Ben nu al meer dan 2 maanden bezig om me geld terug te krijgen van een versterker die nog ineens binnen 1 dag gelijk kapot is gegaan, ze zijn echt gigantisch slecht met contact hebben met de gast. Je krijgt namelijk om de week pas antwoord en dan zo kort mogelijk dat je telkens weer contact moet zoeken, laatste bericht wat ik kreeg is dat ze in de volgende mail een retourlabel zouden sturen (waarom zeg je dat en stuur je het gewoon niet gelijk bij die mail) slechte service zou er zeker niet nog een keer bestellen €85 gewoon weg zonde!!
Vroeger heel tevreden, maar nu blijkt deze winkel vooral te commercieel gericht. Had er 1+1 bril gekocht. Bij de ene was, na een normale levensduur, de coating van de glazen versleten. De andere had ik net een paar weken in gebruik en een verbinding in de montuur was uit elkaar gesprongen. Mijn vraag om de montuur voor een paar maanden te reparen werd kordaat afgewezen. Ik moet een medische ingreep ondergaan, die invloed op mijn zicht kan hebben, en ik wil die maanden overbruggen. Maar dit was blijkbaar geen verdienmodel. Ondertussen bij concurrentie wel verder geholpen.
wij zijn bij onze aankoop bijzonder goed en fijn geholpen door Monique. Zij is zaken kundig en heeft ons met de juiste aanwijzingen een super bed verkocht. Maar was ook eerlijk als we wat voor en nadelen tegenover elkaar zetten. Ook de after sales was Top. Echt een aanrader om er langs te gaan !!!!!
Mijn ervaring met dit bedrijf is erg teleurstellend en zij hebben bij mij een zeer onprofessionele indruk achtergelaten. Ik heb ruim 200 kilometer gereden voor een proefrit en de dag erna een constructieve onderhandeling gehad waarin we akkoord waren over de prijs. Het enige wat in mijn optiek nog openstond, was vanuit de kant van Pouw een reactie over het profiel van de banden en vanuit mij het wachten op het definitieve akkoord van de financiering die al ver in de afrondende fase was.
Tot mijn verbazing is de auto daarna onderhands aan iemand anders verkocht, zonder dat ik hierover ben geïnformeerd. Bij toeval kwam ik erachter. De auto was van de website gehaald, in mijn veronderstelling omdat wij vrijwel rond waren, maar vanuit de financier kreeg ik te horen dat de auto niet meer beschikbaar was. Vervolgens contact gezocht met de verkoper die niet bereikbaar was en toen ik vroeg om even teruggebeld te worden, kreeg ik een mailtje dat de auto door een collega was verkocht.
Er is nooit aangegeven dat er meerdere geïnteresseerden waren of dat er haast bij zat. Achteraf kreeg ik te horen dat ik blijkbaar binnen 48 uur had moeten beslissen (over een occasion met een niet geringe aanschafprijs van €65k), maar dat is nergens duidelijk gezegd. Kennelijk wordt er verwacht dat je dit soort deadlines zelf aanvoelt. Het had mij veel tijd, ergernis en een rit van 400 kilometer heen en terug kunnen besparen.
Deze manier van handelen vind ik niet netjes; stiekem, onbetrouwbaar en weinig transparant. Het geeft het gevoel dat je als klant niet serieus wordt genomen. Zeker gezien de tijd en moeite die ik heb gedaan om langs te komen, had ik op zijn minst een eerlijke kans of communicatie verwacht om de koop af te ronden.
Mijn advies aan anderen: wees hier extra alert en zorg dat je duidelijke afspraken maakt, zo mogelijk zwart-op-wit, om dit soort situaties en teleurstellingen te voorkomen tenzij je natuurlijk ook graag voor verrassingen komt te staan.
Wat een heerlijke winkel is het nog steeds. De klank van de deurbel maakt direkt dat je er welkom bent. Nu ook prachtige garens in het assortiment voor breien en haken. Vriendelijke eigenares die met plezier hulp bied bij de aankopen.
Na zorgvuldig alles toegelicht te hebben en enorm veel gegevens aangeleverd te hebben, is de aanvraag afgewezen om de financiele situatie alsnog onduidelijk was. Na veelvuldig aangegeven te hebben dat ik bereid was alles aan te leveren en toe te lichten, was het na ruim een week alsnog onduidelijk voor Freo, wat leidde tot een afwijzing. Dit is jammer, maar geef wat sneller duidelijkheid zodat je verder kan. Op allerlei media kanalen promoten ze binnen 5 werkdagen een reactie, maar dit werd ruimschoots niet gehaald. Qua prijs zijn ze erg concurrerend wat fijn lijkt, maar dit gaat helaas ten koste van hun kwaliteit. Ik zou mijn tijd hier niet meer aan verspillen, goedkoop is duurkoop blijkt maar weer.
