de eventuele 'gevolgen'. Bij ons ging het bijvoorbeeld om het vergroten van 2 kastjes met 10cm, wat resulteerde in een groter blad en een iets kleinere doorloop. Echter maakte haar analyseslag het voor ons inzichtelijk hoe dat uit zou pakken.

    Ondanks dat we in grote lijnen al wisten wat we voor keuken wilden qua blad en frontjes, waren wij vrij kritisch en een tikkeltje autistisch met hoe we het ingedeeld wilden hebben. Dionne heeft constant het geduld gehad voor de twijfels in keuzes en niks was voor haar te gek om aan te passen.

    8.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  13. Herman

    |

    21 augustus 2026

    review over: Auto Hoge Emmen in Emmen

    Volvo V60 gekocht bij auto Hoge, scherpe prijs en een goede inruilprijs gekregen. Door verkoper Tijmen werd er duidelijk uitgelegd over de garantie en wat er wel en niet onder viel. Na aflevering bleek en een storing in de auto te zitten en dit is na overleg met auto Hoge netjes verholpen door de locale Volvo garage onder garantie. Super tevreden over de communicatie met auto Hoge en over de afhandeling en super tevreden met onze Volvo

    10
    De lokatie
    De service
    De informatieverstrekking
    De medewerkers
    bron: Opiness
  14. Jurek Denneman

    |

    21 augustus 2026

    review over: Autocenter Van Deursen in Uden

    Je vindt tegenwoordig maar weinig autodealers zoals Van Deursen Auto’s: eerlijk, nuchter en betrouwbaar. Geen verkooppraatjes of garantie tot aan de deur, maar gewoon goede service en duidelijke afspraken. Ook na de aankoop zijn ze goed bereikbaar en lossen ze problemen netjes op. Zo hoort het.

    10
    De lokatie
    De service
    De informatieverstrekking
    De medewerkers
    bron: Opiness
  15. Ernst

    |

    21 augustus 2026

    review over: BoekenGilde in Enschede

    De hoeveelheid invulvellen, informatie, online formulieren die je in moet vullen is ronduit belachelijk. Dit kost mij meer tijd dan het maken van het product (een kalender) zelf.

    2.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  16. Frans

    |

    21 augustus 2026

    review over: Alphega apotheek De Schans in Dronten

    Voor de zoveelste keer gaat het daar fout !!! Vandaag geweest voor mijn medicijnen die waren er nog niet en zouden er smiddags zijn . Einde van de middag gebeld want ik had nog steeds geen code gekregen van de kluis. De medewerker zegt na even zoeken ; ja ik heb ze ze gaan zo in de kluis. En uiteraard hoor ik hierna niks meer. Ik ben er heen gegaan nog net voor sluiten maar de medewerkers konden ze niet meer vinden!!! Dit is niet de eerste keer dat het niet klopt bij deze apotheek de schans Dronten. ***


