net met ons 8 maanden oude dochter wezen oorgaatjes schieten na aanleiding van de goede reviews en de informatie van de website. vonden het belangrijk dat ze tegelijk gezet worden en het ging echt super. vriendelijke mannen echt geweldig . heel blij mee. dankjewel
My experience with GWK Travelex Netherlands – recruitment process
I am sharing this because I believe applicants should be aware of my experience with the recruitment process at GWK Travelex.
During the recruitment process, I was asked to provide a photograph/copy of my physical bank card, including sensitive card information. I questioned this request and refused to provide information that I considered unsafe to share.
Instead of properly addressing my concerns, the recruitment process was subsequently terminated. I was later told that the decision was based on my “communication” and that the interactions had not provided a sufficiently positive basis for a working relationship.
What concerns me most is that I submitted a formal complaint with specific questions about the recruitment process, the request for my banking information, and the handling of my personal data. The response I received did not substantively answer those questions. Instead, the focus was shifted back onto my communication.
I find this extremely concerning. As a job applicant, I believe I have every right to question why sensitive financial information is being requested and to refuse to provide it if I consider the request unsafe.
I have retained the correspondence and documentation relating to this process and intend to raise the matter with the appropriate authorities so that the circumstances can be independently assessed.
I am sharing my experience publicly so that other applicants can make their own informed decisions and think carefully about what personal and financial information they provide during recruitment.
This post reflects my personal experience and the written correspondence I received during the recruitment process.
Ons beheer wordt sinds een jaar gedaan door VT2000. Wij zijn heel erg tevreden. Zo was de vergadering afgelopen jaar goed georganiseerd en kunnen we veel informatie terugvinden op het portaal.
Zelf hadden wij helaas een hardnekkige lekkage. Deze is goed opgelost. We werden op de hoogte gehouden. Ook heeft VT2000 geholpen met de verzekering voor de vervolgschade.
Onlangs een Mazda cx30 gekocht en mijn oude Volvo xc70 ingeruild.
Heel prettig zaken gedaan. Reeële inruilprijs ontvangen. Mazda heeft voor aflevering uitgebreide onderhoudsbeurt gehad en zelfs 4 nieuwe banden (opgevraagd). Mazda werd spie en span afgeleverd waarbij uitgebreid de tijd werd genomen om alles uit te leggen.
Kortom: zeer tevreden klant.
Wat een onvriendelijk personeel, vandaag onbeschofte reactie omdat ik per ongeluk mijn fiets voor de deur heb gezet. Excuses aangeboden, van geen kwaad bewust. Maar zo'n nare reactie hierop. Ik kom hier niet meer.
De slechtste ervaring die ik ooit heb gehad bij het kopen van een auto.
Ik heb een halve dag vrij moeten nemen van mijn werk en daarnaast geld en veel tijd besteed om vanuit Venlo naar jullie bedrijf te komen. Ik moest twee treinen en een bus nemen om bij jullie vestiging te komen.
Na deze hele reis kwam ik daar aan en kreeg ik te horen dat de auto inmiddels al verkocht was. Niemand had de moeite genomen om mij hierover vooraf te informeren, terwijl ik speciaal van ver kwam om deze auto te bekijken en een proefrit te maken.
Ik vind dit buitengewoon respectloos en zeer onprofessioneel. Een klant zo voor niets helemaal naar jullie bedrijf laten komen, zonder enige communicatie, is absoluut niet hoe je met klanten hoort om te gaan.
Ik zou iedereen afraden om hier een auto te kopen. Een zeer slechte ervaring en absoluut geen professioneel autobedrijf in mijn ogen
Nu al een paar keer meegemaakt maar vandaag brak alles,het douwen van de boodschappen,vandaag mijn dochter voor €130 boodschappen,zij was nog de kar aan het uitladen op de band toen had de casierre zo veel haast had dat ze de boodschappen aan opdouwen was,met resultaat dat het spul van de grond moest pakken,ik begrijp dat er gewerkt moet worden,maar dit is niet normaal.Dus bij deze heeft mijn dochter besloten om Mijdrecht te mijden en naar de lidl te gaan.
Luna heeft ons heel goed begeleid bij het maken van onze keuzes voor badkamer en toilet voor het nieuwbouw project Plesmanduin. Nouska heeft ons fijn geholpen voor de keuken. Beide dames hebben kennis van zaken en de gesprekken verlopen heel gezellig!
Recensie: Mantel laat klant volledig in de kou staan
⭐ 1/5 sterren
Wat begon als een simpele garantieklacht over blaasjes in mijn banden, is uitgelopen op weken van stilte, genegeerde afspraken en communicatie die alleen op gang kwam nadat ik zelf ging aandringen. Een bedrijf dat garantieservice als onderdeel van zijn dienstverlening claimt, maar pas in beweging komt onder druk van de klant, verdient geen vertrouwen.
