ik heb weinig problemen met internet, zelden niet bereikbaar/heeft goede acties ook voor vaste klanten
8.0
informatievoorziening
nakomen van beloftes
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
roosje
|
geen bijzonderheden
7.0
informatievoorziening
nakomen van beloftes
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
pollie
|
soms niet bereikbaar
8.0
informatievoorziening
nakomen van beloftes
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
geertje
|
Het betreft een drie in 1 abonnement. Ik heb nogal wat problemen met internet en met de TV en tot op heden is Ziggo niet in staat gebleken om mijn probleem op te lossen. Als je dan besluit over te stappen kan dat niet, omdat ik een contract tot volgend jaar juni heb, terwijl ik al jaren een drie in 1 abonnement bij Ziggo heb. Bij de levering van de Horizon TV-box is door hen eenzijdig een nieuwe overeenkomst van een jaar afgesloten, terwijl de Horizon TV-box mij is opgedrongen. Ik had geen keus. Ik blijf het vreemd vinden dat er na jaren lidmaatschap zomaar een nieuwe overeenkomst van 1 jaar wordt afgesloten.
2247 Reviews Plaats review
lupo
|ik heb weinig problemen met internet, zelden niet bereikbaar/heeft goede acties ook voor vaste klanten
roosje
|geen bijzonderheden
pollie
|soms niet bereikbaar
geertje
|Het betreft een drie in 1 abonnement. Ik heb nogal wat problemen met internet en met de TV en tot op heden is Ziggo niet in staat gebleken om mijn probleem op te lossen. Als je dan besluit over te stappen kan dat niet, omdat ik een contract tot volgend jaar juni heb, terwijl ik al jaren een drie in 1 abonnement bij Ziggo heb. Bij de levering van de Horizon TV-box is door hen eenzijdig een nieuwe overeenkomst van een jaar afgesloten, terwijl de Horizon TV-box mij is opgedrongen. Ik had geen keus. Ik blijf het vreemd vinden dat er na jaren lidmaatschap zomaar een nieuwe overeenkomst van 1 jaar wordt afgesloten.
zeebonkje
|vakkundig.en vriendelijk