We hadden maar een kleine hoeveelheid tegels nodig, twee dozen om precies te zijn. Het was een maandag en er waren weinig klanten. Aan de kassa zijn we snel en vriendelijk geholpen maar bij het afhalen ging het niet zo fijn. Er zat niemand bij de balie dus even wachten. Geen probleem. Na een poos kwam een meneer aanlopen waarvan niet gelijk te zien was dat het om een medewerker ging. Wij hebben toch even geroepen of er iemand zou kunnen komen en meneer vond het nodig om mij erop te wijzen dat zijn collega in het kantoor aan de telefoon zat. Alsof ik dat zou moeten weten. Vervolgens werd de bon gescanned en kregen wij te horen dat de tegels zo gebracht worden. Dat duurde dus nog wat langer dan je zou verwachten voor twee dozen op een rustige maaandag. Toen ik voor de grap vroeg of de tegels nog gebakken moeten worden kreeg ik "ja natuurlijk" toegebeten en verdween meneer stoicijns naar het kantoor achter. Enkele minuten later kregen wij dan eindelijk, na ca 20 minuten wachten onze tegels van een niet minder onvriendelijke jonge loodsmedewerker en mocht ik de dozen zelf van de vorkheftruck pakken. Al met al spat het enthousiasme er niet echt van af, bij de medewerkers van Jan Groen. Beetje jammer!
Heb via dit bedrijf een airco besteld (2 verdiepingen) - nette service / goede follow-up - mijn buren gaan nu ook via van Van Trigt een airco bestellen
Zeer teleurstellende ervaring, waarbij ik mij (als vrouw) niet serieus genomen heb gevoeld.
Vanaf de aflevering had mijn auto meerdere gebreken, waaronder problemen met de airco, remmen, stuur, raam, problemen bij het optrekken en lakschade. Ondanks vele bezoeken en herstelpogingen werden problemen niet opgelost. Opvallend genoeg kwamen reparaties en concrete acties pas echt op gang nadat ik een man meenam naar een gesprek.
Een dieptepunt was de leenauto die door Haaima zo was ingeparkeerd dat ik deze onmogelijk zonder schade kon uitrijden. Toen ik telefonisch om hulp vroeg, kreeg ik als antwoord: “Vraag maar een man, buurman of zo, die de auto er voor je kan uitrijden.” Nadat ik meerdere keren had gebeld en niemand kon komen, belde uiteindelijk een man namens mij. Binnen 20 minuten werd de auto door Haaima zelf uit de situatie gereden – helaas met schade aan zowel de auto als mijn carport.
Naast de technische problemen heeft vooral de manier waarop ik ben behandeld mijn vertrouwen ernstig beschadigd. Ik heb mij als klant én als vrouw niet serieus genomen gevoeld. Een zeer teleurstellende ervaring…
Zoals andere mensen ook al eerder aangaven. Eerlijkheid id niet hun sterkste punt. Ze hebben ons veel te veel geld aangerekend. Ik weet niet of de garage de rekening kunstmatig opgedreven heeft door het vervangen van onderdelen die nog ok waren. Het was wel een heel waslijst aan onderdelen. Wel zeker is dat de onderdelen helaas flink duurder doorberekend worden dan de gemiddelde marktprijs op internet.
Beste,
De beoordeling zijn van 10 jaar geleden dus in de oude Situatie, na 2024 is de opstelling, uitstraling winkel erg verslechterd , voor de omwonende van dichtbij valt ons op dat de winkel vol met lege dozen op de producten overdag liggen,geen personeel te zien is in de winkel lidl sterrenhof Spijkenisse ,zo wel dan zijn ze niet vriendelijk in naar klanten toe,personeel staan buiten bij de loods te roken ipv te zorgen dat de loodsplaatst schoon gemaakt word.
Dichtbij bekeken is er regelmatig etenswaren te zien liggen en platgedrukte bladeren.