Alles netjes op de volle kar, streepjescode zo in te scannen bij de kassa. Nee zo werken wij niet, alles moet op de band. Totale onzin en geen enele service. Na 30 jaar hier klant te zijn gewwest was dit de laatste keer.
Voor het eerst bij jumbo in drebbelstraat geweest.
Wij waren aan het scannen bij de zelfscan.
Een medewerkster liep al een paar keer rond ons.
Toen sprak zij ons aan en vertelde dat wij in t vervolg met zoveel boodschappen(was 50 euro) in het vervolg naar de kassa moesten gaan of de handscanner moesten gebruiken.
In geen enkele andere winkel zoiets meegegemaakt.
Dit was voor ons hier de laatste keer.
De keuken is klaar. Wat is het mooi geworden. Marissa die de keuken voor ons heeft ontworpen. Gerrit en Marcel die de keuken hebben geïnstalleerd. Het is prachtig geworden.
We bought a Volvo XC90, they sent me photos, videos and everything I asked for in advance. I drove the car to Bulgaria with my wife and our baby without any problems, the car is great. You can buy with complete confidence that the car and the documents are correct. Super responsive and professional attitude, I recommend them.
Anny Raaijmakers van der Velden
|review over: Autobedrijf Saro in Beek en Donk
Een vertrouwd en transparant bedrijf, fijne en goede medewerkers, en top service.
Theo
|review over: Autobedrijf Saro in Beek en Donk
Leuk bedrijf
Michael
|review over: Car Fantasy in Nederland
Ben nu al meer dan 2 maanden bezig om me geld terug te krijgen van een versterker die nog ineens binnen 1 dag gelijk kapot is gegaan, ze zijn echt gigantisch slecht met contact hebben met de gast. Je krijgt namelijk om de week pas antwoord en dan zo kort mogelijk dat je telkens weer contact moet zoeken, laatste bericht wat ik kreeg is dat ze in de volgende mail een retourlabel zouden sturen (waarom zeg je dat en stuur je het gewoon niet gelijk bij die mail) slechte service zou er zeker niet nog een keer bestellen €85 gewoon weg zonde!!
Geluk
|review over: Autobedrijf Saro in Beek en Donk
Prima en behulpzaam bedrijf!!
Rudy
|review over: Pearle Opticiens in Oostburg
Vroeger heel tevreden, maar nu blijkt deze winkel vooral te commercieel gericht. Had er 1+1 bril gekocht. Bij de ene was, na een normale levensduur, de coating van de glazen versleten. De andere had ik net een paar weken in gebruik en een verbinding in de montuur was uit elkaar gesprongen. Mijn vraag om de montuur voor een paar maanden te reparen werd kordaat afgewezen. Ik moet een medische ingreep ondergaan, die invloed op mijn zicht kan hebben, en ik wil die maanden overbruggen. Maar dit was blijkbaar geen verdienmodel. Ondertussen bij concurrentie wel verder geholpen.
Peter
|review over: Classic Incasso in Harderwijk
Ook brief van gekregen betaal niks
Sjaak en Wil
|review over: Natuurlijk slapen Hästens Utrecht in Utrecht
wij zijn bij onze aankoop bijzonder goed en fijn geholpen door Monique. Zij is zaken kundig en heeft ons met de juiste aanwijzingen een super bed verkocht. Maar was ook eerlijk als we wat voor en nadelen tegenover elkaar zetten. Ook de after sales was Top. Echt een aanrader om er langs te gaan !!!!!
Capricorn
|review over: Pouw Kampen in Kampen
Mijn ervaring met dit bedrijf is erg teleurstellend en zij hebben bij mij een zeer onprofessionele indruk achtergelaten. Ik heb ruim 200 kilometer gereden voor een proefrit en de dag erna een constructieve onderhandeling gehad waarin we akkoord waren over de prijs. Het enige wat in mijn optiek nog openstond, was vanuit de kant van Pouw een reactie over het profiel van de banden en vanuit mij het wachten op het definitieve akkoord van de financiering die al ver in de afrondende fase was.
Tot mijn verbazing is de auto daarna onderhands aan iemand anders verkocht, zonder dat ik hierover ben geïnformeerd. Bij toeval kwam ik erachter. De auto was van de website gehaald, in mijn veronderstelling omdat wij vrijwel rond waren, maar vanuit de financier kreeg ik te horen dat de auto niet meer beschikbaar was. Vervolgens contact gezocht met de verkoper die niet bereikbaar was en toen ik vroeg om even teruggebeld te worden, kreeg ik een mailtje dat de auto door een collega was verkocht.
