goede kwaliteit, service prima Wanneer wij contact zoeken met Ziggo, lukt dit prima en worden zoveel mogelijk de problemen opgelost zelfs telefonsich. Als het niet lukt komt de monteur langs en inspecteert en handelt
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
Goede prijs/kwaliteit verhouding alles-in-één pakket Over het algemeen ben ik zeer tevreden over de kwaliteiten die Ziggo aanbiedt. Ik heb thuis een alles in één pakket en ik heb nooit problemen gehad met verbindingen. Ook geeft Ziggo een hele goede beeldkwaliteit televisie. Daarentegen zou de klantenservice wel verbeterd kunnen worden. Toen ik net nieuwe klant was geworden werden er dingen beloofd die achteraf niet beloofd mochten worden, zoals de actie van de hd-recorder voor €100,-. Er werd zelfs een notitie gemaakt dat we van deze actie gebruik mochten maken, maar nadat we enige tijd niks meer hadden gehoord en we zelf contact hadden opgenomen bleek dat we niet van de actie gebruik mochten maken. Na veel stennis te hebben gemaakt kon er uiteindelijk wel iets geregeld voor ons worden. Jammer dat het begin zo verliep, maar uiteindelijk ben ik toch wel tevreden over de prijs/kwaliteit verhouding.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
goede service
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
Goede service, ondoordachte diensten/producten De diensten zijn goed, maar Ziggo verkoopt producten waarvan zij zelf weten dat deze tekortkoimingen hebben die vervolgens niet opgelost kunnen worden.
6.0
0
1
Dimphy
|
GAAT SOMS WEL BETER LIGT ERAAN WIE JE TE WOORD STAAT AAN DE TELEFOON VOOR KLACHT ANDERE ZIJN DUURDER MAAR SOMS IS DE STORING OP DE TV HEEL VERVELEND
2247 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|goede kwaliteit, service prima
Wanneer wij contact zoeken met Ziggo, lukt dit prima en worden zoveel mogelijk de problemen opgelost zelfs telefonsich. Als het niet lukt komt de monteur langs en inspecteert en handelt
Trendbox Panel
|Goede prijs/kwaliteit verhouding alles-in-één pakket
Over het algemeen ben ik zeer tevreden over de kwaliteiten die Ziggo aanbiedt. Ik heb thuis een alles in één pakket en ik heb nooit problemen gehad met verbindingen. Ook geeft Ziggo een hele goede beeldkwaliteit televisie. Daarentegen zou de klantenservice wel verbeterd kunnen worden. Toen ik net nieuwe klant was geworden werden er dingen beloofd die achteraf niet beloofd mochten worden, zoals de actie van de hd-recorder voor €100,-. Er werd zelfs een notitie gemaakt dat we van deze actie gebruik mochten maken, maar nadat we enige tijd niks meer hadden gehoord en we zelf contact hadden opgenomen bleek dat we niet van de actie gebruik mochten maken. Na veel stennis te hebben gemaakt kon er uiteindelijk wel iets geregeld voor ons worden. Jammer dat het begin zo verliep, maar uiteindelijk ben ik toch wel tevreden over de prijs/kwaliteit verhouding.
Trendbox Panel
|goede service
Trendbox Panel
|Goede service, ondoordachte diensten/producten
De diensten zijn goed, maar Ziggo verkoopt producten waarvan zij zelf weten dat deze tekortkoimingen hebben die vervolgens niet opgelost kunnen worden.
Dimphy
|GAAT SOMS WEL BETER LIGT ERAAN WIE JE TE WOORD STAAT AAN DE TELEFOON VOOR KLACHT
ANDERE ZIJN DUURDER MAAR SOMS IS DE STORING OP DE TV HEEL VERVELEND