Laatste reviews

Wij zijn helaas erg teleurgesteld over onze ervaring met deze opvang.

Onze zorgen ontstonden doordat wij gedurende meerdere weken zagen dat er steeds minder werd aangesloten bij wat ons zoontje nodig had. Hij was op dat moment nog geen één jaar oud en, mede doordat hij ruim een maand te vroeg geboren was, had hij nog duidelijk behoefte aan zijn eigen ritme.

Toch werd zijn schema zonder overleg steeds verder aangepast aan het groepsritme. Voedingen werden op andere momenten aangeboden of soms overgeslagen en slaapmomenten werden steeds verder verschoven. Uit de dagrapporten zagen wij dat hij hierdoor steeds minder sliep. Er was zelfs een dag waarop hij over de hele dag bij elkaar slechts ongeveer een half uur had geslapen. Ook werd beschreven dat hij zichtbaar moe was, verdrietig werd en niet wilde slapen. Wat niet vreemd is gezien er een voeding was overgeslagen en hij met honger in bed werd gelegd.

Na meerdere weken hetzelfde patroon te hebben gezien, zijn wij hierover het gesprek aangegaan. Helaas kregen wij niet het gevoel dat onze zorgen serieus werden genomen. De reactie van Lisa kwam op ons over als onverschillig en letterlijk schouderophalend. Er werd aangegeven dat hij inmiddels één jaar was en daarom mee moest gaan met het ritme van de groep, terwijl hij op dat moment net één jaar was en deze verandering al ongeveer vier weken voor zijn verjaardag was ingezet.

Wij begrijpen dat kinderen uiteindelijk meegroeien met het groepsritme, maar verwachten hierin wel overleg met ouders en aandacht voor wat een individueel kind nodig heeft. Door de reactie die wij kregen, ontstond bij ons het gevoel dat er niet meer werd gekeken naar de behoeften van ons zoontje, maar vooral naar het feit dat hij zich moest aanpassen aan de groep. Hierdoor verloren wij het vertrouwen dat hij daar met de juiste aandacht en zorg werd opgevangen.

Uiteindelijk hebben wij daarom besloten de opvang te beëindigen, omdat wij ons kind door het verlies van vertrouwen niet meer met een gerust hart naar de opvang konden brengen. Wat ons daarnaast erg heeft teleurgesteld, is de manier waarop hierna is gecommuniceerd. Nadat wij de opvang hadden opgezegd, hebben wij bewust meerdere weken gewacht in de hoop dat er vanuit de opvang contact zou worden opgenomen voor een persoonlijk gesprek. Wij hadden verwacht dat er interesse zou zijn in ons verhaal en dat onze zorgen serieus besproken zouden worden.

Helaas is er geen persoonlijk gesprek of telefoontje geweest. We ontvingen alleen een korte bevestiging van de opzegging. Juist bij een kinderopvang verwachten wij betrokkenheid, goede communicatie en aandacht voor het individuele kind. Helaas hebben wij dit gemist en zijn wij met een erg teleurgesteld gevoel vertrokken.

“Perfect” Keuken laten renoveren. Werknemers zeer vriendelijk en kundig. Ik had niet doorgegeven dat er nieuwe grepen op de kastjes kwamen, daardoor per abuis 1 deurtje reeds voorgeboord. Was geen probleem er werd een nieuw deurtje besteld. Deze is 2 weken geleden vervangen ondanks mijn fout is het kosteloos vervangen. Keuken ziet er als nieuw en alles perfect afgewerkt.

Ik kom bijna wekelijks soms twee keer in de apotheek. Wordt correct geholpen door altijd vriendelijke medewerkers. Als je vriendelijk tegen hen bent krijg je ook een vriendelijk antwoordt en een glimlach. Totaal geen klachten. Vergeet niet dat er ook vaak zeurders en onvriendelijke mensen voor de balie staan. Van mij krijgen ze een vet geschreven tien!

Mijn fietsaccu is door de man met de baard weer werkend gekregen. Van te voren goed ingelicht wat de mogelijkheden waren met deze accu. Zeer klantvriendelijk en meedenkend.

Ben zeer blij dat ik dit jaren geleden heb afgesloten, nu dat ik een verstopping in de toilet had. En het gebeurd in het weekend staan ze gewoon binnen 15 minuten voor mijn deur en een uurtje verder gewoon opgelost.

Ben een vaste klant die gemiddeld 1 keer per jaar nieuwe hardloopschoenen bij Het Loopcentrum koopt. Deze keer kwam ik voor de opvolger van de Mizuno Wave Rider of een vergelijkbare schoen. Na meerdere andere merken getest te hebben, kwam ik uit op de Mizuno Wave Rider 30 met iets meer demping dan ik hiervoor had. Tevens nieuwe lichte trailschoenen met demping gekocht voor trailruns in Nederland, de Saucony Xodus Ultra 4. Beide paren na uitgebreid testen en hulp van Eef aangeschaft. Goed en deskundig advies gekregen van iemand die zelf ook hardloopt en dus weet waar ik over praat.

Scooter opgehaald en thuisgebracht. De kosten vielen gelukkig mee. Nu hopelijk weer heel lang zonder zorgen rijden!

Ik heb deze zomer het heel goed naar mijn zin gehad tijdens de vakantie naar Tsjechië van 4 juli tot 15 juli. De groep gingen goed met elkaar om en de begeleiders waren heel vriendelijk. Ook hele leuke uitstapjes gemaakt naar Praag en naar een bierbrouwerij.

Met vriendelijke groet, Harm

Vriendelijk en er werd ruim de tijd genomen om tot een goed advies te komen. Kennis en ervaring en dikke plus.

Doen zich bij nieuwe bewoners voor alsof iedereen in de wijk gratis contact op mag nemen voor problemen met de riolering.
Voor nieuwe bewoners wel even de contactgegevens nodig, waarmee ze vervolgens zonder te zeggen waar het voor is, een serviceovereenkomst invullen waar alleen nog even snel een handtekening gezet moet worden.