Op zich netwerk, in regio Doetinchem goed bereik, ook net over de grens. Service in de winkel in Doetinchem laat te wensen over, kreeg het idee dat minimaal een van de verkopers er vooral staat om zoveel mogelijk te verkopen voor zijn eigen bonus. Vragen/klachten werden amper fatsoenlijk afgehandeld.
6.5
0
1
Trendbox Panel
|
Gemiddeld Andere leveranciers zijn goedkoper. Service is verder wel o.k.
6.0
0
1
Trendbox Panel
|
Ruim voldoende Het is in de telecombranche bijna onmogelijk om aanbiddingen te vergelijken
6.5
0
1
Peter van Schilt
|
prima netwerk, redelijke prijs / kwaliteit verhouding, zeer slechte klantenservice in reactie op vragen of verzoeken prijs kwaliteit is niet anders dan de meeste andere providers, wel is het netwerk van kwalitatief hoog niveau. service is zeer slecht in de zin van reactie op gezonden brieven, verzoeken en dergelijke, reacties op ingezonden brieven en/of verzoeken aangaande meerdere onderwerpen worden steevast NIET beantwoord. Ook bij vragen via e - mail wordt niet gereageerd
5.0
0
1
Trendbox Panel
|
nooit meer had contact gehad met de telefonische helpdesk. Deze stuurde mij naar de winkel, waar ik onbescchoft behandeld ben en niet geholpen.
1540 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Op zich netwerk, in regio Doetinchem goed bereik, ook net over de grens. Service in de winkel in Doetinchem laat te wensen over, kreeg het idee dat minimaal een van de verkopers er vooral staat om zoveel mogelijk te verkopen voor zijn eigen bonus. Vragen/klachten werden amper fatsoenlijk afgehandeld.
Trendbox Panel
|Gemiddeld
Andere leveranciers zijn goedkoper. Service is verder wel o.k.
Trendbox Panel
|Ruim voldoende
Het is in de telecombranche bijna onmogelijk om aanbiddingen te vergelijken
Peter van Schilt
|prima netwerk, redelijke prijs / kwaliteit verhouding, zeer slechte klantenservice in reactie op vragen of verzoeken
prijs kwaliteit is niet anders dan de meeste andere providers, wel is het netwerk van kwalitatief hoog niveau. service is zeer slecht in de zin van reactie op gezonden brieven, verzoeken en dergelijke, reacties op ingezonden brieven en/of verzoeken aangaande meerdere onderwerpen worden steevast NIET beantwoord. Ook bij vragen via e - mail wordt niet gereageerd
Trendbox Panel
|nooit meer
had contact gehad met de telefonische helpdesk. Deze stuurde mij naar de winkel, waar ik onbescchoft behandeld ben en niet geholpen.