Ziggo

2247 Reviews Plaats review

Trendbox Panel
|
10 oktober 2014
nee
Weinig storing, goede prijs, de helpdesk was snel en accuraat. Gaf goede informatie.

7.0

0

1
+ Reageer op deze review bron: Preferenso
- Simone Nuninga
  | 13 October 2014
  
  Hallo, Een mooi positief bericht, dat horen we graag :) Dank je wel dat je de moeite hebt genomen je beoordeling te geven hier op Preferenso. Groet, Simone
Trendbox Panel
|
10 oktober 2014
Wel een goed bedrijf maar soms geen deskundige helpdesk.
De service en mogelijkheden zijn goed. De beantwoording van vragen is altijd steriotiep en bijna altijd "wilt u het modem resetten"etc. Niet zo best dus.

6.5

0

1
+ Reageer op deze review bron: Preferenso
- Simone Nuninga
  | 13 October 2014
  
  Hallo Frank, Dank je wel voor je bericht. Stereotype is niet waar we voor staan, we willen juist iedere klant van een persoonlijk antwoord voorzien op weg naar de oplossing waarvoor de klant belt of schrijft. Wel is het zo dat er voor meerdere storingen en problemen een eenduidige oplossing voorhanden is of het is nodig een aantal tests uit te voeren om een en ander uit te sluiten. Mocht je in de toekomst nog vragen of problemen hebben dan wil ik je vragen, indien mogelijk, een bericht via Twitter of Facebook te sturen. we helpen je graag! Groet, Simone
Trendbox Panel
|
7 oktober 2014
goed
de verhouding is goed. ik wil hier graag bij blijven

8.0

0

1
+ Reageer op deze review bron: Preferenso
- Simone Nuninga
  | 13 October 2014
  
  Mooi bericht! Dank je wel :) Fijn dat je aangeeft graag te willen blijven. Dat waarderen we enorm. Groet, Simone
Rob Sonder
|
6 oktober 2014
Prima onderneming
Online pakket aanpassen erg handig. Altijd online je gegevens raadpleegbaar

7.0

0

1
+ Reageer op deze review bron: Preferenso
- Simone Nuninga
  | 13 October 2014
  
  Dank je wel voor de beoordeling :) Kort maar duidelijk een tevreden klant. Wanneer je online bent, kijk je dan ook wel eens op onze website? Er staan veel leuke en interessante tips, trucs en prijsvragen. https://www.ziggo.nl/prijsvragen Groet, Simone
Trendbox Panel
|
29 september 2014
Goede en snelle service
Zonde van de lange wachttijd, maar het contact was terzake kundig en in een korte tijd werkte alles weer

7.5

0

1
+ Reageer op deze review bron: Preferenso
- Simone Nuninga
  | 13 October 2014
  
  Hallo, Dank je wel voor je mooie beoordeling. Het kan inderdaad zo zijn dat er een wachtrij is. Wil je dit voorkomen dan is er de mogelijkheid contact met ons op te nemen via Twitter of Facebook, indien mogelijk uiteraard. Vriendelijke groet, Simone