De nieuwbouw appartementencomplex huurders hebben dit geconstanteerd ,sinds 2025 een nieuw gesitueerde situatie ,het Hok waar de winkelwagens staan , dit is helemaal niet nodig voor gebruik ,was voor 2024 ook niet ,naast de winkel ,deze ingang is in de passage aan de andere kant van sterrenhof Spijkenisse ,regelmatig ,best veel geconstanteerd dat er geen winkelwagens naast de winkel lidl sterrenhof Spijkenisse staat is ver van de bestaande Hok .
Dit zorgt voor veel overlast met de oude winkelwagens met plastic wieltjes en getrek aan de winkelwagens op nog geen 7 meter afstand vanaf de nieuwbouw complexen waar de balkons aan de kant parkeerplaatsten zijn gesitueerd .
Er is hier totaal geen rekening met de omwonende mee gehouden .
Het woongenot van de omwonende is hier door verziekt .
Geen verhaal ophangen neem contact op met de costumer klantenservice deze fases zijn wij allang voorbij na al leen jaar geluidsoverlast ook van jullie winkelwagens ,de manager hier over gesproken ,er word niets ondernomen dus gaan wij het al een tijdje via andere wegen laten uitzoeken.
Ikzoekhuishoudelijkehulp.nl is een groot landelijk platform met veel beschikbare huishoudelijke hulpen. Hierdoor kun je vaak makkelijk en snel een schoonmaakster bij jou in de buurt vinden.
Ik dacht, ik wil ooit nog eens naar deze kapsalon. Aangezien ze niet goedkoop zijn.
Ik wilde ook graag nog voor mijn vak. Dus tijdens het maken van de afspraak werd mij gevraagd of ik een voorkeur had. Die had ik wel maar dan kon ik niet meer voor mijn vak terecht. Ik dacht nou ja iedereen die er werkt moet toch alles kunnen. Dus geen voorkeur. Oké dan wordt u gekleurd door mij en geknipt door die en die. ( ik noem geen naam even) ik zag op hun site kleuren vanaf €75,-. Ik vertelde haar opnieuw dat ik blond wilde en in lagen geknipt haar wilde. Ik werd dus gekleurd wat heel erg lang duurde. De lamp werd erbij gezet voor een snellere droging. Het werd uitgespoeld en ze was zelf helemaal verrukt ervan. Zo mooi. Ik zie het uiteindelijk zelf pas als het droog is. Maar ze ging eerst knippen. Want zo vroeg ze tijdens het uitwassen of ik het goed vond dat ook zij het ging knippen. Want dat kwam beter uit. Oké ( ik dacht wel dat ze vertelde tijdens het kleuren dat ze alleen haar moeder knipte) verder nog nooit iemand geknipt. Nou goed het was hier en daar een pluk en toen ging ze drogen. Uiteindelijk dacht ik, zo blond is t nou ook weer niet. Maar goed bij de kassa vroeg ik nog om een bus haarlak (€20,-) en toen kreeg ik de prijs te horen waar ik pas echt een hartverzakking van kreeg. Dat is dan €185,- huuuuh echt waar?? Nou ja ik dacht ik betaal en kom daar gewoon never nooit meer. Je kan er wel wat van gaan zeggen maar dan is t van “ ja maar we gebruiken een bepaalde kleuring en techniek etc etc “ dus niet gedaan. Morgen naar een andere kapper om een model in te laten knippen. Kort want dat durfde ik bij haar niet aan….. spijtig heel spijtig….
Onprofessioneel , onsympathiek , niet flexibel en zeer klant-onvriendelijk.
Dit heeft slechts betrekking op 1 werknemer , vrouw, 55+, die het duidelijk voor het zeggen heeft.
Ik wilde graag een opticien in de buurt maar ik heb na meerdere negatieve ervaringen mijn bestelling per direct geannuleerd .
Ik ben nu klant bij Specsavers Wormerveer.
Iets verder maar ik word hier wel gerespecteerd als klant.
In de Aldi op de Nassaustraat is het een grote bende. De zaak is vaak smerig, tref vaak rotte groente en fruit aan. Laatst papperige rode uien met een zwerm vliegjes er boven. Bedorven papperige haricoverts en witlof. Vleeswaren over de datum. Geen 30 % korting stikkers op producten waar de datum van verloopt.