Tijdlijn van de ellende
6 augustus, 14:15: Mantel (medewerker Colin) vraagt om foto's van de klachten en belooft snel een terugkoppeling.
6 augustus, 14:13: Na het insturen van foto's krijg ik de keuze tussen terugbetaling of vervangende banden, met de mededeling dat ik zelf mag kiezen.
6 augustus: Ik geef aan de banden terug te sturen voor vervanging en vraag hoe dat moet.
6 augustus: Ik ontvang een retouretiket met instructies.
7 augustus: Ik stuur de defecte banden retour, netjes volgens instructie.
Vervolgens, weken achtereen: volledige radiostilte van Mantel's kant. Geen ontvangstbevestiging van de retourzending, geen update over de garantiebeoordeling, geen verzending van vervangende banden.
Tussentijds: een geautomatiseerde mail van het "Customer Care Team" met de vraag of mijn vraag nog relevant is, alsof het dossier gewoon was weggemoffeld ondanks dat ik netjes mijn deel van de afspraak was nagekomen.
20 augustus (2 weken na verzending van de banden): Ik stuur zelf een mail waarin ik Mantel confronteer met het uitblijven van elke communicatie en vraag hoe het kan dat gemaakte afspraken niet worden nagekomen.
27 augustus, ochtend: Omdat er nog altijd niets is gebeurd, stuur ik opnieuw een mail met scherpe vragen over de service en de gang van zaken.
27 augustus, kort daarna: In plaats van een antwoord op mijn vragen, ontvang ik enkel een kaal verzendbericht dat de nieuwe banden — nu pas, drie weken na het terugsturen van de defecte banden — worden verstuurd.
Wat dit ontmaskert
Ik heb mijn kant van de afspraak direct en correct uitgevoerd: binnen één dag na ontvangst van het retouretiket had ik de defecte banden al teruggestuurd. Mantel had de banden dus al drie weken in bezit voordat er iets gebeurde. Pas nadat ik tweemaal zelf aan de bel trok, kwam er beweging — en zelfs die "beweging" bestond enkel uit een geautomatiseerd verzendbericht, zonder één woord van uitleg over de drie weken stilte of antwoord op mijn concrete vragen.
Conclusie
Dit is geen klantenservice, dit is schadebeperking zodra een klant dreigt te escaleren. Ik deed alles gevraagd, op tijd en volgens instructie, terwijl Mantel de teruggestuurde banden drie weken liet liggen zonder enige terugkoppeling. Tweemaal moeten aandringen om vervolgens slechts een verzendbevestiging te krijgen als "antwoord" op gerechtvaardigde kritiek, is ronduit respectloos naar een klant die zich netjes aan alle afspraken hield. Volstrekt onacceptabel voor een bedrijf dat garantieservice als kernonderdeel van zijn dienstverlening presenteert.
Wij zijn voor ons nieuwbouwappartement bij Intermat terechtgekomen. In eerste instantie waren we wat sceptisch, omdat we hier verplicht onze badkamer en wc moesten afnemen,
Gelukkig kwamen we in contact met onze adviseur Mike. Hij begreep ons goed, leefde zich echt in in onze wensen en gaf eerlijk en weloverwogen advies. Hij was ontzettend behulpzaam, vriendelijk en dacht goed met ons mee.
Dankzij Mike hebben we uiteindelijk een prachtige badkamer samengesteld waar we ontzettend blij mee zijn. We kunnen dan ook niet wachten om het eindresultaat straks te zien!
Klant Huysinc
|review over: Huysinc in Waardenburg
Ruim assortiment, goed advies en deskundige adviseur.
H. van Nijnatten
|review over: Huysinc in Waardenburg
Ruim assortiment, goed advies en deskundige adviseur.
H. de Visser
|review over: Huysinc in Waardenburg
Behulpzaam, meedenkend, vriendelijk, staat open voor ideeën. Fijn ontvangst bij de receptie en goede catering.
Klant Huysinc
|review over: Huysinc in Waardenburg
Heel professioneel en pro-actief. Service level is hoog.
Owen
|review over: Maxgoud in Rotterdam
Vriendelijk personeel, super transparant en veel kennis. Ik heb erg goede en snelle service ontvangen
Hennie
|review over: Autobedrijf Jaap Dik in Assen
Goede service, top auto!
Ludi
|review over: Autobedrijf Saro in Beek en Donk
Ben al meer dan 10 jaar klant bij saro .
El een tevreden klant.
