Menu
opiness-logo-compact
  • Inloggen | Registreer
Bezig met zoeken...
Zoek op bedrijfsnaam of rubriek
opiness-logo-small
Account
  • Inloggen | Registreer
Opiness
  • Over Opiness
  • Voor bedrijven

Laatste reviews

  1. Jochem

    |

    25 mei 2026

    review over: Hoogvliet in Soest

    Hele fijne grote winkel. Gemoedelijke sfeer!

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  2. Mustafa

    |

    25 mei 2026

    review over: Birlik Supermarkt in Veenendaal

    Zeer slecht
    Fruit is altijd verrot
    Watermeloen gekocht kon ik gelijk weggooien was van binnen verrot zo als veel fruit
    Bespaar je de moeite en ga naar een andere supermarkt

    1.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  3. Wim Vergust

    |

    24 mei 2026

    review over: Peugeot Specialist Abbring in Nieuwerkerk aan den IJssel

    Wij hebben 23-4-2026 een Peugeot gekocht bij dit bedrijf
    Wij zijn netjes en vriendelijke geholpen en een goede uitleg gehad over de auto

    Groet
    Wim en Els Vergunst
    Gouda













    9.0
    De lokatie
    De service
    De informatieverstrekking
    De medewerkers
    bron: Opiness
  4. Casa

    |

    24 mei 2026

    review over: Stichting Hulphond Nederland in Herpen

    Schandalig, ik heb er geen woorden voor wat er gebeurt binnen deze stichting!!!

    Ik ben aangenomen als “uitbehandelde cliënt (S)GGZ” voor dierondersteundende therapie volwassen. Halverwege dit traject krijg ik plots en geheel onverantwoord te horen dat het stopt vanwege de beleidskeuze om te stoppen met deze “doelgroep”. Behandelaren zijn plots weg bij Hulphond Nederland , zonder juiste vervanging, zorgplicht die ze over je hebben dragen ze niet zoals het zou wettelijk zou moeten! En nazorg wordt niet geboden. En dit allemaal wegens een beleidskeuze.

    Erg zonde want wat de oprichters hadden opgezet is echt GOUD waard! De dierondersteunde therapie vanuit stichting Hulphond Nederland volwassen was opgezet voor uitbehandelde mensen binnen de (S)GGZ die nergens anders meer terecht konden. Hier is aantal jaar terug nog volop mee gepromoot op tv, in de krant etc. Een unieke behandeling, zonder een einddatum en echt maatwerk. Dit allemaal heeft voor mij voor gezorgd dat ik weer hoop kreeg voor mijn leven. Een leven met een toekomst, waar ze vervolgens je zo plots de deur wijzen halverwege het traject. Niet omdat het niet effectief is maar puur omdat er nieuw beleid is dat uitgevoerd moet worden.

    Ze bieden overigens op de site nog altijd behandeling aan voor volwassenen, maar dragen geen verantwoordelijkheid voor mensen zoals ik die nog in zorg zijn en vanuit de groep van uitbehandeld (S)GGZ aangenomen is. Hiermee geconfronteerd worden is uiterst pijnlijk voor mij, ik wordt gewoon zonder pardon aan de kant gezet. En dat met het gegeven dat ze zich geprofileerd hebben als enige organisatie die dit behandelaanbod biedt. Mijn laatste hoop, mijn laatste kans, waar je committent op geeft en dan wordt je zo aan de kant geschoven. Het plotseling sluiten van de deur midden in een intensief behandel proces is emotioneel en fysiek zeer schadelijk. Ik mis elke vorm van erkenning, verantwoordelijkheid en excuses vanuit de organisatie voor de fouten die zij maken.

    Daarnaast is er sprake van een tweede ernstige tekortkoming rondom en dat betreft de aanvraag van een Hulphond. Ik heb hiervoor een indicatie en een contract. Na bijna twee jaar ‘’aan het lijntje te zijn gehouden’’, is er nog steeds geen Hulphond, terwijl er aan de lopende band honden worden geplaatst.

