Verbeterpunten of tips
De handleiding bij de kas was Engels vertaald uit het Chinees. Dat heeft nog wel even wat tijd gekost omdat de plaatjes ook onduidelijk zijn. Een beetje handige doe-het-zelfer komt er echter wel uit.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Jan Henksen
|
Hopeloos bedrijf moet nog erg veel leren.
Sterke punten
Prijs maar ja wat je daaraan als artikelen niet eens leverbaar zijn binnen 1 5 maand
Verbeterpunten of tips
Reageer eens op mails van potentiele klanten. Klantvriendelijkheid ver onder de maat Als er dan eindelijk na 3 klantmails gereageerd wordt is de toon van de mail erg bot en vol met grammaticale- en spellingsfouten.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Slecht
Sterke punten
prijs
Verbeterpunten of tips
een stuk klantvriendelijker zijn zou zeker helpen klanten niet te lang laten wachten telefonisch en op de goederen die nagestuurd moeten worden
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
kwaaieklant
|
zeer slechte service niet bereikbaar voor haar klanten
Sterke punten
prima snelle levering goede prijs
Verbeterpunten of tips
product was defect. telefonisch is het bedrijf al niet bereikbaar en ze reageren ook niet op mails. ik kan het dus niet oplossen en terugsturen kan ook niet want hun adres staat niet op de site. waardeloze service hier koop ik dus nooit meer iets
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
R
|
Polycarbonaat Tuinkas 6.25m kwaliteit laat veel te wensen over. de kas is totaal niet geschikt voor het nederlandse klimaat. in nederland waait het vaak en regelmatig ook hardt daar is deze kas niet tegen bestand. Bij windkracht 4 waaien de platen zo onder de clips die gemaakt zijn van ijzerdraad vandaan. Voor service moet je ook niet bij dit bedrijf zijn ze bellen nooit terug. Zelfs de manager after sales niet. Ze nemen ook niet de verantwoordelijkheid op zich over de geleverde rotzooi. kortom het is geen koopgoedkoop maar koopduurkoop
Sterke punten
Polycarbonaat Tuinkas 6.25m kwaliteit laat veel te wensen over. de kas is totaal niet geschikt voor het nederlandse klimaat. in nederland waait het vaak en regelmatig ook hardt daar is deze kas niet tegen bestand. Bij windkracht 4 waaien de platen zo onder de clips die gemaakt zijn van ijzerdraad vandaan. Voor service moet je ook niet bij dit bedrijf zijn ze bellen nooit terug. Zelfs de manager after sales niet. Ze nemen ook niet de verantwoordelijkheid op zich over de geleverde rotzooi. kortom het is geen koopgoedkoop maar koopduurkoop
1137 Reviews Plaats review
C. v. Driel
|Snelle levering voor scherpe prijs
Sterke punten
Snelle levering Goede prijs
Verbeterpunten of tips
De handleiding bij de kas was Engels vertaald uit het Chinees. Dat heeft nog wel even wat tijd gekost omdat de plaatjes ook onduidelijk zijn. Een beetje handige doe-het-zelfer komt er echter wel uit.
Jan Henksen
|Hopeloos bedrijf moet nog erg veel leren.
Sterke punten
Prijs maar ja wat je daaraan als artikelen niet eens leverbaar zijn binnen 1 5 maand
Verbeterpunten of tips
Reageer eens op mails van potentiele klanten. Klantvriendelijkheid ver onder de maat Als er dan eindelijk na 3 klantmails gereageerd wordt is de toon van de mail erg bot en vol met grammaticale- en spellingsfouten.
Anoniem
|Slecht
Sterke punten
prijs
Verbeterpunten of tips
een stuk klantvriendelijker zijn zou zeker helpen klanten niet te lang laten wachten telefonisch en op de goederen die nagestuurd moeten worden
kwaaieklant
|zeer slechte service niet bereikbaar voor haar klanten
Sterke punten
prima snelle levering goede prijs
Verbeterpunten of tips
product was defect. telefonisch is het bedrijf al niet bereikbaar en ze reageren ook niet op mails. ik kan het dus niet oplossen en terugsturen kan ook niet want hun adres staat niet op de site. waardeloze service hier koop ik dus nooit meer iets
R
|Polycarbonaat Tuinkas 6.25m kwaliteit laat veel te wensen over. de kas is totaal niet geschikt voor het nederlandse klimaat. in nederland waait het vaak en regelmatig ook hardt daar is deze kas niet tegen bestand. Bij windkracht 4 waaien de platen zo onder de clips die gemaakt zijn van ijzerdraad vandaan. Voor service moet je ook niet bij dit bedrijf zijn ze bellen nooit terug. Zelfs de manager after sales niet. Ze nemen ook niet de verantwoordelijkheid op zich over de geleverde rotzooi. kortom het is geen koopgoedkoop maar koopduurkoop
Sterke punten
Polycarbonaat Tuinkas 6.25m kwaliteit laat veel te wensen over. de kas is totaal niet geschikt voor het nederlandse klimaat. in nederland waait het vaak en regelmatig ook hardt daar is deze kas niet tegen bestand. Bij windkracht 4 waaien de platen zo onder de clips die gemaakt zijn van ijzerdraad vandaan. Voor service moet je ook niet bij dit bedrijf zijn ze bellen nooit terug. Zelfs de manager after sales niet. Ze nemen ook niet de verantwoordelijkheid op zich over de geleverde rotzooi. kortom het is geen koopgoedkoop maar koopduurkoop