Andrea
|review over: Star juwelier in Amersfoort
net met ons 8 maanden oude dochter wezen oorgaatjes schieten na aanleiding van de goede reviews en de informatie van de website. vonden het belangrijk dat ze tegelijk gezet worden en het ging echt super. vriendelijke mannen echt geweldig . heel blij mee. dankjewel
Stacy
|review over: Hairoscoop in Amsterdam
Fijne sfeer, leuk personeel en goede verzorging. Al jaren een top zaak!
Alexandra
|review over: GWK Travelex in Nederland
My experience with GWK Travelex Netherlands – recruitment process
I am sharing this because I believe applicants should be aware of my experience with the recruitment process at GWK Travelex.
During the recruitment process, I was asked to provide a photograph/copy of my physical bank card, including sensitive card information. I questioned this request and refused to provide information that I considered unsafe to share.
Instead of properly addressing my concerns, the recruitment process was subsequently terminated. I was later told that the decision was based on my “communication” and that the interactions had not provided a sufficiently positive basis for a working relationship.
What concerns me most is that I submitted a formal complaint with specific questions about the recruitment process, the request for my banking information, and the handling of my personal data. The response I received did not substantively answer those questions. Instead, the focus was shifted back onto my communication.
I find this extremely concerning. As a job applicant, I believe I have every right to question why sensitive financial information is being requested and to refuse to provide it if I consider the request unsafe.
I have retained the correspondence and documentation relating to this process and intend to raise the matter with the appropriate authorities so that the circumstances can be independently assessed.
I am sharing my experience publicly so that other applicants can make their own informed decisions and think carefully about what personal and financial information they provide during recruitment.
This post reflects my personal experience and the written correspondence I received during the recruitment process.
Fam. Van der Beek
|review over: VvE Beheer VT2000 Utrecht Amsterdam
Ons beheer wordt sinds een jaar gedaan door VT2000. Wij zijn heel erg tevreden. Zo was de vergadering afgelopen jaar goed georganiseerd en kunnen we veel informatie terugvinden op het portaal.
Zelf hadden wij helaas een hardnekkige lekkage. Deze is goed opgelost. We werden op de hoogte gehouden. Ook heeft VT2000 geholpen met de verzekering voor de vervolgschade.
Marianne
|review over: VDK Bouw in Naaldwijk
Fijne man levert goed werk. Echt iemand die weet wat hij doet.
Harry
|review over: Autobedrijf Adrie Jonk in Purmerend
Onlangs een Mazda cx30 gekocht en mijn oude Volvo xc70 ingeruild.
Heel prettig zaken gedaan. Reeële inruilprijs ontvangen. Mazda heeft voor aflevering uitgebreide onderhoudsbeurt gehad en zelfs 4 nieuwe banden (opgevraagd). Mazda werd spie en span afgeleverd waarbij uitgebreid de tijd werd genomen om alles uit te leggen.
Kortom: zeer tevreden klant.
Patricia
|review over: Primera in Apeldoorn
Wat een onvriendelijk personeel, vandaag onbeschofte reactie omdat ik per ongeluk mijn fiets voor de deur heb gezet. Excuses aangeboden, van geen kwaad bewust. Maar zo'n nare reactie hierop. Ik kom hier niet meer.
Sérgio
|review over: Auto Gelissen in Sittard
De slechtste ervaring die ik ooit heb gehad bij het kopen van een auto.
Ik heb een halve dag vrij moeten nemen van mijn werk en daarnaast geld en veel tijd besteed om vanuit Venlo naar jullie bedrijf te komen. Ik moest twee treinen en een bus nemen om bij jullie vestiging te komen.
Na deze hele reis kwam ik daar aan en kreeg ik te horen dat de auto inmiddels al verkocht was. Niemand had de moeite genomen om mij hierover vooraf te informeren, terwijl ik speciaal van ver kwam om deze auto te bekijken en een proefrit te maken.
Ik vind dit buitengewoon respectloos en zeer onprofessioneel. Een klant zo voor niets helemaal naar jullie bedrijf laten komen, zonder enige communicatie, is absoluut niet hoe je met klanten hoort om te gaan.
Ik zou iedereen afraden om hier een auto te kopen. Een zeer slechte ervaring en absoluut geen professioneel autobedrijf in mijn ogen
René
|review over: Aldi in Mijdrecht
Nu al een paar keer meegemaakt maar vandaag brak alles,het douwen van de boodschappen,vandaag mijn dochter voor €130 boodschappen,zij was nog de kar aan het uitladen op de band toen had de casierre zo veel haast had dat ze de boodschappen aan opdouwen was,met resultaat dat het spul van de grond moest pakken,ik begrijp dat er gewerkt moet worden,maar dit is niet normaal.Dus bij deze heeft mijn dochter besloten om Mijdrecht te mijden en naar de lidl te gaan.
