redelijke prijs, slechte service alles in een voor een redelijke prijs. dramatisch om telefonisch de juiste persoon aan de lijn te krijgen je wordt van het kastje naar de muur gestuurd het duurt ellenlang voor je uiteindelijk begrip en medewerking voor je probleem krijgt
3.5
0
1
Thea
|
Degelijk en betrouwbaar. Ik ervaar Ziggo al 12 jaar als een betrouwbare leverancier. Heb nauwelijks storing. Ik denk dat de prijs/kwaliteit verhouding gemiddeld is, maar heb nooit vergeleken met een andere leverancier. Ik vind het zeker niet te duur.
6.5
0
1
Trendbox Panel
|
Verbindingsproblemen........ Tot een maand geleden ging het allemaal nog redelijk goed. Daarna grote problemen met internet. Ziggo kon het in 1e instantie niet oplossen dus moest ik commerciële helpdesk inschakelen. Kon het probleem ook niet oplossen. Uiteindelijk bleek probleem bij Ziggo zelf te liggen. Kabel van verdeelkast verderop in de straat naar mijn huis bleek breuken te hebben. Zou opgelost worden. 3 keer monteurs aan de deur gehad maar tot nu toe is niets ondernomen. Althans, ik heb totaal geen zicht op wat er gebeurt of gaat gebeuren. Intussen blijft internet een groot probleem en ik betaal toch gewoon abonnementsgeld. Ziggo laat totaal niets meer van zich horen.
4.5
0
1
Trendbox Panel
|
goed kwaliteit goed beeld en makelijk alles in een en goed kwaliteit voor dat geld en de telefoon naar anderen met ziggo grats
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
uitstekend!! Laatst functioneerde mijn hele oude digitaal ontvanger niet, ik dacht dat het apparaat rijp was om weggegooid te worden. Voor de zekerheid belde ik de klantenservice en daar werd ik met veel geduld geholpen om de fabrieksinstellingen van het apparaat terug te zetten. Ik heb nog nooit meegemaakt dat ik niet goed geholpen ben met internet, computer problemen. Verder kan ik lekker lang gratis bellen met mijn zus die ook abonnee is bij ziggo. We wonen 150 km van elkaar dus dat komt goed uit.
2247 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|redelijke prijs, slechte service
alles in een voor een redelijke prijs. dramatisch om telefonisch de juiste persoon aan de lijn te krijgen je wordt van het kastje naar de muur gestuurd het duurt ellenlang voor je uiteindelijk begrip en medewerking voor je probleem krijgt
Simone Nuninga
|Thea
|Degelijk en betrouwbaar.
Ik ervaar Ziggo al 12 jaar als een betrouwbare leverancier. Heb nauwelijks storing. Ik denk dat de prijs/kwaliteit verhouding gemiddeld is, maar heb nooit vergeleken met een andere leverancier. Ik vind het zeker niet te duur.
Trendbox Panel
|Verbindingsproblemen........
Tot een maand geleden ging het allemaal nog redelijk goed. Daarna grote problemen met internet. Ziggo kon het in 1e instantie niet oplossen dus moest ik commerciële helpdesk inschakelen. Kon het probleem ook niet oplossen. Uiteindelijk bleek probleem bij Ziggo zelf te liggen. Kabel van verdeelkast verderop in de straat naar mijn huis bleek breuken te hebben. Zou opgelost worden. 3 keer monteurs aan de deur gehad maar tot nu toe is niets ondernomen. Althans, ik heb totaal geen zicht op wat er gebeurt of gaat gebeuren. Intussen blijft internet een groot probleem en ik betaal toch gewoon abonnementsgeld. Ziggo laat totaal niets meer van zich horen.
Simone Nuninga
|Trendbox Panel
|goed kwaliteit
goed beeld en makelijk alles in een en goed kwaliteit voor dat geld en de telefoon naar anderen met ziggo grats
Trendbox Panel
|uitstekend!!
Laatst functioneerde mijn hele oude digitaal ontvanger niet, ik dacht dat het apparaat rijp was om weggegooid te worden. Voor de zekerheid belde ik de klantenservice en daar werd ik met veel geduld geholpen om de fabrieksinstellingen van het apparaat terug te zetten. Ik heb nog nooit meegemaakt dat ik niet goed geholpen ben met internet, computer problemen. Verder kan ik lekker lang gratis bellen met mijn zus die ook abonnee is bij ziggo. We wonen 150 km van elkaar dus dat komt goed uit.