Super Service na een jaar zelfs nog gratis spullen opgestuurd gekregen omdat deze stuk waren gegaan
Sterke punten
Service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Katrien Verhaeghe
|
Slecht Nooit meer
Verbeterpunten of tips
De tuinset die ik kreeg was echte rommel na veel mailen nog steeds geen oplossing
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Helga Berens
|
Donderdag ontvingen wij onze partytent 3x4. Vandaag stond er een beetje wind en weg was de tent. Zo zie je maar weer dat goedkoop duurkoop is. Wat een rommel. We gaan nu maar bij Obelink een nieuwe kopen. Dan weten we dat we voor 40 Euro meer verzekerd zijn van een goede tent die zeker twee jaar buiten kan staan. Zonde maar wel weer wijzer geworden
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Een kattenkrabpaal besteld maar het mag het woord krabpaal niet eens hebben. Het bleek echter een waardeloos ding. Slecht onbruikbaar materiaal en niet geschikt voor volwassen katten valt zo omver Het zogenaamde kattenhuisje van de krabpaal is gewoon een lapje stof waar men een plastic matje in moet buigen de sisal paaltjes zien eruit alsof ze al gebruikt zijn. Kortom een grote miskoop en we hebben ook doorgegeven dat dit paaltje niet geschikt is voor volwassen katten hier wordt echter niet op gereageerd. We geven het nu cadeau aan iemand die fretten heeft maar waarschijnlijk ligt het binnen enkele dagen in de vuilnisbak. Je kunt net zo goed je geld weggooien. Nooit meer bij VidaXL
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
Eerlijke en duidelijke informatie geven op de website want dit is oplichting.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Super
Sterke punten
Hele goede service. Mijn retournering was niet goed gegaan bij ups Dit ligt aan UPS zelf . Bijna een maand later hebben ze het alsnog voor mij terug genomen. Ook was het beschadigt waar ik van baalde maar hun service is super. Ik ben direct geholpen.
Verbeterpunten of tips
Producten goed na kijken of het niet beschadigt is.
1137 Reviews Plaats review
Laura
|Super Service na een jaar zelfs nog gratis spullen opgestuurd gekregen omdat deze stuk waren gegaan
Sterke punten
Service
Katrien Verhaeghe
|Slecht Nooit meer
Verbeterpunten of tips
De tuinset die ik kreeg was echte rommel na veel mailen nog steeds geen oplossing
Helga Berens
|Donderdag ontvingen wij onze partytent 3x4. Vandaag stond er een beetje wind en weg was de tent. Zo zie je maar weer dat goedkoop duurkoop is. Wat een rommel. We gaan nu maar bij Obelink een nieuwe kopen. Dan weten we dat we voor 40 Euro meer verzekerd zijn van een goede tent die zeker twee jaar buiten kan staan. Zonde maar wel weer wijzer geworden
Anoniem
|Een kattenkrabpaal besteld maar het mag het woord krabpaal niet eens hebben. Het bleek echter een waardeloos ding. Slecht onbruikbaar materiaal en niet geschikt voor volwassen katten valt zo omver Het zogenaamde kattenhuisje van de krabpaal is gewoon een lapje stof waar men een plastic matje in moet buigen de sisal paaltjes zien eruit alsof ze al gebruikt zijn. Kortom een grote miskoop en we hebben ook doorgegeven dat dit paaltje niet geschikt is voor volwassen katten hier wordt echter niet op gereageerd. We geven het nu cadeau aan iemand die fretten heeft maar waarschijnlijk ligt het binnen enkele dagen in de vuilnisbak. Je kunt net zo goed je geld weggooien. Nooit meer bij VidaXL
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
Eerlijke en duidelijke informatie geven op de website want dit is oplichting.
Anoniem
|Super
Sterke punten
Hele goede service. Mijn retournering was niet goed gegaan bij ups Dit ligt aan UPS zelf . Bijna een maand later hebben ze het alsnog voor mij terug genomen. Ook was het beschadigt waar ik van baalde maar hun service is super. Ik ben direct geholpen.
Verbeterpunten of tips
Producten goed na kijken of het niet beschadigt is.