Mijn ervaring bij het passen van mijn droom trouwjurk, veranderde in teleurstelling, boosheid frustratie en verdriet. Door de veel aanpassingsfouten aan de jurk, waren er veel pasbeurten nodig om deze te herstellen, waaronder een laatste sessie die maar liefst 6,5 uur duurde terwijl dit slechts een ‘fine tuning’ had moeten zijn.
Ik voelde me daarbij steeds verdrietig en boos, mede door het gebrek aan medeleven en begrip. Na mijn e-mail, mijn jurk bleek bij de ceremonie als gescheurd/geknapt onder mijn rechterarm de kant waar de aanpassingen waren, werd er niet naar een oplossing gezocht, maar kreeg ik direct te horen dat ze niets voor mij konden betekenen.
Ik deel dit zodat andere bruiden weten wat ze kunnen verwachten, maar ook op de hoop dat het bedrijf er van leert.
Wij komen uit de andere kant van het land toevallig uit bij Saro voor het plaatsen van een fietsendrager op onze camper en de reparatie van de airco. Super werk geleverd alleen de airco viel tegen. Even bijvullen bleek een kapotte condensator. Leek een streep door onze vakantieplannen omdat de onderdelen lastig te krijgen waren, maar speciaal voor ons een onderdeel uit Duitsland opgehaald en doorgewerkt tot 19.30 uur om alles klaar te maken. Top prestatie!
Na de verbouwing is het écht mooi geworden. En echt het beste personeel bij de kassa. Altijd zo behulpzaam. De prijzen zijn wel hoger, maar niet anders als bij een andere Albert Heijn.
Wat een hoofdpijndossier, Indomas. Ik wilde een longtongvorm, en zag dat zei die hadden. Dus in plaats van bij mijn plaatselijke toko, een keer bij Indomas de boodschappen gedaan.
- de eerste keer dat de longtongvorm er niet bij
- er werd pas na zeer lang aandringen gereageerd
- ik zou de longtongvorm weggegooid hebben maar als geste zou ik bij een volgende bestelling eentje gratis krijgen
- een paar maanden weer boodschappen bij Indomas, waaronder 20 kilo rijst en dus de longtongvorm
- zij presteren het om die zaken in één pakket te doen, waardoor de aluminium longtongvorm geplet is
- inmiddels ben ik twee weken verder en Indomas reageert weer nergens op
Ik ga hier nooit meer iets bestellen, vind deze zaak niet klantgericht zoals je zou mogen verwachten.
4 jaar geleden bankstel gekocht.
Zitcomfort is niet zoals showmodellen in zaak. Veel en veel harder. Na bezoek aan zaak in Heerlen werd gezegd dat moet nog ingezeten worden. Dus niet. In zaak is zitcomfort met dezelfde vulling stuk aangenamer. Als niet zachter werd melden bij klantenservice
Dit
gemeld na ong 1/2 jaar. Zijn komen
kijken. Als we een andere zachtere vulling wilden kon dat. Maar wel met extra kosten van 300 euro per bank. Vonden dit te veel geld bij toch al geen goedkope banken. Zijn nu bijna 4 jaar verder en hebben.nog pijn aan de billen. Geen Sanders meer voor ons.
De reis naar Bitburg was goed en gezellig dankzij de medereizigers, maar we werden gedumpt in plaatsen waar alles nog dicht was! De chauffeur had geen interesse in de passagiers kon niet praten oftewel super ongezellig!! Heeft ook geen afscheid genomen van ons of gevraagd hoe we het hadden gevonden.
Slechte Service,
Op de tuinafdeling 'n aantal planken gehaald welke te lang waren voor in de auto te vervoeren. Gevraagd bij de houtzagerij om deze tot 1.80 m in te korten,
Ik werd verwezen naar 'n werkbank met houtzaag, en moest dit maar zelf doen.De man van de houtzagerij liep daarna naar 3 andere collega's toe ,en stonden daar 'n tijdje gezamelijk te kletsen, dit is blijkbaar belangrijker dan service verlenen.
Zes jaar geleden heb ik na veel onderzoek bij Mastbergen in Renkum een Gudereit tourfiets gekocht. Deze fiets heeft een aluminium frame, een Gates riemaandrijving, Pinion versnelling, vering en hydraulische schijfremmen. Het is een stevige fiets voor een goede prijs, perfect voor mijn dagelijkse woon-werkverkeer van 40 kilometer. De service was geweldig. Ik had een verkeerde bestelling geplaatst, maar ze hebben de fiets ter plekke aangepast. Door hun hulp en vriendelijkheid heeft mijn vrouw ook haar fiets daar gekocht.