Frank
|review over: INTERMAT MIJDRECHT | keukens, badkamers en tegels in Mijdrecht
Luna heeft ons heel goed begeleid bij het maken van onze keuzes voor badkamer en toilet voor het nieuwbouw project Plesmanduin. Nouska heeft ons fijn geholpen voor de keuken. Beide dames hebben kennis van zaken en de gesprekken verlopen heel gezellig!
Ruben
|review over: Automobielbedrijf B. de Pijper B.V. in Maarssen
Mooie auto gekocht, fijne werkwijze, verkoopmedewerkers en hele nette auto. Ook niet onbelangrijk!
Hummel
|review over: Mantel Fietsen in Arnhem
Recensie: Mantel laat klant volledig in de kou staan
⭐ 1/5 sterren
Wat begon als een simpele garantieklacht over blaasjes in mijn banden, is uitgelopen op weken van stilte, genegeerde afspraken en communicatie die alleen op gang kwam nadat ik zelf ging aandringen. Een bedrijf dat garantieservice als onderdeel van zijn dienstverlening claimt, maar pas in beweging komt onder druk van de klant, verdient geen vertrouwen.
Tijdlijn van de ellende
6 augustus, 14:15: Mantel (medewerker Colin) vraagt om foto's van de klachten en belooft snel een terugkoppeling.
6 augustus, 14:13: Na het insturen van foto's krijg ik de keuze tussen terugbetaling of vervangende banden, met de mededeling dat ik zelf mag kiezen.
6 augustus: Ik geef aan de banden terug te sturen voor vervanging en vraag hoe dat moet.
6 augustus: Ik ontvang een retouretiket met instructies.
7 augustus: Ik stuur de defecte banden retour, netjes volgens instructie.
Vervolgens, weken achtereen: volledige radiostilte van Mantel's kant. Geen ontvangstbevestiging van de retourzending, geen update over de garantiebeoordeling, geen verzending van vervangende banden.
Tussentijds: een geautomatiseerde mail van het "Customer Care Team" met de vraag of mijn vraag nog relevant is, alsof het dossier gewoon was weggemoffeld ondanks dat ik netjes mijn deel van de afspraak was nagekomen.
20 augustus (2 weken na verzending van de banden): Ik stuur zelf een mail waarin ik Mantel confronteer met het uitblijven van elke communicatie en vraag hoe het kan dat gemaakte afspraken niet worden nagekomen.
27 augustus, ochtend: Omdat er nog altijd niets is gebeurd, stuur ik opnieuw een mail met scherpe vragen over de service en de gang van zaken.
27 augustus, kort daarna: In plaats van een antwoord op mijn vragen, ontvang ik enkel een kaal verzendbericht dat de nieuwe banden — nu pas, drie weken na het terugsturen van de defecte banden — worden verstuurd.
Wat dit ontmaskert
Ik heb mijn kant van de afspraak direct en correct uitgevoerd: binnen één dag na ontvangst van het retouretiket had ik de defecte banden al teruggestuurd. Mantel had de banden dus al drie weken in bezit voordat er iets gebeurde. Pas nadat ik tweemaal zelf aan de bel trok, kwam er beweging — en zelfs die "beweging" bestond enkel uit een geautomatiseerd verzendbericht, zonder één woord van uitleg over de drie weken stilte of antwoord op mijn concrete vragen.
Conclusie
Dit is geen klantenservice, dit is schadebeperking zodra een klant dreigt te escaleren. Ik deed alles gevraagd, op tijd en volgens instructie, terwijl Mantel de teruggestuurde banden drie weken liet liggen zonder enige terugkoppeling. Tweemaal moeten aandringen om vervolgens slechts een verzendbevestiging te krijgen als "antwoord" op gerechtvaardigde kritiek, is ronduit respectloos naar een klant die zich netjes aan alle afspraken hield. Volstrekt onacceptabel voor een bedrijf dat garantieservice als kernonderdeel van zijn dienstverlening presenteert.
Patrick en Marlies
|review over: INTERMAT ALPHEN A/D RIJN | keukens en tegels in Alphen aan den Rijn
Wij zijn voor ons nieuwbouwappartement bij Intermat terechtgekomen. In eerste instantie waren we wat sceptisch, omdat we hier verplicht onze badkamer en wc moesten afnemen,
Gelukkig kwamen we in contact met onze adviseur Mike. Hij begreep ons goed, leefde zich echt in in onze wensen en gaf eerlijk en weloverwogen advies. Hij was ontzettend behulpzaam, vriendelijk en dacht goed met ons mee.
Dankzij Mike hebben we uiteindelijk een prachtige badkamer samengesteld waar we ontzettend blij mee zijn. We kunnen dan ook niet wachten om het eindresultaat straks te zien!