    Ik vind het erg zorgelijk, je bent cliënt uit een kwetsbare doelgroep, met een hulpvraag voor een Hulphond. Zíj hebben de regie in handen wie ,wanneer, welke Hulphond krijgt. Maar grenzen en termijnen worden continu eenzijdig verschoven zonder goede afstemming. Als cliënt bevind je je in een uiterst afhankelijke positie. Je durft er nauwelijks iets van te zeggen uit angst om deze laatste kans op een beter leven te verliezen. Ze laten je zweven in een illusie door afspraken niet na te komen en steeds te wijzigen. Als je mij vraagt, valt dit onder misbruik maken van de machtspositie die ze nou eenmaal hebben. Zij bieden de unieke therapie en zij bepalen wie een Hulphond krijgt toegewezen

    1.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  5. chr. niese

    |

    24 mei 2026

    review over: Aldi in Voorburg

    onacceptabel gedrag van de manager
    scheldend en tierend nadat een bediening een fout had gemaakt bij het scannen van de boodschappen waarvoor ik hulp had verzocht
    on acceptabel!

    2.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  6. IvS

    |

    23 mei 2026

    review over: Intratuin Amsterdam in Amsterdam

    Het gaat om de slechte service van een jongeman (rond 20 jaar) van de Klantenservice van INTRATUIN AMSTERDAM Nobelweg. Waar gaat het om. Op maandag 18 mei heb ik iets op de website van Intra besteld, omdat datgene wat wik wil hebben niet in de winkel voorradig was. De belofte vlgs de advertentie zal een bezorging binnen 1-3 dagen gedaan zijn, helaas zoals te verwachten bij Intra van eerdere bestellingen duurt het langer. Vanochtend 23 mei kreeg ik via de track and trace van PostNL dat de bestelling om 11.00 uur bij de Nobelweg afgeleverd was, dus ik ga hem ophalen, maar hier voorafgaand wilde ik zekerheid hebben en ging met de Nobelweg bellen (3 kwartier gebeld), maar de Klantenservice nam niet op, netjes van een Klantenservice hè ? Goed dan toch maar naar de Nobelweg/Klantenservice en daar werd ik 'geholpen' door een studentikoos broekie. Hij ging de bestellen halen, maar kon hem niet vinden en kwam met de mededeling dat hij hem niet heeft, terwijl hij ook op zijn scherm kon zien dat de bestelling om 11.00 uur daar afgeleverd was. Na een pittig gesprek ging hij met het magazijn bellen , maar ook daar hebben ze de bestelling niet. Helaas bleef het daarbij, hij ging niet bij de andere afdelinkjes navraag doen, het enige wat ik te horen kreeg was 'ik heb hem niet', DUS ? vroeg ik, antwoordde hij of ik maar na Pinksteren eens terug zou moeten komen, wat een service hè ? Hij vroeg mij niet eens om mijn emailadres of telefoonnummer, dus verder werkte hij niet mee en ik kon dan maar zonder de door mij betaalde bestelling lekker weer naar huis. Vervolgens grossierde hij met cliché's als "PostNL" zegt ook maar wat, notabene het staat er zwart op wit op dat de bezorging om 11.00 uur al plaatsvond. Het gaat mij niet meer om de bestelling, maar om het principe dat zo'n broekie echt totaal voor de Klantenservice is, hoe kan Intratuin in vredesnaam hem op zo'n belangrijke plek te werk stellen. Over het algemeen gedroeg deze nitwit pedant/arrogant. In het verleden kwam ik ook met de Klantenservice van de Nobelweg in contact en de laats keer werd ik door een witte vrouw met een OostEuropees( ?) accent heel goed geholpen, maar dit jongetje moet door de directie echt berispt worden. Resultaat nu is dat ik geen besteld artikel ontvangen heb. Maar helaas niet alleen bij de Klantenservice maar ook enkele medewerkers zijn vaak kortaf, chagrijnig en ogen niet vrolijk en senang bij dit filiaal, er zijn ook wel hulpvaardige hoor vooral bij de kassa's. Mij zien zij mij geen bestelling bij de website van Intratuin meer doen, in Amsterdam ga ik nu liever naar (de site van) Tuincentrum Osdorp. Intratuin heeft door dit ventje bij mij afgedaan, vieze smaak.