Het eerste jaar heb ik het onderhoud in Renkum laten doen. Daarna ging ik naar mijn lokale fietsenmaker. Vorige maand ontdekte hij een uniek probleem met de Shimano remmen, iets wat hij nog nooit had gezien. Hij adviseerde om contact op te nemen met Gudereit. Ik belde Mastbergen en kon mijn fiets langsbrengen. Terwijl ik wachtte, kreeg ik een koffie bij Brood en Co. Twee uur later kreeg ik een bericht dat mijn fiets klaar was met nieuwe Shimano remmen en een nieuw schijf. Ik stond klaar om te betalen, maar de service was gratis! Ik was verbaasd en wist niet wat ik moest zeggen. Heel erg bedankt, Mastbergen. Mijn lokale fietsenmaker had zoiets nog nooit meegemaakt. Dit is de unieke, professionele service van Mastbergen.
Wat een slechte service biedt dit bedrijf bij een website bestelling. Een aantal simpele goederen (dompelpompje) blijken via de site niet te bestellen en moet heel omslachtig via een mail. Op die mail wordt vervolgens niet gereageerd, ook niet na een telefonische vraag daarover. Ook de bestelprocedure van goederen die wel via de site besteld kunnen worden werkt niet en duurt veel te lang. De prijzen zijn verder ook niet echt gunstig. Ergo voor mij een dikke onvoldoende.
Twee keer met ze gesproken, komen vrij onverschillig over. Ze zouden terugbellen, deden ze niet. Toen na een week nogmaals gebeld en toen was de auto volgens zeggen verkocht. Kijk nu 3 weken later op Marktplaats, staat deze nog steeds te koop. Het is ook een veeg teken aan de wand dat ze de kentekens van hun auto’s niet vermelden op hun website of Marktplaats.
Vandaag schoenen gekocht voor mijzelf en mijn zoon. Sierd was erg vriendelijk en behulpzaam. We gaan zeker terug voor onze toekomstige hardloopschoenen voor het hele gezin! Bedankt Run2Day
Bij GEWI auto’s een BMW 535i gekocht. Vanaf het eerste moment, fijn contact met Gerrit, geen nonsens of verkoop praatje, gewoon een duidelijk verhaal. Komt afspraken na en neemt zelf initiatief om preventief onderhoud uit te voeren. Geeft absoluut een vertrouwd gevoel. Zeker een aanrader!!
Ik kom hier nu al 3 jaar. Deze keer mijn haar een stuk korter later knippen door Alicia.
Helemaal naar mijn zin. Goed uitgedund ant ik heb veel haar.
Geeft ook goed advies welk kapsel wel kan en wat niet
Service laatste jaren is top! In het verleden waardeloos behandeld door de 'eigenaar', ik werd oa aangesproken met 'mevrouwtje' en zou geen verstand hebben van technische zaken! Een aantal jaren niet meer geweest. Na de overname opnieuw geprobeerd en wat een verschil! Zeer prettig winkelen, aandacht voor de klant en de producten.
Voortman
|review over: Prinses Bruidsmode in Apeldoorn
Mijn ervaring bij het passen van mijn droom trouwjurk, veranderde in teleurstelling, boosheid frustratie en verdriet. Door de veel aanpassingsfouten aan de jurk, waren er veel pasbeurten nodig om deze te herstellen, waaronder een laatste sessie die maar liefst 6,5 uur duurde terwijl dit slechts een ‘fine tuning’ had moeten zijn.
Ik voelde me daarbij steeds verdrietig en boos, mede door het gebrek aan medeleven en begrip. Na mijn e-mail, mijn jurk bleek bij de ceremonie als gescheurd/geknapt onder mijn rechterarm de kant waar de aanpassingen waren, werd er niet naar een oplossing gezocht, maar kreeg ik direct te horen dat ze niets voor mij konden betekenen.
Ik deel dit zodat andere bruiden weten wat ze kunnen verwachten, maar ook op de hoop dat het bedrijf er van leert.