Vaak goederen niet voorradig. Verse producten staan voor de oude (slecht spiegelen)
Lange rijen met maar een kassa open.
Dit is al jaren gaande Aldi Nederland is hier zelf verantwoordelijk voor. Als ze dit filiaal regelmatig bezoeken zouden ze dit met eigen ogen moeten zien.
Alom! een kansloos filiaal.
Wij kijken met een heel goed en prettig gevoel terug op onze begeleiding door mr. G.A.M. von Bannisseht van Drost Jutten bij het opstellen van ons levenstestament.
De voorlichtingsavond was uitstekend en gaf ons op een duidelijke en begrijpelijke manier inzicht in wat er allemaal komt kijken bij een levenstestament. Tijdens het eerste oriënterende gesprek was er alle ruimte voor onze vragen en persoonlijke situatie. Ook het eindgesprek was heel prettig en zorgvuldig.
We hebben vooral de deskundige adviezen, de heldere communicatie en de persoonlijke aandacht enorm gewaardeerd. Er werd echt naar ons geluisterd en niets voelde gehaast of afstandelijk. Juist die persoonlijke touch maakte voor ons het verschil.
Wij zijn erg blij dat we dit traject samen met mr. Von Bannisseht hebben doorlopen. Het gaf ons niet alleen duidelijkheid, maar ook een gerust gevoel dat alles goed geregeld is.
Nogmaals hartelijk dank voor de fijne begeleiding en persoonlijke aandacht.
Ik kom al sinds 2008 als klant bij deze winkel en wat er vandaag gebeurde heeft mij echt geschokt.
Ik vroeg gewoon om 1 kilo tartaar, verdeeld in twee verpakkingen van 500 gram, en 1 kilo biefstuk, iets dunner gesneden. Ik heb niemand beledigd en ik heb ook niet gezegd dat ik het vlees niet wilde kopen. Ik stelde alleen een paar normale vragen over hoe het vlees gesneden kon worden.
Tot mijn verbazing werd er vervolgens op een zeer onvriendelijke manier tegen mij gesproken, in het bijzijn van andere klanten. Uiteindelijk werd zelfs tegen mij gezegd dat klanten zoals ik hen niet interesseren. Na zoveel jaren klant te zijn geweest, vond ik dat bijzonder respectloos en vernederend.
Ik ben uiteindelijk zonder mijn bestelling weggegaan. Een winkel mag natuurlijk zijn eigen werkwijze hebben en mag ook zeggen dat een bepaald verzoek niet mogelijk is, maar dat kan op een normale en respectvolle manier. De manier waarop ik vandaag behandeld ben, vond ik absoluut niet acceptabel.
Wat een botte vrouw bij de pakketservice. Voor mij nooit meer en wat was ik boos dat ze niet de moeite nam om te luisteren. Had gelijk, maar het ergste was dat we werden weggestuurd. Totaal vernederend liepen we weg, mensen die daar stonden bekeken ons … ben nog steeds niet heel kwaad en teleurgesteld. Ga maar naar Gamma perfecte en de service top!
Ik heb mijn auto bij Autogroep Twente Hengelo gekocht na 3 weken hoorde duidelijke bonk in het vooronderstel. Daarom kon ik onder garantie de auto laten repareren in hengelo bij autogroep twente, toen de reparatie gedaan was haalde ik tevreden mij auto op, maar toen ik thuis was keek ik onder de auto en zag dat ze maar 1 demper vervangen hadden, hierop ben ik de volgende morgen terug gegaan naar de werkplaats daar was Chef‑werkplaats Ramon welk mij verzekerde dat het “gewoon kon” om slechts één schokdemper te vervangen. Hij gaf aan dat hij de linker demper had uitgebouwd en gecontroleerd, en dat deze niet vervangen hoefde te worden. Ik heb uit eindelijk een mail gestuurd met bovenstaande verhaal naar de klanten service van autogroep twente
Later ontving ik een reactie van sven manager klantenservice ook hij steld dat de reparatie “goed was uitgevoerd” en dat zij daar volledig achter stonden. Uit coulance mocht ik tegen kostprijs alsnog de andere schokdemper laten vervangen. Dat aanbod heb ik afgewezen, omdat de hele situatie mij niet lekker zat.
