Laatste reviews

Zojuist was ik bij NAMA, zaak voor verfspullen in Arnhem. Ik kocht voor een aanzienlijk bedrag (90 euro) aan verf en overigen. Bij het afrekenen vroeg ik een extra mengstokje. De kassa medewerker gaf aan dat dat niet mogelijk was, ik kon ze zo nodig bijkopen.

Ik ga nooit mee naar deze zaak, dat is voor mij volstrekt duidelijk. Dat heb ik ook duidelijk gemaakt bij afscheid.

Alleen maar teleurstellingen bij zicht adviseurs. Slechte communicatie. Zijn goed in de prijs opdrijven en je te veel te laten betalen. Etc etc.

Bij binnenkonst werd ik l vergeten. Na 3 kwartiwr en vragen waarom ik nog wachtte mocht ik naar mijn zaal. Daar was de info erg slecht. Comminicatie erg slecht -geen aandacht voor de patient-voor de ablatie medische handelijgen vergeten. Op mijn vraag kreeg ik bij de lift nog mijn paracetamol.toen kreeg ik een infuus die niet goed was aangesloten en erg pijnlijk was bij de operatie zaal kreeg ik een nieuw infuus Na de ablatie vergaten ze de knop om hulp t vragen. Tv werd niet aangesloten. Dit alles deed een mede patient. 3x aangegeven dat ik wilde gaan plassen. Er kwan geen po. Laatste keer gevraagd en ik moest maar wachten tot het drukverband eraf ging . Ik haalde duizelug net aan het toilet. Ik had beter in mijn bed moeten plassen. Avond bezoek kwam, dus mijn echtgenoot. Hij bleef 1 5 uur. Om20.30 werd de hechting verwijderd en gezegd dat ik baar huis mocht. Ik heel verbaasd. Ze hebben mijn man gezien. Niets verteld. Manlief was alweer in zoetermeer en door de warmte(37gr) erg vermoed. Hij is 72 jaar en ook hartpatieet. Hij mocht me morgenochtend dan wel ophalen werd zuchtend verteld.er werd ook niet gevraagd of ik zelf mijn medicatie bij me had en in nam er was geen persoonlijke controle. Geen aandacht voor de patient. Geen vriendelijke aandacht niet vragen hoe het met je ging of hoe ik me voelde. Ik voelde me een kruimel die maar snel weer weg moest. Degene die thee en eten rond bracht was vriendelujker. Wat gaat de zorg achteruit!!!!! Ik ga deze ervaring met menzis mijn zorgverzekering

Als ik vragen heb helpen ze me altijd vrolijk en waar nodig, ook groeten ze en bij afrekenen zeggen ze fijne avond/dag netjes en ook met een lach. Alleen de winkel moet wel meer voorraad hebben want ik kwam voor een rokje en die was helaas al uitverkocht maar verder echt een Top winkel en personeel

In januari ging ik met mijn hondje van 7 jaar naar dierenartspraktijk zwarte zee voor zijn jaarlijkse vaccinatie. Ik benoemde gelijk dat ik vond dat het oogje van mijn hond wat verkleurde. Ze keek, zonder lampje en zei dat is staar en daar doen we niets aan. Kan verder geen kwaad. In mei ging in langs een andere dierenarts omdat mijn gevoel erover niet goed bleef. Deze dierenarts onderzocht het oogje nauwkeurig en constateerde glaucoom. Mijn hondje zou helse pijnen hebben en het enige was om het oog direct te verwijderen. Het oogje begon al uit te puilen. We schrokken ons rot en natuurlijk hebben wij haar onmiddellijk laten opereren. Misschien had het oogje nog gered kunnen worden, misschien ook niet. Wat misschien nog erger is dat mijn hondje maanden met zware migraine hoofdpijn gelopen moet hebben. Alles is nu achter de rug. Onze lieve schat lijkt gelukkig met 1 oog. Wat ik wel heel kwalijk vind hoe de medewerker van de Zwarte Zee reageert op de verkeerde diagnose. Heel laconiek en niet hun fout. Naar mijn mening heeft ze nog geen 20 seconden naar het oog gekeken en het afgedaan met niets aan de hand.

Voor mij zou BK transport een mobiele split airco komen afleveren.
Er was een dag, datum en tijdstip afgesproken en ongeveer een half uur voor aflevering werd ik netjes gebeld dat men er aan kwam plus kreeg ik tevens nog een sms ter bevestiging!! Prima en klantgericht.
Toen mijn pakket er was heeft de chauffeur annex bezorger ook nog het grote en zware pakket voor mij 2 kleine trappen op getild tot onze woning!!!
Geweldig gewoon en zeer klantvriendelijk want dit hoefde hij feitelijk niet te doen!!
De bezorger heeft nog zijn naam genoemd maar is door mij niet goed verstaan. Ik dacht aan Hilbert of iets wat hierop lijkt.
Bij mij kan de firma niets verkeerds meer doen op deze manier!
Ook had ik nog de dag voor de levering goed contact via mail met BK transport.
Ik ben in ieder geval uitermate tevreden met de service van BK.
In de toekomst graag nog wel eens!!

Fijne monteur, heeft goed uitgelegd wat hij ging doen.

Dankjewel voor jullie geweldige service.

De ventilator is in huis, doet z'n werk :) en jullie hebben het karton ook nog meegenomen en dat alles in deze enorme hitte.
Dus dankjewel.

We wonen nog geen kilometer van deze snackbar en vanwege een voetbalwedstrijd gekozen voor bezorging.
De wedstrijd was al bijna afgelopen toen het eten kwam. Alles was koud. Vooral de patat was hierdoor niet meer te eten.

De laatste tijd verdwijnen er veel artikelen, zijn uit het assortiment gehaald!
Naar ik begreep gaat de winkel nu ook op zondag dicht. Terug naar de middeleeuwen.
Tijd om deze winkel volledig te mijden en naar een ander om te zien.