    1.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  7. Caro

    |

    23 mei 2026

    review over: Tjallo in Hilversum

    Vakkundig en supervriendelijk. Al jaren klant en altijd schappelijk, kundig en goed geprijsd.

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  8. Roel

    |

    23 mei 2026

    review over: A.A.S. Hanterink Autoschadeherstel B.V. in Nederland

    Prima service, schade is keurig hersteld.
    Nette, vriendelijke mensen.

    10
    De lokatie
    De service
    De informatieverstrekking
    De medewerkers
    bron: Opiness
  9. F

    |

    23 mei 2026

    review over: SPORT 2000 Oosterhout in Oosterhout

    Helaas kan je de gekochte niet aangetrokken kleding niet tegen betaling terug brengen. Je krijgt helaas een tegoed bon. De jas voelde niet goed, maar nu begrijp ik waarom. En ja op de kassa bon staat deze info maar dan heb je t artikel al gekocht. En oja op de kassa staat t op een klein getypt briefje geplakt. Het is een franchise winkel. Dit zegt iets over de persoon die deze winkel onder zich heeft. Personeel kan t allemaal incasseren en doen hun best, maar vanuit kantoor met koffie in hun handen komen ze kijken hoe ik erop reageerde. Dit is geen reclame en zullen ze ook geen klanten mee werven.

    1.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  10. Finn

    |

    23 mei 2026

    review over: Ir Ottenbad in Amsterdam

    Het is een leuke recreatie zwembad om effe een middagje te zwemmen, alleen er zijn wel wat punten wat het iets minder maakt. Er word veel gestolen we hadden een bal maar die is gestolen er werd ook onze handdoeken en tassen overal neer gegooid,dus ik ben blij dat ik waardevolle spullen in het kluisje gedaan want er werd veel gestolen, maar voor de verderest een leuk binnen en buiten zwembad

    6.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  11. Harold Hanssen

    |

    23 mei 2026

    review over: Xenonlamp.nl in Sittard

    Prima webshop, goede ervaring!

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  12. Anoebis

    |

    23 mei 2026

    review over: C&A in Kerkrade

    Ik had een broek teruggebracht omdat deze te groot was. Mevrouw nam deze terug en zei "wilt u nog even kijken voor een andere maat" ik zei prima. Geef ik u even een cadeaubon kunt u even kijken. Helaas was er geen broek die paste. Ik nar de kassa, ja kunnen u het geld niet teruggeven omdat het een cadeaubon is. Had ze ook even van te voren kunnen zeggen. Nu ga ik geel zelden naar C&A. Dus zo kan ik ook omzet maken :-(

    4.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  13. Peter

    |

    23 mei 2026

    review over: Zeker en Mobiel in Heino

    Hemelwater afvoer was verstopt snel en vakkundig opgelost

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  14. Françoise

    |

    23 mei 2026

    review over: GSM Paradise in Zoetermeer

    Ik wordt altijd geweldig geholpen.
    Snelle reparaties van uitstekende kwaliteit.
    Eerlijk advies.
    Zeer vriendelijk en iedere werknemer neemt altijd uitgebreid de tijd voor jou.

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  15. Theswan

    |

    23 mei 2026

    review over: A.A.S. de Jong Autoschade in Heerenveen

    Een geweldig bedrijf, uitstekende service, super snelle reparatie van de schade en een prima leenauto. De enige tip die ik kan geven aan dit bedrijf is als je gesloten bent op een werkdag zet dit dan op de site.