Ik heb uiteindelijk als automonteur beide schokdempers zelf vervangen. Toen ik de dempers uitbouwde, bleek dat de originele schokdemper en de Monroe‑demper die Autogroep Twente had geplaatst duidelijk niet overeenkwamen.
• De zuigerstang van de Monroe‑demper is 23 mm, terwijl de originele 25 mm is.
• De veerweg van de Monroe‑demper is 3 cm korter dan die van de originele demper.
Na wat ik nu weet en gezien heb : ondeugdelijke reparatie, verkeerde technische uitleg, en een klantenservice die blijft vasthouden aan een foutieve werkwijze. Nu gemonteerd onder de kuga zwarte bilsteins gemonteerd deze waren ford specs zelfde lengte en dikte zuigerstang. Eind goed al goed voor mij .
Mijn mening over de autogroep twente is drastisch verandert, na 2 auto's gekocht te hebben bij dit bedrijf zal ik nooit meer een cent spenderen hier.
Aan een ieder die een zeer professioneel en daadkrachtig notariskantoor zoekt, zoek niet verder, en ga in zee met uitzicht op zee middels de prachtige 2e haven van Scheveningen met notariskantoor Drost Juten.
Wij zijn als professionele vastgoedpartij door omstandigheden terechtgekomen bij dit kantoor en onder de hoede gekomen van de zeer kundige notaris mevr. von Bannisseht. Wat kan je soms geluk hebben.
Het voltallige team, dus alle lagen, is vriendelijk, kundig, en gaf ons direct een gevoel van thuiskomen. Inmiddels meerdere dossiers aangebracht, en ook voltooid, en alles verliep en verloopt vlekkeloos en bovendien in de hoogste versnelling en vol daadkracht.
Immer worden wij bij vragen van onze kant vakkundig te woord gestaan en neemt men de tijd om op een zeer relaxte manier duidelijkheid te verschaffen, en weet men aldaar op elk verschillend type dossier precies de juiste wegen vakkundig te bewandelen, maar dan wel met snelle pas!
Ik kan niet anders zeggen dan dat we zeer blij zijn hier te zijn neergestreken. Eén ding is jammer. En dat is alleen maar dat we hier niet al vele jaren eerder zijn neergestreken. Dat had bij ons persoonlijk een hoop irritatie kunnen voorkomen!! Maar beter ietsje later dan nooit.
Ben niet zo’n reviewschrijver, maar heb dat nu met veel plezier en met de volledige overtuiging wél een keer gedaan voor een team dat dit dubbel en dwars verdient.
Mijn zegen hebben jullie volledig en ik zal dat ook zeker aan een ieder verkondigen. Ga zo door team Drost Juten - mevr. von Bannisseht. Chapeau!!
Met de vriendelijkste groeten en met veel plezier uitkijkend naar een volgend dossier,
Roks
|review over: ASTO Keukens en Badkamers in Rotterdam
Perfecte begeleiding en adviezen.
Trip
|review over: Huysinc in Waardenburg
Mooi bedrijf, vriendelijke en kundige adviseurs. Mooie producten en je wordt geheel ontzorgd met lunch e.d.
Van den Bergh
|review over: Jan Groen Tegels in Bleiswijk
We hadden maar een kleine hoeveelheid tegels nodig, twee dozen om precies te zijn. Het was een maandag en er waren weinig klanten. Aan de kassa zijn we snel en vriendelijk geholpen maar bij het afhalen ging het niet zo fijn. Er zat niemand bij de balie dus even wachten. Geen probleem. Na een poos kwam een meneer aanlopen waarvan niet gelijk te zien was dat het om een medewerker ging. Wij hebben toch even geroepen of er iemand zou kunnen komen en meneer vond het nodig om mij erop te wijzen dat zijn collega in het kantoor aan de telefoon zat. Alsof ik dat zou moeten weten. Vervolgens werd de bon gescanned en kregen wij te horen dat de tegels zo gebracht worden. Dat duurde dus nog wat langer dan je zou verwachten voor twee dozen op een rustige maaandag. Toen ik voor de grap vroeg of de tegels nog gebakken moeten worden kreeg ik "ja natuurlijk" toegebeten en verdween meneer stoicijns naar het kantoor achter. Enkele minuten later kregen wij dan eindelijk, na ca 20 minuten wachten onze tegels van een niet minder onvriendelijke jonge loodsmedewerker en mocht ik de dozen zelf van de vorkheftruck pakken. Al met al spat het enthousiasme er niet echt van af, bij de medewerkers van Jan Groen. Beetje jammer!