Datum van ervaring: 12 juni 2025
Sil Brasz
|review over: Autobedrijf Saro in Beek en Donk
Wij komen uit de andere kant van het land toevallig uit bij Saro voor het plaatsen van een fietsendrager op onze camper en de reparatie van de airco. Super werk geleverd alleen de airco viel tegen. Even bijvullen bleek een kapotte condensator. Leek een streep door onze vakantieplannen omdat de onderdelen lastig te krijgen waren, maar speciaal voor ons een onderdeel uit Duitsland opgehaald en doorgewerkt tot 19.30 uur om alles klaar te maken. Top prestatie!
Myno
|review over: Albert Heijn Plein 1992 in Maastricht
Na de verbouwing is het écht mooi geworden. En echt het beste personeel bij de kassa. Altijd zo behulpzaam. De prijzen zijn wel hoger, maar niet anders als bij een andere Albert Heijn.
MAT
|review over: Etos in Roden
Vriendelijk en deskundig personeel. Hier wordt je ook begroet met "Goedemorgen" etc. Leuk om op te merken. Top.
Jacco Bronkhorst
|review over: Auto Bronkhorst Ermelo in Ermelo
Niet opdringerig
Nemen alle tijd
Prijs kwaliteit is dik voor mekaar
Service goed
Uitermate vriendelijk
Ja, het bestaat echt nog!
Ik blijf voor de rest van mijn leven, klant hier!
Ton Westerink
|review over: De Stacaravanmakelaar
Mark heeft ons fantastisch geholpen bij de de koop van het chalet. Wij zijn zeer tevreden.
Judith Reinaart
|review over: Indomas Toko in Deventer
Wat een hoofdpijndossier, Indomas. Ik wilde een longtongvorm, en zag dat zei die hadden. Dus in plaats van bij mijn plaatselijke toko, een keer bij Indomas de boodschappen gedaan.
- de eerste keer dat de longtongvorm er niet bij
- er werd pas na zeer lang aandringen gereageerd
- ik zou de longtongvorm weggegooid hebben maar als geste zou ik bij een volgende bestelling eentje gratis krijgen
- een paar maanden weer boodschappen bij Indomas, waaronder 20 kilo rijst en dus de longtongvorm
- zij presteren het om die zaken in één pakket te doen, waardoor de aluminium longtongvorm geplet is
- inmiddels ben ik twee weken verder en Indomas reageert weer nergens op
Ik ga hier nooit meer iets bestellen, vind deze zaak niet klantgericht zoals je zou mogen verwachten.
Anoniem
|review over: Burcin Hair & Beauty in Amsterdam
Slechtste kapper ooit!!!! 300 euro kwijt voor iets heeel lelijks opnieuw naar een andere kapper.
W Essers
|review over: Sanders Meubelstad in Heerlen
4 jaar geleden bankstel gekocht.
Zitcomfort is niet zoals showmodellen in zaak. Veel en veel harder. Na bezoek aan zaak in Heerlen werd gezegd dat moet nog ingezeten worden. Dus niet. In zaak is zitcomfort met dezelfde vulling stuk aangenamer. Als niet zachter werd melden bij klantenservice
Dit
gemeld na ong 1/2 jaar. Zijn komen
kijken. Als we een andere zachtere vulling wilden kon dat. Maar wel met extra kosten van 300 euro per bank. Vonden dit te veel geld bij toch al geen goedkope banken. Zijn nu bijna 4 jaar verder en hebben.nog pijn aan de billen. Geen Sanders meer voor ons.
Myriam
|review over: Effeweg
De reis naar Bitburg was goed en gezellig dankzij de medereizigers, maar we werden gedumpt in plaatsen waar alles nog dicht was! De chauffeur had geen interesse in de passagiers kon niet praten oftewel super ongezellig!! Heeft ook geen afscheid genomen van ons of gevraagd hoe we het hadden gevonden.
Paul
|review over: Bouwmarkt Groenen in Veldhoven
Slechte Service,
Op de tuinafdeling 'n aantal planken gehaald welke te lang waren voor in de auto te vervoeren. Gevraagd bij de houtzagerij om deze tot 1.80 m in te korten,
Ik werd verwezen naar 'n werkbank met houtzaag, en moest dit maar zelf doen.De man van de houtzagerij liep daarna naar 3 andere collega's toe ,en stonden daar 'n tijdje gezamelijk te kletsen, dit is blijkbaar belangrijker dan service verlenen.
