I had a dispute with an airline that I had booked flight tickets with, (thru Vliegticket.nl) but this airline made a mistake with the booking, and I wanted to have my money refunded.
The airline concerned were extremely uncooperative, but the with help given to me by Vliegticket.nl, I was able to resolve the issue.
Outstanding.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Ben Vermeulen
|
Ben regelmatige reiziger en weet waar ik de laagste prijzen met de beste service vinden kan. Kom dan toch iedere keer weer bij vliegtickets.nl uit. Zelden bij Opodo, Travelstart of direct bij de Vliegmaatschappij. Recent moeten omboeken, geen kosten van vliegtickets.nl!! Alleen belkosten waren 8,00. Afwikkeling en communicatie is altijd perfect. Ook de SMS-service is gemakkelijk. Bij incheck nog nooit problemen gehad. De waardebon die je (altijd?) krijgt na de boeking is mooi meegenomen en maakt de prijs nog goedkoper als een directe boeking bij de maatschappij. Voor mij een dikke 10!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Lia Dongelmans
|
De goedkoopste, zeker in combinatie met Airmiles.
Snelle service, binnen twee uur had ik alle benodigde documenten en informatie binnen.
Ideaal vind ik de persoonlijke reisinformatie.
Enige minpuntje vind ik de telefoonkosten, als er zaken niet kloppen zou het zo moeten zijn dat je direct contact kunt hebben voor één vast bedrag ongeacht de tijd die nodig is om het probleem opvreten lossen.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Benjamin
|
Tot dus verre heel erg tevreden! heb lang zitten twijfelen bij welke maatschappij ik ging boeken. maar bij vliegtickets had ik niet het idee dat ze me voor de gek hielden. de prijzen versprongen niet dagelijks en had op zich wel goeie dingen over ze gehoord. als alles goed gaat zal ik ze ook zeker aanraden!
635 Reviews Plaats review
Christopher Worsnup
|I am really impressed with the after service.
I had a dispute with an airline that I had booked flight tickets with, (thru Vliegticket.nl) but this airline made a mistake with the booking, and I wanted to have my money refunded.
The airline concerned were extremely uncooperative, but the with help given to me by Vliegticket.nl, I was able to resolve the issue.
Outstanding.
Ben Vermeulen
|Ben regelmatige reiziger en weet waar ik de laagste prijzen met de beste service vinden kan. Kom dan toch iedere keer weer bij vliegtickets.nl uit. Zelden bij Opodo, Travelstart of direct bij de Vliegmaatschappij. Recent moeten omboeken, geen kosten van vliegtickets.nl!! Alleen belkosten waren 8,00. Afwikkeling en communicatie is altijd perfect. Ook de SMS-service is gemakkelijk. Bij incheck nog nooit problemen gehad. De waardebon die je (altijd?) krijgt na de boeking is mooi meegenomen en maakt de prijs nog goedkoper als een directe boeking bij de maatschappij. Voor mij een dikke 10!
Lia Dongelmans
|De goedkoopste, zeker in combinatie met Airmiles.
Snelle service, binnen twee uur had ik alle benodigde documenten en informatie binnen.
Ideaal vind ik de persoonlijke reisinformatie.
Enige minpuntje vind ik de telefoonkosten, als er zaken niet kloppen zou het zo moeten zijn dat je direct contact kunt hebben voor één vast bedrag ongeacht de tijd die nodig is om het probleem opvreten lossen.
Benjamin
|Tot dus verre heel erg tevreden! heb lang zitten twijfelen bij welke maatschappij ik ging boeken. maar bij vliegtickets had ik niet het idee dat ze me voor de gek hielden. de prijzen versprongen niet dagelijks en had op zich wel goeie dingen over ze gehoord. als alles goed gaat zal ik ze ook zeker aanraden!
P Struijk
|Snel, gemakkelijk en goedkoop