Huinen
|review over: ASTO Keukens en Badkamers in Rotterdam
Vriendelijk, gastvrij en vakkundig
Sjors Duijn
|review over: J. van Trigt Installatie Serviceburo in Zwijndrecht
Heb via dit bedrijf een airco besteld (2 verdiepingen) - nette service / goede follow-up - mijn buren gaan nu ook via van Van Trigt een airco bestellen
Janine
|review over: Autobedrijf Hylkema Sneek B.V. in Sneek
Zeer teleurstellende ervaring, waarbij ik mij (als vrouw) niet serieus genomen heb gevoeld.
Vanaf de aflevering had mijn auto meerdere gebreken, waaronder problemen met de airco, remmen, stuur, raam, problemen bij het optrekken en lakschade. Ondanks vele bezoeken en herstelpogingen werden problemen niet opgelost. Opvallend genoeg kwamen reparaties en concrete acties pas echt op gang nadat ik een man meenam naar een gesprek.
Een dieptepunt was de leenauto die door Haaima zo was ingeparkeerd dat ik deze onmogelijk zonder schade kon uitrijden. Toen ik telefonisch om hulp vroeg, kreeg ik als antwoord: “Vraag maar een man, buurman of zo, die de auto er voor je kan uitrijden.” Nadat ik meerdere keren had gebeld en niemand kon komen, belde uiteindelijk een man namens mij. Binnen 20 minuten werd de auto door Haaima zelf uit de situatie gereden – helaas met schade aan zowel de auto als mijn carport.
Naast de technische problemen heeft vooral de manier waarop ik ben behandeld mijn vertrouwen ernstig beschadigd. Ik heb mij als klant én als vrouw niet serieus genomen gevoeld. Een zeer teleurstellende ervaring…
Anoniem
|review over: Auto Versteeg Buurman Voorthuizen B.V. in Voorthuizen
Zoals andere mensen ook al eerder aangaven. Eerlijkheid id niet hun sterkste punt. Ze hebben ons veel te veel geld aangerekend. Ik weet niet of de garage de rekening kunstmatig opgedreven heeft door het vervangen van onderdelen die nog ok waren. Het was wel een heel waslijst aan onderdelen. Wel zeker is dat de onderdelen helaas flink duurder doorberekend worden dan de gemiddelde marktprijs op internet.
Fam omwonende lidl sterrenhof Spijkenisse
|review over: Lidl in Spijkenisse
Beste,
De beoordeling zijn van 10 jaar geleden dus in de oude Situatie, na 2024 is de opstelling, uitstraling winkel erg verslechterd , voor de omwonende van dichtbij valt ons op dat de winkel vol met lege dozen op de producten overdag liggen,geen personeel te zien is in de winkel lidl sterrenhof Spijkenisse ,zo wel dan zijn ze niet vriendelijk in naar klanten toe,personeel staan buiten bij de loods te roken ipv te zorgen dat de loodsplaatst schoon gemaakt word.
Dichtbij bekeken is er regelmatig etenswaren te zien liggen en platgedrukte bladeren.
De nieuwbouw appartementencomplex huurders hebben dit geconstanteerd ,sinds 2025 een nieuw gesitueerde situatie ,het Hok waar de winkelwagens staan , dit is helemaal niet nodig voor gebruik ,was voor 2024 ook niet ,naast de winkel ,deze ingang is in de passage aan de andere kant van sterrenhof Spijkenisse ,regelmatig ,best veel geconstanteerd dat er geen winkelwagens naast de winkel lidl sterrenhof Spijkenisse staat is ver van de bestaande Hok .
