Waardeloos Bestel gemak prima. Maar het goede naar de klant sturen Ik weet niet wat daar loopt. Lezen kunnen ze niet. Nu maar afwachten of ik mijn poen terug krijg. Bestel je een skelter krijg je 2 pakketten maar dan wel 2 de zelfde 2sturen 2 voorkanten. Afijn dat kan. Ik bellen om te kijken wat de oplossing is. En .... dat is een nieuwe skelter dezelfde bestellen die nu 150 euro duurder is omdat de voorraad op is. Pakket b alleen opsturen kan niet . Ik vraag wil hem komen omruilen rijd ik zelf 3uur rijden . Kan niet Ze raden aan de telefoon aan om hem ergens anders te bestellen. Antwoord apparaat wat zegt dat ze tussen 9-1900 open zijn verbinding word verbroken en website staat 1300. Mensen gek maken. 1 ding poen niet terug komt...ga ik het halen.
Sterke punten
Bestellen kan inderdaad. maar de goeie spullen afleveren kunnen ze niet. Plus een grote mond.
Verbeterpunten of tips
Andere mensen aan de telefoon zetten die mee denken. Ik bied dingen aan en het kan niet. Poen vangen kan wel. Vreselijke NEP BESTEL HIER NIKS
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hensbergen
|
Zeer slecht. Verkeerde onderdelen krijgen. Niet mee werken. Moeilijk moeilijk. Nooit meer iets bestellen. Aanbieden zelf te komen ruilen . 300 km rijden . Kan niet. Gewoon iemand van uit huis geen opslag . Knoei werk. Hopen op geld terug. Klant vriendelijk Als ik zo met klanten om ga houd ik niks over. En andere bestellen kan maar wel 200 duurder voor zelfde bestelling.
Sterke punten
Liegen en bedriegen
Verbeterpunten of tips
Alles op doeken
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Heb een bestelling 30 mei 2016 gedaan tot heden niks ontvangen. Gebelt wordt niet opgenomen 10 minuten aan lijn gehangen geen contact. Mail gestuurd niks terug gekregen. Ik hoop onze bestelling nog te krijgen
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gielen
|
Slechte service eerste keer maar nooit meer
Verbeterpunten of tips
Slechte service. Van teruggestuurd product blijf ik aanmaningen ontvangen. Ander product kapot geleverd. Weken wachten volgens email 3 dagen op nieuw onderdeel wordt verkeerd geleverd en nu weer weken wachten
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
ZZPaulus
|
Zeer slechte ervaringen. Bestelling niet goed nalevering van verkeerd onderdeel. Na 3 maanden email sturen nog steeds geen oplossing. klantenservice neemt niet op. Waardeloos bedrijf.
Sterke punten
Snelle levering maar klantenservice is heel slecht.
Verbeterpunten of tips
Nieuw personeel op Klantenservice of beleid aanpakken
1137 Reviews Plaats review
hensbergen
|Waardeloos Bestel gemak prima. Maar het goede naar de klant sturen Ik weet niet wat daar loopt. Lezen kunnen ze niet. Nu maar afwachten of ik mijn poen terug krijg. Bestel je een skelter krijg je 2 pakketten maar dan wel 2 de zelfde 2sturen 2 voorkanten. Afijn dat kan. Ik bellen om te kijken wat de oplossing is. En .... dat is een nieuwe skelter dezelfde bestellen die nu 150 euro duurder is omdat de voorraad op is. Pakket b alleen opsturen kan niet . Ik vraag wil hem komen omruilen rijd ik zelf 3uur rijden . Kan niet Ze raden aan de telefoon aan om hem ergens anders te bestellen. Antwoord apparaat wat zegt dat ze tussen 9-1900 open zijn verbinding word verbroken en website staat 1300. Mensen gek maken. 1 ding poen niet terug komt...ga ik het halen.
Sterke punten
Bestellen kan inderdaad. maar de goeie spullen afleveren kunnen ze niet. Plus een grote mond.
Verbeterpunten of tips
Andere mensen aan de telefoon zetten die mee denken. Ik bied dingen aan en het kan niet. Poen vangen kan wel. Vreselijke NEP BESTEL HIER NIKS
Hensbergen
|Zeer slecht. Verkeerde onderdelen krijgen. Niet mee werken. Moeilijk moeilijk. Nooit meer iets bestellen. Aanbieden zelf te komen ruilen . 300 km rijden . Kan niet. Gewoon iemand van uit huis geen opslag . Knoei werk. Hopen op geld terug. Klant vriendelijk Als ik zo met klanten om ga houd ik niks over. En andere bestellen kan maar wel 200 duurder voor zelfde bestelling.
Sterke punten
Liegen en bedriegen
Verbeterpunten of tips
Alles op doeken
Anoniem
|Heb een bestelling 30 mei 2016 gedaan tot heden niks ontvangen. Gebelt wordt niet opgenomen 10 minuten aan lijn gehangen geen contact. Mail gestuurd niks terug gekregen. Ik hoop onze bestelling nog te krijgen
Gielen
|Slechte service eerste keer maar nooit meer
Verbeterpunten of tips
Slechte service. Van teruggestuurd product blijf ik aanmaningen ontvangen. Ander product kapot geleverd. Weken wachten volgens email 3 dagen op nieuw onderdeel wordt verkeerd geleverd en nu weer weken wachten
ZZPaulus
|Zeer slechte ervaringen. Bestelling niet goed nalevering van verkeerd onderdeel. Na 3 maanden email sturen nog steeds geen oplossing. klantenservice neemt niet op. Waardeloos bedrijf.
Sterke punten
Snelle levering maar klantenservice is heel slecht.
Verbeterpunten of tips
Nieuw personeel op Klantenservice of beleid aanpakken