    2.0
    De lokatie
    De service
    De informatieverstrekking
    De medewerkers
    bron: Opiness
  17. Shannen

    |

    21 augustus 2026

    review over: Media Markt in Roermond

    In februari heb ik mijn telefoon gekocht bij MediaMarkt. Helaas kwamen er al snel stofjes achter de lens, met vlekken op mijn foto’s tot gevolg. Omdat dit netjes onder de garantie valt, heb ik het toestel twee weken geleden ingeleverd voor reparatie.
    6,5 uur wachten bij de Smartbar voor slechts 64 GB
    Bij de Smartbar kreeg ik een leentelefoon mee. Mijn gegevens moesten daarop gezet worden. Toen de medewerker aangaf dat dit 6,5 uur zou gaan duren, kon ik mijn oren niet geloven. Ik heb nog expliciet gevraagd of dit niet via de computer of een directe kabelverbinding kon, maar volgens de medewerker zou dat net zo lang duren. Dit is natuurlijk klinkklare onzin: het ging om slechts 64 GB data! Dat hoort via een kabel hooguit 20 tot 30 minuten te duren.
    Omdat ik mijn telefoon dringend nodig heb voor mijn werk, kon ik niet weggaan en heb ik noodgedwongen mijn complete vrije vakantiedag in de winkel doorgebracht. Een medewerker ter plaatse gaf aan te gaan kijken naar een tegemoetkoming (zoals een waardebon) voor deze bizarre situatie, maar ook daar heb ik uiteraard nooit meer iets van gehoord.
    Klantenservice bereikbaarheid is een drama
    Nu kreeg ik bericht dat mijn eigen toestel gerepareerd is. Omdat ik elke dag werk en geen tijd heb om weer uren in de winkel te hangen, wilde ik via de klantenservice vragen of ik de leentelefoon mee naar huis mocht nemen om de gegevens thuis over te zetten en het leentoestel de dag erna terug te brengen. Een heel normale en simpele vraag, maar de klantenservice is een nachtmerrie:
    09:00 uur: Direct bij opening gebeld. Na 2 uur in de wacht nog steeds niemand gesproken.
    Middag: Opnieuw gebeld. Eindelijk iemand aan de lijn, maar deze medewerker bleef als een robot herhalen: "U heeft 7 dagen de tijd om hem op te halen." Hij luisterde totaal niet naar mijn vraag.
    Ophangen: Toen hij het 'ging navragen', werd simpelweg de verbinding verbroken!
    Poging 3: Weer 1,5 uur naar hetzelfde irritante wachtmuziekje geluisterd, waarna ik het definitief heb opgegeven.
    Ik ga niet mijn benzine en tijd verspillen om naar de winkel te rijden met het risico dat ik weer 6,5 uur vastzit of onverrichter zake naar huis moet. De kennis bij de Smartbar is ver te zoeken, de beloofde compensatie blijft uit en de klantenservice is onbereikbaar en klantonvriendelijk. Een hele diepe onvoldoende voor MediaMarkt.

    3.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  18. Trien

    |

    21 augustus 2026

    review over: Bakker Bart in Beek

    Was hier heel gezellig.
    Voor het eerst eens geweest maar wat een leuke broodjes zaak, grappige is dat je zelf helemaal je eigen broodje kan laten maken. Meisje van de bediening deed ons heel erg leuk helpen.

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  19. mvink

    |

    21 augustus 2026

    review over: De Korenbeurs in Groningen

    Tent met verkeerd hoekstuk.
    Grote gebruikte tent voor 150 ipv 250 maar een vd vier hoekstukke is voor linker ipv regter hoek.
    Eergister besteld, gister aangekomen (heel goed) vandaag, vrijdag, opgezet maar blijkt dus een hoek verkeerd te zijn ( heel slecht).
    Al 14:30 automaties antwoord met tot morgen, maar das zaterdag.
    Verder is de tent, merk Outsunny, qua kwaliteit - prijs verhouding erg slecht.


    4.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  20. Reinier Hiddink

    |

    21 augustus 2026

    review over: INTERMAT MIJDRECHT | keukens, badkamers en tegels in Mijdrecht

    Bij de vestiging in Alphen heel goed geholpen door Luna Wilner. Voor ons nieuwe appartement in project Plesmanduin Den Haag, kun heel goed terecht bij haar. Verstand van het project, de mogelijkheden en de materialen. Lekker snel in oplossingen en keuzes en dan sta je na twee uur heel tevreden weer buiten. Precies wat wij prettig vinden. Dank!

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
« Vorige pagina  |  Volgende pagina »
Opiness - Spreekt uit ervaring
  • Over Opiness
  • Nieuws
  • Veelgestelde vragen
  • Artikelen

Laatste nieuws

Certificaathouders 2026

Opiness Account houders die uitzonderlijk goede ser

… lees verder

Voor bedrijven

  • Abonnementen
  • Voor bedrijven
  • Voeg een nieuw bedrijf toe
  • Veelgestelde vragen
  • Geschillenbeleid
  • Opiness Certificaten

Voor consumenten

  • Beoordelingsrichtlijnen
  • Veelgestelde vragen
revision 71