Dit zorgt voor veel overlast met de oude winkelwagens met plastic wieltjes en getrek aan de winkelwagens op nog geen 7 meter afstand vanaf de nieuwbouw complexen waar de balkons aan de kant parkeerplaatsten zijn gesitueerd .
Er is hier totaal geen rekening met de omwonende mee gehouden .
Het woongenot van de omwonende is hier door verziekt .
Geen verhaal ophangen neem contact op met de costumer klantenservice deze fases zijn wij allang voorbij na al leen jaar geluidsoverlast ook van jullie winkelwagens ,de manager hier over gesproken ,er word niets ondernomen dus gaan wij het al een tijdje via andere wegen laten uitzoeken.
Lilea
|review over: Ik zoek Huishoudelijke Hulp in Enschede
Ikzoekhuishoudelijkehulp.nl is een groot landelijk platform met veel beschikbare huishoudelijke hulpen. Hierdoor kun je vaak makkelijk en snel een schoonmaakster bij jou in de buurt vinden.
Corina
|review over: Theatro Kappers in Schagen
Ik dacht, ik wil ooit nog eens naar deze kapsalon. Aangezien ze niet goedkoop zijn.
Ik wilde ook graag nog voor mijn vak. Dus tijdens het maken van de afspraak werd mij gevraagd of ik een voorkeur had. Die had ik wel maar dan kon ik niet meer voor mijn vak terecht. Ik dacht nou ja iedereen die er werkt moet toch alles kunnen. Dus geen voorkeur. Oké dan wordt u gekleurd door mij en geknipt door die en die. ( ik noem geen naam even) ik zag op hun site kleuren vanaf €75,-. Ik vertelde haar opnieuw dat ik blond wilde en in lagen geknipt haar wilde. Ik werd dus gekleurd wat heel erg lang duurde. De lamp werd erbij gezet voor een snellere droging. Het werd uitgespoeld en ze was zelf helemaal verrukt ervan. Zo mooi. Ik zie het uiteindelijk zelf pas als het droog is. Maar ze ging eerst knippen. Want zo vroeg ze tijdens het uitwassen of ik het goed vond dat ook zij het ging knippen. Want dat kwam beter uit. Oké ( ik dacht wel dat ze vertelde tijdens het kleuren dat ze alleen haar moeder knipte) verder nog nooit iemand geknipt. Nou goed het was hier en daar een pluk en toen ging ze drogen. Uiteindelijk dacht ik, zo blond is t nou ook weer niet. Maar goed bij de kassa vroeg ik nog om een bus haarlak (€20,-) en toen kreeg ik de prijs te horen waar ik pas echt een hartverzakking van kreeg. Dat is dan €185,- huuuuh echt waar?? Nou ja ik dacht ik betaal en kom daar gewoon never nooit meer. Je kan er wel wat van gaan zeggen maar dan is t van “ ja maar we gebruiken een bepaalde kleuring en techniek etc etc “ dus niet gedaan. Morgen naar een andere kapper om een model in te laten knippen. Kort want dat durfde ik bij haar niet aan….. spijtig heel spijtig….
Jeroen Van Dijk
|review over: Zitmaxx Wonen in Ter Aar
Een ronde eetbank gekocht, fijn geholpen. Volop keuze nu wachten dat hij geleverd wordt
Patrick vd rijt
|review over: Flow Reizen in Nederland
Beste reis organisatie die er is voor mensen die een beetje begeleiding nodig hebben
Irma Finke
|review over: Pearle Opticiens in Assendelft
Onprofessioneel , onsympathiek , niet flexibel en zeer klant-onvriendelijk.
Dit heeft slechts betrekking op 1 werknemer , vrouw, 55+, die het duidelijk voor het zeggen heeft.
Ik wilde graag een opticien in de buurt maar ik heb na meerdere negatieve ervaringen mijn bestelling per direct geannuleerd .
Ik ben nu klant bij Specsavers Wormerveer.