Er is nooit aangegeven dat er meerdere geïnteresseerden waren of dat er haast bij zat. Achteraf kreeg ik te horen dat ik blijkbaar binnen 48 uur had moeten beslissen (over een occasion met een niet geringe aanschafprijs van €65k), maar dat is nergens duidelijk gezegd. Kennelijk wordt er verwacht dat je dit soort deadlines zelf aanvoelt. Het had mij veel tijd, ergernis en een rit van 400 kilometer heen en terug kunnen besparen.
Deze manier van handelen vind ik niet netjes; stiekem, onbetrouwbaar en weinig transparant. Het geeft het gevoel dat je als klant niet serieus wordt genomen. Zeker gezien de tijd en moeite die ik heb gedaan om langs te komen, had ik op zijn minst een eerlijke kans of communicatie verwacht om de koop af te ronden.
Mijn advies aan anderen: wees hier extra alert en zorg dat je duidelijke afspraken maakt, zo mogelijk zwart-op-wit, om dit soort situaties en teleurstellingen te voorkomen tenzij je natuurlijk ook graag voor verrassingen komt te staan.
Tilly
|review over: Onnink Textiel in Aalten
Wat een heerlijke winkel is het nog steeds. De klank van de deurbel maakt direkt dat je er welkom bent. Nu ook prachtige garens in het assortiment voor breien en haken. Vriendelijke eigenares die met plezier hulp bied bij de aankopen.
Amar
|review over: Freo in Nederland
Na zorgvuldig alles toegelicht te hebben en enorm veel gegevens aangeleverd te hebben, is de aanvraag afgewezen om de financiele situatie alsnog onduidelijk was. Na veelvuldig aangegeven te hebben dat ik bereid was alles aan te leveren en toe te lichten, was het na ruim een week alsnog onduidelijk voor Freo, wat leidde tot een afwijzing. Dit is jammer, maar geef wat sneller duidelijkheid zodat je verder kan. Op allerlei media kanalen promoten ze binnen 5 werkdagen een reactie, maar dit werd ruimschoots niet gehaald. Qua prijs zijn ze erg concurrerend wat fijn lijkt, maar dit gaat helaas ten koste van hun kwaliteit. Ik zou mijn tijd hier niet meer aan verspillen, goedkoop is duurkoop blijkt maar weer.
Klant van Lodewijk Mode voor Mannen
|review over: Lodewijk Mode voor Mannen in Franeker / Frjentsjer
Ging voor nieuwe Tshirts naar de winkel, maar kwam met zoveel meer weer huiswaarts. Personeel wat ook meedenkt.
Suus
|review over: Lidl in Capelle aan den IJssel
Zeer nette winkel, goede kwaliteit
Rob
|review over: Tuincentrum het Oosten in Aalsmeer
Alles netjes op de volle kar, streepjescode zo in te scannen bij de kassa. Nee zo werken wij niet, alles moet op de band. Totale onzin en geen enele service. Na 30 jaar hier klant te zijn gewwest was dit de laatste keer.
Van Balen
|review over: Jumbo in Terneuzen
Voor het eerst bij jumbo in drebbelstraat geweest.
Wij waren aan het scannen bij de zelfscan.
Een medewerkster liep al een paar keer rond ons.
Toen sprak zij ons aan en vertelde dat wij in t vervolg met zoveel boodschappen(was 50 euro) in het vervolg naar de kassa moesten gaan of de handscanner moesten gebruiken.
In geen enkele andere winkel zoiets meegegemaakt.
Dit was voor ons hier de laatste keer.
Klant Huysinc
|review over: Huysinc in Waardenburg
Snelle service, werdt direct actie ondernomen.
T. Skouras
|review over: Huysinc in Waardenburg
Alles perfect
autoxpert
|review over: Hunter Parts in Gorredijk
je word prima geholpen
Fam. van Heemst
|review over: Tieleman Keukens in Middelharnis
De keuken is klaar. Wat is het mooi geworden. Marissa die de keuken voor ons heeft ontworpen. Gerrit en Marcel die de keuken hebben geïnstalleerd. Het is prachtig geworden.
HSV Grondbewerking
|review over: Zintuig.nl in Naarden
De producten zijn erg mooi geworden. Zeer tevreden over de adviezen die mij vooraf gegeven zijn!
Dilyan Simeonov
|review over: Autobedrijf Gebr. Raaymakers B.V. in Steenbergen (nb)
We bought a Volvo XC90, they sent me photos, videos and everything I asked for in advance. I drove the car to Bulgaria with my wife and our baby without any problems, the car is great. You can buy with complete confidence that the car and the documents are correct. Super responsive and professional attitude, I recommend them.