Laatste reviews

Tandarts met slechte communicatie en komen der woorden niet na! 1 keer en nooit meer!

Wegens verhuizing naar Rhoon hier gekomen voor een tandarts afspraak. Afspraak kon snel gemaakt worden ( weet nu wel waarom).

Stukje van me tand afgebroken en moest een gaatje vullen. Voor de behandeling gaf de assistente aan omdat het de eerste keer is een korte uitleg hoe zij te werk gaan. Ze gaf aan behandelingen boven de 250 EURO Word overlegt en krijg je een offerte in te zien.

Tijdens de behandeling door de tandarts en ja ik zat onderuit verdoofd en al in de tandarts stoel helemaal achterover moest ik een handtekening zetten voor het doen van de wortel kanaalbehandeling. En ja dit was exact zijn woorden. Geen offerte of andere benoeming gehoord. Ik een handtekening gezet achterover in de stoel zonder een offerte ingezien te hebben of rustig de tijd gekregen om in te zien wat ik tekende maar omdat ik de tandarts zijn woorden geloof een handtekening gezet.

Kreeg mooi een rekening van 750 euro thuis gestuurd voor het hele gebeuren plus 70 euro omdat ik een nieuwe klant ben. Echt belachelijk natuurlijk gebeld maar ze schuiven de schuld volledig aan mij en ik had maar door moeten door vragen waarvoor ik tekenende 0.0 schuld bewust en het lag volledig aan mezelf. Ze zouden nog met de tandarts bespreken wat ze eventueel voor me konden betekenen maar zoals verwacht geen reactie meer gehad. Terug gebeld voor reactie en ja ik wacht nog steeds. Ze willen geld verdienen en meer niet. Ook is me tand voor de helft weggeslepen waar het stukje van afgebroken was en is minimaal de helft kleiner. Het ziet er niet uit.

Kort om ik ga daar nooit maar dan ook nooit meer heen.

Heb 'n gouden ring gebracht om 1 maatje groter te maken.
De prijs zou plus minus €100 tot €120 zijn.
Nog gevraagd waar het prijs verschil in zat
Dat zou de tijd zijn hoelang ze ermee bezig zouden zijn.
Na 1 week wordt ik gebeld dat het €15 duurde zou zijn.
De ring was nog niet opgestuurd dus nog niks aangedaan.
Ik heb toegestemd met tegenzin maar het zat me niet lekker.
Na weer 'n week kon ik de ring ophalen.
Heb gezegd dat ik niet begreep waarom het ineens duurder was .
Terwijl er nog niks met de ring was gebeurd .
De ring was nog steeds bij hun.
nadat ik had toegestemd voor die €15.
is de ring pas opgestuurd om te vermaken.
Hoe kun je dan al bepalen dat het duurder is dan wat de afspraak was.

In mijn wereld geldt “afspraak is afspraak” en “eerlijk duurt ‘t langst”.
Beter een oliebollen kraam beginnen…..

We moesten aan het begin even wennen aan onze nieuwe boxspring. We voelden in een keer overal ondersteuning waar we dat niet gewend waren van ons vorige bed. We konden zomaar zonder afspraak geholpen worden en ondanks dat wij geen megabedrag hebben uitgegeven, werden we fantastisch geadviseerd en met veel aandacht begeleid. We slapen echt goed op dit moment en we vinden de verstelbaarheid van de bodem ook heel fijn! Als we even vermoeide benen hebben, verstellen we het. Ook onze kinderen (die 's ochtends ons komen wekken) hebben het knopje gevonden. We zouden aan Morgana/Ergosleep willen zeggen: "Ga zó door!"

Na advies te hebben gekregen bij een paar andere winkels liepen we toevallig deze winkel binnen. Ik geef zelf verkooptrainingen, dus ik let automatisch scherp op hoe ik word geholpen. Monique deed dat uitzonderlijk goed.

Rustig, oprecht geïnteresseerd en met scherpe vragen bracht ze helder in kaart wat voor ons belangrijk was. Geen push, geen verkooppraatjes, maar ons zelf laten ervaren wat voor ons het juiste bed is. Precies zoals het hoort.

We hebben niet alleen een bed gekocht, maar ook meteen dekbedden, hoofdkussens, matrashoezen en dekbedhoezen, zodat alles in één keer klopte.
Daarnaast kregen we goede adviezen mee over het onderhouden van onze matrassen.

Ook de levering thuis verliep perfect: zorgvuldig, prettig en professioneel.

En het belangrijkste: we slapen allebei fantastisch op ons nieuwe bed. Dat zegt uiteindelijk alles.

Sinds ik me kan heugen koop ik hier mijn apparatuur. Altijd goed! Goeie prijs, goeie producten, goeie service, snelle levering en persoonlijk contact. Ik ben erg tevreden. Aanrader.

Zeer tevreden met 2 abonnementen op een mail adres snel mogelijk maken dan helemaal top

Niet te geloven, we zijn bij de winkel geweest, hebben een inbouw afzuigkap gevraagd, moet eerst ingemeten worden, logisch want hij moet passen.
Daar zouden we over gebeld worden... na 1 week geen bericht belt de verkoper of we al een afspraak hadden, nee was het antwoord, we zijn namelijk nooit gecontacteerd.
Wordt geregeld en dat klopte, even later werd ik gebeld, afspraak gemaakt 3 dagen later. Komen ook netjes.
Daarna weer geen gehoor.
Bel ik dus zelf maar op naar de winkel om te vragen wat nu de bedoeling is... ja, we zijn niet zelf langs geweest, dat was een extern bedrijf, we weten het dis niet.
Ja? En nu?
Nou bel maar met onze klantenservice, want we weten het niet...

Serious? Ja...

Nog nooit meegemaakt dat het zo moeilijk wordt gemaakt om iets te kopen bij een winkel die zegt dat service hoog in het vaandel staat.

En nee, we hebben momenteel nog steeds geen nieuwe afzuigkap

Wat een heerlijke winkel, ook al ken ik hem alleen online. Als iets niet op voorraad is word je meteen gebeld met een voorstel voor een alternatief. Zelfs nu, vlak voor kerst, de bestelling na 2 dagen in huis. Hulde!

Mijn nieuwe boxspring is top, ik slaap heerlijk. Het geeft me goede ondersteuning. Het enthousiasme van de verkoper Michael heeft ook echt meegeteld.