Iets verder maar ik word hier wel gerespecteerd als klant.
Joris
|review over: Aldi in Roermond
In de Aldi op de Nassaustraat is het een grote bende. De zaak is vaak smerig, tref vaak rotte groente en fruit aan. Laatst papperige rode uien met een zwerm vliegjes er boven. Bedorven papperige haricoverts en witlof. Vleeswaren over de datum. Geen 30 % korting stikkers op producten waar de datum van verloopt.
Vaak goederen niet voorradig. Verse producten staan voor de oude (slecht spiegelen)
Lange rijen met maar een kassa open.
Dit is al jaren gaande Aldi Nederland is hier zelf verantwoordelijk voor. Als ze dit filiaal regelmatig bezoeken zouden ze dit met eigen ogen moeten zien.
Alom! een kansloos filiaal.
fam. Detiger
|review over: Drost en Juten Netwerk Notarissen in s-Gravenhage
Wij kijken met een heel goed en prettig gevoel terug op onze begeleiding door mr. G.A.M. von Bannisseht van Drost Jutten bij het opstellen van ons levenstestament.
De voorlichtingsavond was uitstekend en gaf ons op een duidelijke en begrijpelijke manier inzicht in wat er allemaal komt kijken bij een levenstestament. Tijdens het eerste oriënterende gesprek was er alle ruimte voor onze vragen en persoonlijke situatie. Ook het eindgesprek was heel prettig en zorgvuldig.
We hebben vooral de deskundige adviezen, de heldere communicatie en de persoonlijke aandacht enorm gewaardeerd. Er werd echt naar ons geluisterd en niets voelde gehaast of afstandelijk. Juist die persoonlijke touch maakte voor ons het verschil.
Wij zijn erg blij dat we dit traject samen met mr. Von Bannisseht hebben doorlopen. Het gaf ons niet alleen duidelijkheid, maar ook een gerust gevoel dat alles goed geregeld is.
Nogmaals hartelijk dank voor de fijne begeleiding en persoonlijke aandacht.
Familie Detiger.
Nina
|review over: Versmarkt Van Swinden in Amsterdam
Ik kom al sinds 2008 als klant bij deze winkel en wat er vandaag gebeurde heeft mij echt geschokt.
Ik vroeg gewoon om 1 kilo tartaar, verdeeld in twee verpakkingen van 500 gram, en 1 kilo biefstuk, iets dunner gesneden. Ik heb niemand beledigd en ik heb ook niet gezegd dat ik het vlees niet wilde kopen. Ik stelde alleen een paar normale vragen over hoe het vlees gesneden kon worden.
Tot mijn verbazing werd er vervolgens op een zeer onvriendelijke manier tegen mij gesproken, in het bijzijn van andere klanten. Uiteindelijk werd zelfs tegen mij gezegd dat klanten zoals ik hen niet interesseren. Na zoveel jaren klant te zijn geweest, vond ik dat bijzonder respectloos en vernederend.
Ik ben uiteindelijk zonder mijn bestelling weggegaan. Een winkel mag natuurlijk zijn eigen werkwijze hebben en mag ook zeggen dat een bepaald verzoek niet mogelijk is, maar dat kan op een normale en respectvolle manier. De manier waarop ik vandaag behandeld ben, vond ik absoluut niet acceptabel.
Veronique Geerts
|review over: Fietspoint Alphen in Alphen aan den Rijn
Wat een botte vrouw bij de pakketservice. Voor mij nooit meer en wat was ik boos dat ze niet de moeite nam om te luisteren. Had gelijk, maar het ergste was dat we werden weggestuurd. Totaal vernederend liepen we weg, mensen die daar stonden bekeken ons … ben nog steeds niet heel kwaad en teleurgesteld. Ga maar naar Gamma perfecte en de service top!
