werkt prima en ze zijn makkelijk bereikbaar als er problemen zijn
8.0
informatievoorziening
nakomen van beloftes
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Ekster
|
Ik was eerst klant bij UPC, maar door de fusie nu klant bij Ziggo. Bij UPC was er wel eens wat. Bijv. huistelefoon deed niets en dan ga je mailen, mailen en nog eens mailen. Krijg je na weken eindelijk een mail terug: 'Ja, we hebben u proberen te bellen, maar u nam niet op'. Daar zakt je broek dan van af, hoe dom kun je zijn. Nu UPC is gefuseerd met Ziggo hebben we wat vaker last van een onstabiele verbinding van internet. We hopen maar dat het snel beter wordt en de fusie perikelen snel over zijn. Anders moeten we naar een andere provider gaan uitkijken. Mijn opinie is dat groter worden niet altijd betekend dat het beter wordt.
7.0
informatievoorziening
nakomen van beloftes
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Trude
|
telefoon is erg duur
7.0
informatievoorziening
nakomen van beloftes
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
klaasje
|
goede maatschappij
10
informatievoorziening
nakomen van beloftes
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Leonard1948
|
TV - Internet - vaste telefoon is eenvoudig met een vast maandbedrag en onbeperkt bellen; zeer zelden storingen
2247 Reviews Plaats review
Pollland
|werkt prima en ze zijn makkelijk bereikbaar als er problemen zijn
Ekster
|Ik was eerst klant bij UPC, maar door de fusie nu klant bij Ziggo. Bij UPC was er wel eens wat. Bijv. huistelefoon deed niets en dan ga je mailen, mailen en nog eens mailen. Krijg je na weken eindelijk een mail terug: 'Ja, we hebben u proberen te bellen, maar u nam niet op'. Daar zakt je broek dan van af, hoe dom kun je zijn. Nu UPC is gefuseerd met Ziggo hebben we wat vaker last van een onstabiele verbinding van internet. We hopen maar dat het snel beter wordt en de fusie perikelen snel over zijn. Anders moeten we naar een andere provider gaan uitkijken. Mijn opinie is dat groter worden niet altijd betekend dat het beter wordt.
Trude
|telefoon is erg duur
klaasje
|goede maatschappij
Leonard1948
|TV - Internet - vaste telefoon is eenvoudig met een vast maandbedrag en onbeperkt bellen; zeer zelden storingen