Verbeterpunten of tips
Informatie op de sites ook bol.com is ruk. Staat niet dat je alles zelf in elkaar moet zetten. Dan moet je dus eerst alles zelf in elkaar zetten en als je het wilt retourneren weerballons zelf uit elkaar halen. Redelijkheid kennen ze niet klantenservice is ook ruk. Nooit iets kopen daar dus wat niet uit 1 stuk bestaat
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik zou iedereen willen aanraden om niets te bestellen bij dit bedrijf. Een loungeset ontvangen en zit binnen een poep en een scheet roest op. Klacht ingediend en in plaats van een nieuwe set of geld terug krijg ik een 30 van het aankoopbedrag terug en zit ik met een roestende loungeset die mijn hele tuin verziekt.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
De wet hanteren
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Schurink
|
zeer slecht misleidende teksten bij artikelen een paviljoen gekocht die volgens de beschrijving tegen zon regen en andere slechte weersomstandigheden zou beschermen thuis opgezet goed vast gezet aan de tegels en tijdens de 1e bui zo lek als een mandje .mail gestuurd dan krijgje een mail terug om foto s te sturen van het mankement foto s van een lek doek beetje lastig he denk ik beetje domd andwoord toen gebeld jaa en net als vele andere een half uur moeten wachten dus lekker verdienen daar bij vida dan krijg ik een ander doek toe gestuurd die volgens een medewerker eerst uitvoerig getest zal worden na een week binnen nou niks getest want bij de eerst volgende bij lekkte het weer . Dan krijg je een vergoeding aan geboden die nergens opslaat waar ik overigens niet mee akkoord ga en dit echt nog een flinke staart krijgt Nee dit bedrijf is waardeloos nooooooit meer vida xl
Verbeterpunten of tips
misleidende teksten bij artikelen weg halen .Waardoor ik ben misleid staat nog steeds bij het artikel paviljoen trevisio 3x4 die is niet beschermd tegen regen wat er nog steeds bij staat beetje dom want hier zijn jullie al van op de hoogte
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Timmy
|
Al veel besteld bij vida xl altijd mooi en compleet geleverd zonder gebreken aan soms nekeer ne dag of 2 vertraging maar vooral het volgen van u bestelling track en tracé systeem is heel slecht laatste keer pakket gekregen en volgens systeem.zat het nog in Duitsland .
Sterke punten
Altijd compleet en zonder gebreken geleverd en redelijk snel ook
Verbeterpunten of tips
Track en tracé systeem niet te vertrouwen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Waardeloos
Sterke punten
Snel besteld en geleverd
Verbeterpunten of tips
Klantenservice waardeloos niet te bereiken per telefoon lange wachttijden per mail geen feedback. Koop hier niets
1137 Reviews Plaats review
Anoniem
|Scheisse
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Informatie op de sites ook bol.com is ruk. Staat niet dat je alles zelf in elkaar moet zetten. Dan moet je dus eerst alles zelf in elkaar zetten en als je het wilt retourneren weerballons zelf uit elkaar halen. Redelijkheid kennen ze niet klantenservice is ook ruk. Nooit iets kopen daar dus wat niet uit 1 stuk bestaat
Anoniem
|Ik zou iedereen willen aanraden om niets te bestellen bij dit bedrijf. Een loungeset ontvangen en zit binnen een poep en een scheet roest op. Klacht ingediend en in plaats van een nieuwe set of geld terug krijg ik een 30 van het aankoopbedrag terug en zit ik met een roestende loungeset die mijn hele tuin verziekt.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
De wet hanteren
Schurink
|zeer slecht misleidende teksten bij artikelen een paviljoen gekocht die volgens de beschrijving tegen zon regen en andere slechte weersomstandigheden zou beschermen thuis opgezet goed vast gezet aan de tegels en tijdens de 1e bui zo lek als een mandje .mail gestuurd dan krijgje een mail terug om foto s te sturen van het mankement foto s van een lek doek beetje lastig he denk ik beetje domd andwoord toen gebeld jaa en net als vele andere een half uur moeten wachten dus lekker verdienen daar bij vida dan krijg ik een ander doek toe gestuurd die volgens een medewerker eerst uitvoerig getest zal worden na een week binnen nou niks getest want bij de eerst volgende bij lekkte het weer . Dan krijg je een vergoeding aan geboden die nergens opslaat waar ik overigens niet mee akkoord ga en dit echt nog een flinke staart krijgt Nee dit bedrijf is waardeloos nooooooit meer vida xl
Verbeterpunten of tips
misleidende teksten bij artikelen weg halen .Waardoor ik ben misleid staat nog steeds bij het artikel paviljoen trevisio 3x4 die is niet beschermd tegen regen wat er nog steeds bij staat beetje dom want hier zijn jullie al van op de hoogte
Timmy
|Al veel besteld bij vida xl altijd mooi en compleet geleverd zonder gebreken aan soms nekeer ne dag of 2 vertraging maar vooral het volgen van u bestelling track en tracé systeem is heel slecht laatste keer pakket gekregen en volgens systeem.zat het nog in Duitsland .
Sterke punten
Altijd compleet en zonder gebreken geleverd en redelijk snel ook
Verbeterpunten of tips
Track en tracé systeem niet te vertrouwen
Anoniem
|Waardeloos
Sterke punten
Snel besteld en geleverd
Verbeterpunten of tips
Klantenservice waardeloos niet te bereiken per telefoon lange wachttijden per mail geen feedback. Koop hier niets