Klantvriendelijk bedrijf met veel geduld en duidelijke uitleg. Ik heb een drie in een pakket van Ziggo. Internet telefonie en televisie. Ik heb een tijdje geleden problemen gehad met mijn interactieve televisie. Ik heb de klantenservice gebeld en zij hebben mij zeer goed en duidelijk geholpen. Ik ben niet erg technisch aangelegd, maar alles werd eenvoudig en duidelijk uitgelegd. Toen mijn telefoon helaas leeg was, hebben zij mij teruggebeld op hun kosten op mijn mobiele telefoon. Erg klantvriendelijk!
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
matig bij ons ligt het niet Gaan niet echt uit van de klant. Kunnen de service en de paketten best wat verbeteren en op de klant toe spitsen. Meer deskunig personeel
6.0
0
1
Trendbox Panel
|
GOED het hele pakket mag natuurlijk altijd nog goedkoper.. ;-) service is goed; klantvriendelijkheid is n stuk verbeterd sinds het gratis nr voor de klantenservice. zijn verder zeer innovatief bezig met ontwikkeling en aanbiedingen van producten
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
Ik ben tevreden. Ziggo is goed voor hun klanten, telefonisch soms wat minder goed te bereiken maar als je ze aan de telefoon hebt erg vriendelijk en behulpzaam.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
Klanten service gratis, Nee Toch Niet!!!! Vind het jammer dat hun klanten tel.nr 1200 wel gratis is, maar hun 0900-1876 wel € 0,65 p.min. kost, terwijl je problemen erger zijn en niet door de mensen op 1200 kunnen worden opgelost Vind dat niet zo netjes van Ziggo om hun klanten zo op kosten te jagen.
2247 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Klantvriendelijk bedrijf met veel geduld en duidelijke uitleg.
Ik heb een drie in een pakket van Ziggo. Internet telefonie en televisie. Ik heb een tijdje geleden problemen gehad met mijn interactieve televisie. Ik heb de klantenservice gebeld en zij hebben mij zeer goed en duidelijk geholpen. Ik ben niet erg technisch aangelegd, maar alles werd eenvoudig en duidelijk uitgelegd. Toen mijn telefoon helaas leeg was, hebben zij mij teruggebeld op hun kosten op mijn mobiele telefoon. Erg klantvriendelijk!
Trendbox Panel
|matig bij ons ligt het niet
Gaan niet echt uit van de klant. Kunnen de service en de paketten best wat verbeteren en op de klant toe spitsen. Meer deskunig personeel
Trendbox Panel
|GOED
het hele pakket mag natuurlijk altijd nog goedkoper.. ;-) service is goed; klantvriendelijkheid is n stuk verbeterd sinds het gratis nr voor de klantenservice. zijn verder zeer innovatief bezig met ontwikkeling en aanbiedingen van producten
Trendbox Panel
|Ik ben tevreden.
Ziggo is goed voor hun klanten, telefonisch soms wat minder goed te bereiken maar als je ze aan de telefoon hebt erg vriendelijk en behulpzaam.
Trendbox Panel
|Klanten service gratis, Nee Toch Niet!!!!
Vind het jammer dat hun klanten tel.nr 1200 wel gratis is, maar hun 0900-1876 wel € 0,65 p.min. kost, terwijl je problemen erger zijn en niet door de mensen op 1200 kunnen worden opgelost Vind dat niet zo netjes van Ziggo om hun klanten zo op kosten te jagen.
Simone Nuninga
|