Verbeterpunten of tips
Laat het zo maar, het verloopt toch allemaal goed.
Sterke punten
Ik weet het zo direct niet.
8.0
Info over verloop order
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Peter Asselman
|
Sterke punten
De duidelijkheid van het product en de mooie reclames en kortingen die gegeven worden. Dit trekt de mensen zeer aan. ook de keuzemogelijkheden zijn legio.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk zou ik zeggen, ga zo door maar door de tijd heen zullen er best eens verbeterpunten naar boven komen. Ik zou nu met wat ik heb tevreden moeten zijn.
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Info over verloop order
Anoniem
|
Sterke punten
De prijs
10
Informatie op de website
Snelheid levering
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Transparantie is wellicht een verbeterpunt. Dat er zonder ingesteld belplafond, wat overigens niet ergens aanbevolen wordt, ongelimiteerd hoge kosten in rekening gebracht kunnen worden vind ik niet erg klantvriendelijk. Daarnaast vind ik het soms lastig bepaalde dingen te vinden op de website.
Sterke punten
Onwijs flexibel, dus wanneer je een maand meer verbruikt dan gewoonlijks doen ze daar niet moeilijk over, wat voor mij echt een pluspunt is. Klantenservice reageert snel en gericht. Prijzen zijn altijd verbazingwekkend laag in vergelijking met andere partijen. Daarnaast nooit problemen gehad met bereikbaarheid o.i.d.
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Sandra
|
Verbeterpunten of tips
Niet echt een verbeter punt maar meer een suggestie. Een studenten/jongeren abonnement toevoegen aan het rijtje abonnementen.
Sterke punten
prijs van de abonnementen zijn laag en daardoor voor veel mensen gewoon haalbaar.
3116 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Laat het zo maar, het verloopt toch allemaal goed.
Sterke punten
Ik weet het zo direct niet.
Youfone Service Desk
|Peter Asselman
|Sterke punten
De duidelijkheid van het product en de mooie reclames en kortingen die gegeven worden. Dit trekt de mensen zeer aan. ook de keuzemogelijkheden zijn legio.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk zou ik zeggen, ga zo door maar door de tijd heen zullen er best eens verbeterpunten naar boven komen. Ik zou nu met wat ik heb tevreden moeten zijn.
Youfone Service Desk
|Anoniem
|Sterke punten
De prijs
Youfone Service Desk
|Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Transparantie is wellicht een verbeterpunt. Dat er zonder ingesteld belplafond, wat overigens niet ergens aanbevolen wordt, ongelimiteerd hoge kosten in rekening gebracht kunnen worden vind ik niet erg klantvriendelijk. Daarnaast vind ik het soms lastig bepaalde dingen te vinden op de website.
Sterke punten
Onwijs flexibel, dus wanneer je een maand meer verbruikt dan gewoonlijks doen ze daar niet moeilijk over, wat voor mij echt een pluspunt is. Klantenservice reageert snel en gericht. Prijzen zijn altijd verbazingwekkend laag in vergelijking met andere partijen. Daarnaast nooit problemen gehad met bereikbaarheid o.i.d.
Sandra
|Verbeterpunten of tips
Niet echt een verbeter punt maar meer een suggestie. Een studenten/jongeren abonnement toevoegen aan het rijtje abonnementen.
Sterke punten
prijs van de abonnementen zijn laag en daardoor voor veel mensen gewoon haalbaar.