Carlo
|review over: Rijwielhandel Nol Mastbergen in Renkum
Carlo uit Den Haag
Zes jaar geleden heb ik na veel onderzoek bij Mastbergen in Renkum een Gudereit tourfiets gekocht. Deze fiets heeft een aluminium frame, een Gates riemaandrijving, Pinion versnelling, vering en hydraulische schijfremmen. Het is een stevige fiets voor een goede prijs, perfect voor mijn dagelijkse woon-werkverkeer van 40 kilometer. De service was geweldig. Ik had een verkeerde bestelling geplaatst, maar ze hebben de fiets ter plekke aangepast. Door hun hulp en vriendelijkheid heeft mijn vrouw ook haar fiets daar gekocht.
Het eerste jaar heb ik het onderhoud in Renkum laten doen. Daarna ging ik naar mijn lokale fietsenmaker. Vorige maand ontdekte hij een uniek probleem met de Shimano remmen, iets wat hij nog nooit had gezien. Hij adviseerde om contact op te nemen met Gudereit. Ik belde Mastbergen en kon mijn fiets langsbrengen. Terwijl ik wachtte, kreeg ik een koffie bij Brood en Co. Twee uur later kreeg ik een bericht dat mijn fiets klaar was met nieuwe Shimano remmen en een nieuw schijf. Ik stond klaar om te betalen, maar de service was gratis! Ik was verbaasd en wist niet wat ik moest zeggen. Heel erg bedankt, Mastbergen. Mijn lokale fietsenmaker had zoiets nog nooit meegemaakt. Dit is de unieke, professionele service van Mastbergen.
Met vriendelijke fietsgroeten uit Den Haag.
Ameera Dirir
|review over: Zitmaxx Wonen in Ter Aar
Ontzettend goed geholpen en heel bij met mijn aankoop. Ik kijk ernaar uit om in de toekomst terug te komen.
Karel
|review over: De Jong Caravans in Hattem
Wat een slechte service biedt dit bedrijf bij een website bestelling. Een aantal simpele goederen (dompelpompje) blijken via de site niet te bestellen en moet heel omslachtig via een mail. Op die mail wordt vervolgens niet gereageerd, ook niet na een telefonische vraag daarover. Ook de bestelprocedure van goederen die wel via de site besteld kunnen worden werkt niet en duurt veel te lang. De prijzen zijn verder ook niet echt gunstig. Ergo voor mij een dikke onvoldoende.
Mick
|review over: Dealerauto's Emmen in Emmen
Twee keer met ze gesproken, komen vrij onverschillig over. Ze zouden terugbellen, deden ze niet. Toen na een week nogmaals gebeld en toen was de auto volgens zeggen verkocht. Kijk nu 3 weken later op Marktplaats, staat deze nog steeds te koop. Het is ook een veeg teken aan de wand dat ze de kentekens van hun auto’s niet vermelden op hun website of Marktplaats.
Sezer Duygulu
|review over: Orange Yachting in Sassenheim
Super team alles er aan gedaan om de problemen op te lossen staan er voor de klant.
Fatma
|review over: Run2Day in Breda
Vandaag schoenen gekocht voor mijzelf en mijn zoon. Sierd was erg vriendelijk en behulpzaam. We gaan zeker terug voor onze toekomstige hardloopschoenen voor het hele gezin! Bedankt Run2Day
De Jager
|review over: Gewi Auto's in Hedel
Bij GEWI auto’s een BMW 535i gekocht. Vanaf het eerste moment, fijn contact met Gerrit, geen nonsens of verkoop praatje, gewoon een duidelijk verhaal. Komt afspraken na en neemt zelf initiatief om preventief onderhoud uit te voeren. Geeft absoluut een vertrouwd gevoel. Zeker een aanrader!!
Yvonne Hazebroek
|review over: Dilek kapsalon in Leidschendam
Ik kom hier nu al 3 jaar. Deze keer mijn haar een stuk korter later knippen door Alicia.
Helemaal naar mijn zin. Goed uitgedund ant ik heb veel haar.
Geeft ook goed advies welk kapsel wel kan en wat niet
Pauline
|review over: Welkoop in Epe
Service laatste jaren is top! In het verleden waardeloos behandeld door de 'eigenaar', ik werd oa aangesproken met 'mevrouwtje' en zou geen verstand hebben van technische zaken! Een aantal jaren niet meer geweest. Na de overname opnieuw geprobeerd en wat een verschil! Zeer prettig winkelen, aandacht voor de klant en de producten.