Robert
|review over: Autogroep Twente Hyundai dealer in Enschede
Ik heb mijn auto bij Autogroep Twente Hengelo gekocht na 3 weken hoorde duidelijke bonk in het vooronderstel. Daarom kon ik onder garantie de auto laten repareren in hengelo bij autogroep twente, toen de reparatie gedaan was haalde ik tevreden mij auto op, maar toen ik thuis was keek ik onder de auto en zag dat ze maar 1 demper vervangen hadden, hierop ben ik de volgende morgen terug gegaan naar de werkplaats daar was Chef‑werkplaats Ramon welk mij verzekerde dat het “gewoon kon” om slechts één schokdemper te vervangen. Hij gaf aan dat hij de linker demper had uitgebouwd en gecontroleerd, en dat deze niet vervangen hoefde te worden. Ik heb uit eindelijk een mail gestuurd met bovenstaande verhaal naar de klanten service van autogroep twente
Later ontving ik een reactie van sven manager klantenservice ook hij steld dat de reparatie “goed was uitgevoerd” en dat zij daar volledig achter stonden. Uit coulance mocht ik tegen kostprijs alsnog de andere schokdemper laten vervangen. Dat aanbod heb ik afgewezen, omdat de hele situatie mij niet lekker zat.
Ik heb uiteindelijk als automonteur beide schokdempers zelf vervangen. Toen ik de dempers uitbouwde, bleek dat de originele schokdemper en de Monroe‑demper die Autogroep Twente had geplaatst duidelijk niet overeenkwamen.
• De zuigerstang van de Monroe‑demper is 23 mm, terwijl de originele 25 mm is.
• De veerweg van de Monroe‑demper is 3 cm korter dan die van de originele demper.
Na wat ik nu weet en gezien heb : ondeugdelijke reparatie, verkeerde technische uitleg, en een klantenservice die blijft vasthouden aan een foutieve werkwijze. Nu gemonteerd onder de kuga zwarte bilsteins gemonteerd deze waren ford specs zelfde lengte en dikte zuigerstang. Eind goed al goed voor mij .
Mijn mening over de autogroep twente is drastisch verandert, na 2 auto's gekocht te hebben bij dit bedrijf zal ik nooit meer een cent spenderen hier.
Klant van Morgana Hendrik-Ido-Ambacht
|review over: Morgana Hendrik-Ido-Ambacht in Hendrik-Ido-Ambacht
Prettig geholpen en goede service
Johannes D.
|review over: Drost en Juten Netwerk Notarissen in s-Gravenhage
Aan een ieder die een zeer professioneel en daadkrachtig notariskantoor zoekt, zoek niet verder, en ga in zee met uitzicht op zee middels de prachtige 2e haven van Scheveningen met notariskantoor Drost Juten.
Wij zijn als professionele vastgoedpartij door omstandigheden terechtgekomen bij dit kantoor en onder de hoede gekomen van de zeer kundige notaris mevr. von Bannisseht. Wat kan je soms geluk hebben.
Het voltallige team, dus alle lagen, is vriendelijk, kundig, en gaf ons direct een gevoel van thuiskomen. Inmiddels meerdere dossiers aangebracht, en ook voltooid, en alles verliep en verloopt vlekkeloos en bovendien in de hoogste versnelling en vol daadkracht.
Immer worden wij bij vragen van onze kant vakkundig te woord gestaan en neemt men de tijd om op een zeer relaxte manier duidelijkheid te verschaffen, en weet men aldaar op elk verschillend type dossier precies de juiste wegen vakkundig te bewandelen, maar dan wel met snelle pas!
Ik kan niet anders zeggen dan dat we zeer blij zijn hier te zijn neergestreken. Eén ding is jammer. En dat is alleen maar dat we hier niet al vele jaren eerder zijn neergestreken. Dat had bij ons persoonlijk een hoop irritatie kunnen voorkomen!! Maar beter ietsje later dan nooit.
Ben niet zo’n reviewschrijver, maar heb dat nu met veel plezier en met de volledige overtuiging wél een keer gedaan voor een team dat dit dubbel en dwars verdient.
Mijn zegen hebben jullie volledig en ik zal dat ook zeker aan een ieder verkondigen. Ga zo door team Drost Juten - mevr. von Bannisseht. Chapeau!!
Met de vriendelijkste groeten en met veel plezier uitkijkend naar een volgend dossier,
Johannes D.
Den Haag - Scheveningen