Ik ben 2 keer over mijn bundel gegaan. Dat is al vervelend. Toen ik een plafond wilde instellen, kon dit pas vanaf 20 euro (dat je al over je bundel heen bent gegaan). Dat vind ik belachelijk. De informatieverstrekking over plafonds was ook matig. Zeer ontevreden.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
LB
|
Youfone betreft een aanbieder met een goede prijs / kwaliteit verhouding. Waar nodig is de service prima. Tot op heden geen problemen ondervonden.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Elise
|
Ik heb nu al een paar jaar een abonnement bij Youfone en nog nooit klachten gehad. Ook het omzetten van mijn abonnement naar een ander pakket ging smooth. Betaling is constant, geen gekke fratsen. Aanrader.
Overigens nooit contact gehad met klantenservice, alles online geregeld.
700 Reviews Plaats review
Job
|Ik ben 2 keer over mijn bundel gegaan. Dat is al vervelend. Toen ik een plafond wilde instellen, kon dit pas vanaf 20 euro (dat je al over je bundel heen bent gegaan). Dat vind ik belachelijk. De informatieverstrekking over plafonds was ook matig. Zeer ontevreden.
LB
|Youfone betreft een aanbieder met een goede prijs / kwaliteit verhouding. Waar nodig is de service prima. Tot op heden geen problemen ondervonden.
Elise
|Ik heb nu al een paar jaar een abonnement bij Youfone en nog nooit klachten gehad. Ook het omzetten van mijn abonnement naar een ander pakket ging smooth. Betaling is constant, geen gekke fratsen. Aanrader.
Overigens nooit contact gehad met klantenservice, alles online geregeld.
Huub van den Elzen
|Prima service en voor een nog betere prijs.
Elianne
|ik ben hartstikke tevreden!