    10
    De lokatie
    De service
    De informatieverstrekking
    De medewerkers
    bron: Opiness
  16. Ronnie wallekers

    |

    22 mei 2026

    review over: Autobedrijf van Schagen in Heemstede

    Op advies van ex buurman( hij komt al 10 jaar bij garage Schagen), hiereen andere auto gekocht.
    Heel vriendelijk geholpen, alle tijd gekregen om rustig na te denken
    En nu maar hopen dat t volgende bezoek lang uitblijft( voorlopig geen onderhoud;)

    8.0
    De lokatie
    De service
    De informatieverstrekking
    De medewerkers
    bron: Opiness
  17. Sara

    |

    22 mei 2026

    review over: Keuken Kampioen in Rotterdam

    Zeer teleurstellende ervaring. Wij kwamen naar Keuken Kampioen om een keuken van circa €20.000 te kopen, maar werden door een medewerker denigrerend en kortaf behandeld. Toen mijn man aangaf dat hij de manier van spreken niet prettig vond, zei de medewerker letterlijk: ‘Ga maar weg dan.’ Onprofessioneel, respectloos en absoluut niet de service die je mag verwachten bij zo’n grote aankoop. Wij zijn direct vertrokken en zullen hier niet terugkomen.

    1.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  18. Gert

    |

    22 mei 2026

    review over: Intratuin Zoetermeer in Zoetermeer

    Op de site stond 3 exemplaren van dienblad Isla op voorraad. In de winkel gezocht maar niet kunnen vinden. Navraag gedaan bij medewerker maar die gaf als antwoord dat zij niet wist waar het is te vinden. Niet de moeite genomen om te zoeken omdat zij niet wist waar in het magazijn. Slecht hoor.

    4.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  19. Klant van Tieleman Keukens

    |

    22 mei 2026

    review over: Tieleman Keukens in Middelharnis

    Alles past, alles klopt, alles is naar wens! Pluim aan Gerard, de planning en de monteurs, de tieleman keuken staat er perfect in.

    9.7
    Prijs-kwaliteit
    Personeel
    Assortiment
    Service
    bron: Q&A Research & Consultancy
  20. Liesbeth Groen

    |

    22 mei 2026

    review over: Etos in Kampen

    Met een rot gevoel vanmorgen de winkel verlaten.
    Ik ga regelmatig naar de etos vind dit een fijne overzichtelijke winkel.
    Andere keren vriendelijk geholpen en op vraag wel eens geholpen met keuze kleuren make up etc.
    Vanmorgen was er op de kassa een kaart dat je moest scannen dat de kassa niet in gebruik is.
    Dat doe ik bij voorkeur niet!Maar goed een mede klant was zo vriendelijk om te zeggen hoe dat werkte met barcode etc.
    Dit zou al iets zijn wanneer de etos dit gaat kiezen dat je de mogelijkheid hebt omdat 1x met een medewerker samen te doen.
    Alles gelukt maar toen moest wel een medewerker het controleren.
    Ze kwam bij mij en ik benoemde dat ik scannen niet prettig vind.
    Haar reactie dat haar collega aan lunchen was .
    En dat er personeelstekort is en dat ikdan maar niet in Nederland moet gaan wonen.
    Ik was met stomheid geslagen.
    Ik heb net voor 94 euro gekocht en dan zo'n reactie.
    Na even tot mijzelf gekomen wou ik met deze winkel mw het gesprek aangaan .
    Maar zij was inderdaad niet vinden.
    Zeker ook gaan lunchen.

    7.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
« Vorige pagina  |  Volgende pagina »
Opiness - Spreekt uit ervaring
  • Over Opiness
  • Nieuws
  • Veelgestelde vragen
  • Artikelen

Laatste nieuws

Certificaathouders 2026

Opiness Account houders die uitzonderlijk goede ser

… lees verder

Voor bedrijven

  • Abonnementen
  • Voor bedrijven
  • Voeg een nieuw bedrijf toe
  • Veelgestelde vragen
  • Geschillenbeleid
  • Opiness Certificaten

Voor consumenten

  • Beoordelingsrichtlijnen
  • Veelgestelde vragen
revision 70